知乎2024Q3財報：營收8.45億元淨虧損同比下降96.8%

11 月 26 日，知乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）發佈 2024 年第三季度業績報告。財報顯示，知乎第三季度營收 8.45 億元，淨虧損同比降低 96.8% 至 900 萬元，再次創造上市以來減虧幅度最大且淨虧損額最少的單季記錄，超出市場預期。知乎推出的 AI 搜索產品知乎直答在第三季度繼續保持高增長，並於 10 月底推出「專業搜索」新功能，進入更具專業、實用性的深度搜索能力拓展階段。

淨虧損降至1000萬以內，加速實現盈利目標

財務層面，知乎繼續推進多引擎商業策略，各項業務也在穩步渡過調整期。其中付費閱讀業務作為最大的收入來源，貢獻 4.59 億元營收，收入佔比首次過半，達到 54%。營銷服務業務和職業教育業務分別貢獻 2.57 億元和 1.05 億元收入，其中職業教育自營業務繼續保持正向增長。

第三季度，知乎不斷提升運營效率，優化成本和費用的投入結構，獲得良好收效。其中淨虧損同比降低 96.8% 至 900 萬元，無論是減虧幅度還是淨虧損額，均創造上市以來最佳單季記錄。毛利率達到 63.9%，為上市以來最高水平。知乎的減虧進程遠超市場預期，並朝著年內單季度盈利和長期盈利性增長的目標加速邁進。

運營層面，知乎繼續鞏固可信賴社區的核心價值和優勢，推動高價值內容池進一步擴充，創作者持續活躍。截至第三季度末，知乎累計內容創作量達到 8.55 億，同比增長 14.9%，平台累計內容創作者達到 7770 萬，同比增長 11.6%。第三季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 達到 8110 萬，恢復環比增長，用戶健康度、用戶活躍率和核心用戶留存等多項指標均實現穩步提升。依託付費閱讀業務的健康發展，知乎月均訂閱會員達到 1650 萬，實現同比和環比雙向增長。

知乎創始人、董事長兼 CEO 周源表示：「第三季度，知乎進一步踐行減虧承諾，並精準執行公司策略。期間社區生態優化取得了多項積極成果，包括核心用戶健康指標的穩步改善和月活躍用戶的環比增長，同時也進一步增強了內容創作者的信心，持續提升內容質量和用戶活躍、加強社區氛圍。此外，AI 搜索產品知乎直答的用戶訪問量增長迅速。在此基礎上推出的專業搜索功能，成為進一步邁向深度場景的差異化探索。展望未來，知乎將繼續致力於提升用戶體驗及社區可信賴度，以充分釋放知乎品牌及用戶基礎的潛力。」

知乎 CFO 王晗補充表示：「第三季度，知乎繼續提高盈利並實現自美國首次公開發行以來最低虧損季度的又一里程碑。此外，知乎毛利率擴大至 63.9%，得益於營運效率的提升及嚴格的成本管理，總成本及營運開支分別較去年同期下降 35.6% 及 30.5%。展望未來，知乎將投入更多資源，戰略性地探索能夠強化知乎高價值品牌形象及獨特用戶定位的業務模式。長期而言，知乎的目標是實現可持續的盈利能力增長，並為股東帶來實質的價值回報。」

知乎直答持續增長，專業搜索開啟深層能力探索

今年以來，知乎加快 AI 應用步伐，其中 AI 搜索產品知乎直答有效提升社區內容流通效率和用戶體驗，逐步成為創作者信賴的生產力工具。自今年 6 月上線以來，知乎直答憑藉優質內容語料優勢和搜索結果的超強溯源能力，實現了訪問量的持續高速增長和極佳的行業口碑，被視為「中文版 Perplexity」。

今年 10 月底，知乎直答正式上線「專業搜索」功能，引入維普、知乎精選等專業內容源，涵蓋超過 5000 萬篇中英文文獻數據。同時支持文件上傳和超長文件解析，並針對提供單篇精讀、指定來源問答等功能，更加契合專業人士的生產力場景。

專業搜索功能的推出，代表知乎直答成為國內首家提供 AI 搜索與正版論文庫一站式解決方案的產品，也標誌著知乎在 AI 搜索賽道已進入更具專業、實用性的深度搜索能力拓展階段。