葉國富與於東來首次會面：支持永輝調改 倡導“卷品質不卷價格”

新浪科技訊 12月2日晚間消息，日前，名創優品集團創始人、董事會主席兼首席執行官葉國富與胖東來創始人、董事長於東來首次會面。這是兩位零售界代表企業家的首次見面，也是名創優品成為永輝超市第一大股東後雙方就永輝超市的調改升級第一次見面深入交流。

交流中，葉國富和於東來堅定看好永輝超市，堅定調改路線。葉國富表示，名創優品一直倡導優質平價的消費主張，倡導回歸零售本質、回歸消費者，卷品質、卷創新，不卷價格。他對胖東來模式走向全國、把每個社區服務好、把每個家庭服務好充滿信心。

於東來則表示，要做中國的Costco並不難，一個在於團隊，要讓團隊願意幹，另外在於產品，要將產品做成國際標準，向山姆、Costco等品牌學習，把商品的品質、功能、美感做好。

今年5月起，永輝超市通過胖東來幫扶及學習胖東來自主調改兩種模式，陸續對全國門店進行調改。9月23日，名創優品宣佈以63億元收購永輝超市，成為至此今年中國最大且最受關注的收購案。

截至目前，永輝超市已經在全國範圍內完成了20家門店的調改開業，未來胖東來幫扶及學習胖東來自主調改將繼續雙線並行，並計劃在春節前將調改店數量增至40家到50家。

以下為葉國富和於東來交流實錄（部分）：

葉國富：名創優品一直倡導優質平價的消費主張，倡導回歸零售本質、回歸消費者，卷品質、卷創新，不卷價格。我看了胖東來幫忙永輝超市調改的首店鄭州信萬店，內心感覺非常幸福，我對胖東來模式走向全國、把每個社區服務好、把每個家庭服務好充滿信心。

於東來：企業家要快樂地做企業，產品要有世界一流的品質，要對人好，要把產品做好。產品要有合理的利潤，否則會影響創造力。

葉國富：做產品很有成就感，賣得好，消費者喜歡是無比喜悅的一件事情。我認為未來的超市不是過去的超市，一定要有產品開發的功能。

於東來：產品首先質量第一，其次要實用，要讓消費者用起來感到對生活便利，還要有美感，包括質量、工藝，以及設計的色彩和風格，不只是簡單的產品，要體現對生活的品味。

於東來：永輝超市的目標，樂在其中，做一個中國的Costco。要做中國的Costco並不難。一個在於團隊，要讓團隊願意幹，在工作中感受到幸福並且能夠掙到錢；另外在於產品，要將產品做成國際標準，工資高一點讓專業的人去做，向山姆、Costco等品牌學習，把商品的品質、功能、美感做好。

於東來：員工開心，顧客的感受好，內在品質好，這三者結合起來，就不是產生滿足了，是產生美了。

葉國富：服務行業店員受了任何委屈都可以拿委屈獎，這個在過去沒有的，店員感受很好。過去有顧客在店裡把貨品碰掉損壞，防損部門會追查，如今名創優品學習胖東來，貨品丟了、碎了、破了，無論是誰的責任，不找顧客賠，不找員工賠，全由公司報銷，這樣員工工作會感覺輕鬆很多。

葉國富：名創優品的使命叫“為開心而生”，所以我們每週三定為“開心日”，生日、慶祝都在週三，星期三午餐過後，每個人可以領取飯後小甜點，我們也在逐漸靠近胖東來，將開心這件事情做好，不斷調整員工的狀態，將員工的開心放在首位。