高德與多地交警共倡交通安全,代駕服務樹立行業新標杆
12月2日全國交通安全宣傳日,高德攜手西安、鄭州、天津、滁州等地交警部門,共同發起交通安全倡議,旨在通過一系列智能化服務,共建平安出行體驗。在此背景下,高德推出了全新標準的代駕服務,提供了該出行品類的新範本。
人性化設計覆蓋全程,解決傳統代駕痛點
不同於以往簡單的“從A點到B點”接送模式,高德代駕深入各類代駕場景,上線了多項人性化功能,顯著提升了代駕服務體驗。
在行程開始前,除了常規的代駕預約服務之外,高德代駕推出“幫人叫”、“叫多名”等個性化能力,充分滿足不同場景下的代駕需求,還針對酒後代駕中常見的碰頭難、找車難等問題,引入車輛信息報備功能,司機可根據用戶報備的車輛信息,通過車型、顏色、車牌主動尋找車輛,提前就位待客,免去司乘溝通的煩惱;在行程中,高德代駕還提供了選路、添加途經點等個性化功能。
高德地圖此次推出的多項行業首創,不僅極大提升了用戶體驗,也為代駕行業樹立了新的標杆。以“一鍵呼叫”功能為例,用戶無需手動輸入起點和終點信息,即可一鍵呼叫代駕司機。司機接單後,會直接根據用戶的定位前往指定地點,極大地簡化了手機叫代駕的流程,降低了操作難度,成為行業首創。
拓展服務邊界,滿足多元化需求
在常規認知中,代駕就是“酒後代駕”,但事實上,高德代駕已經覆蓋了多種場景——除了傳統的酒後代駕外,還涵蓋了會議、出遊期間的專業駕駛服務(包時代駕),以及商務出行期間的企業代駕等多種服務類型。其中,企業代駕費用可直接通過企業賬戶結算,簡化了因公用車的報銷流程,讓整個商務出行過程更加便捷高效。
此外,高德代駕採取聚合模式為用戶提供豐富的供給。用戶可通過高德代駕一鍵全網呼叫合作平台的代駕司機,享受即時響應和高效服務。目前,高德代駕已在全國超過250個城市上線,用戶在高德地圖APP打車頁麵點擊“代駕”,或搜索“代駕”即可進入,領券後還可享受低至8.8元起的代駕服務。
作為一家專注在交通出行領域超過二十年的科技企業,高德已在代駕服務中融入了各類出行科技,為代駕行業提供了新的解題思路。