極越車主赴吉利總部溝通結果曝光:終身質保有效,售後將由極氪或領克負責
新浪科技訊 12月14日上午消息,在昨日吉利和百度發表關於極越汽車的聯合聲明,稱將積極協助集度管理層妥善處理相關事宜後。今日,三言科技報導稱,部分極越車主在赴吉利總部商談後續用車事宜,得到以下吉利的承諾:
1,售後會調用極氪或領克的服務體系
2、終身質保有效
3、積分充電吉利承擔
4、網絡和移動協商,吉利承擔
5、軟件留一個團隊維護,在和百度協商
6、道路救援由吉利承擔,網絡方面會和移動協商,肯定不會斷網,雲端服務器接入吉利。
今日早些時候,吉利副總裁楊學良也於微博表態稱:“昨天跟幾位車主聊了下,我理解他們的感受,吉利會以負責任的態度,採取切實行動,把車的正常使用和售後服務做好,吉利單方面能做到我們立刻採取行動,需要和集度百度協商的也抓緊推進。這過程中肯定有的方面進展會慢一點,也不可能做到讓所有人100%滿意,但我們會盡力,請大家見諒,感謝你們的信任。”