Google：只要有人工監督，客戶即可在「高風險」領域使用其 AI 作出決策

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IT之家 12 月 18 日消息，Google通過更新使用政策的形式明確表示，只要有人工監督，客戶可以在「高風險」領域（如醫療保健）使用其生成式人工智能工具來作出「自動決策」。

根據該公司週二發佈的《生成式 AI 禁止使用政策》更新版，客戶可以在一定條件下使用Google的生成式 AI 作出可能對個人權利產生重大不利影響的「自動化決策」，例如在就業、住房、保險和社會福利等領域。這些決策只要在某種形式上有人類監督，就被允許實施。

IT之家註：在人工智能領域，自動化決策是指 AI 系統基於事實或推斷數據作出的決策。例如，AI 可能會根據申請人的數據作出是否批準貸款的決定，或者篩選求職者。

Google之前的條款草案表示，涉及生成式 AI 的高風險自動化決策應當全面禁止。但Google向外媒 TechCrunch 透露，其生成式 AI 「實際上從未禁止」過高風險領域的自動化決策，前提是有人工監督。

Google發言人在接受採訪時表示：「人工監督要求一直存在，適用於所有高風險領域。」他補充說：「我們只是對條款進行了重新分類，並更清楚地列舉了一些具體例子，目的是讓用戶更加明了。」

針對那些影響個人的自動化決策，監管機構對 AI 的潛在偏見表示關切。例如，研究顯示，用於審批信用和抵押貸款申請的 AI 系統可能會加劇歷史上存在的歧視問題。

報導稱，因為自動決策系統可能會影響到個體，監管機構對此類人工智能系統的潛在偏見問題表示關注。研究表明，用於信用和抵押貸款審批的人工智能系統可能會加劇歷史上的歧視問題。

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