程序員可不慣著「僅退款」羊毛黨:激活軟件後申請僅退款,反手就被開發者註銷
Typora的「收費策略」
Typora,是一款流行的Markdown編輯器,一直以其簡潔易用和功能強大的特點贏得了廣大程序員和寫作者的喜愛。無論是編程時的代碼編輯,還是寫文章時的排版整理,Typora都提供了極大的便利。
在2021年11月23日,Typora迎來了重要的轉折——從免費模式進入了收費時代。隨著版本更新的推出,Typora開始收費,售價為89元人民幣/許可證。
收費並不是什麼稀奇事,畢竟,如果軟件開發者想保持高品質的開發,收費是唯一的生存之道。畢竟,「用愛發電」終究無法支撐一個軟件的長遠發展。
對於那些習慣了免費使用的用戶來說,付費無疑是一種衝擊,但從長遠來看,這樣的收費模式能夠確保軟件持續更新,服務保持高質量。
然而,出現了一個令人啼笑皆非的「羊毛黨」故事。這些所謂的「白嫖黨」用戶,竟然利用電商平台的「僅退款」政策,試圖繞過支付,白拿軟件。
我們來看看程序員們如何反擊這些不勞而獲的人。
「僅退款」政策:走偏的規則
為了更好地理解這個事件,我們首先得瞭解一個規則——電商平台的「僅退款不退貨」政策。
這項規則最早由京東推出,後在其他平台如淘寶、拚多多等被廣泛使用,目的是提升交易效率、減少退貨麻煩,讓消費者更加便捷地獲得退款。
根據這一規則,消費者可以在未收到商品或遇到商品質量問題時,直接申請退款而無需退還商品。
表面上看,這項政策旨在保護消費者的權益,提升用戶體驗,降低平台的售後服務成本。正是由於這項規則的出現,消費者的購買體驗得到了極大的簡化。
然而,一些「羊毛黨」卻看到了其中的漏洞,並將其惡意利用。這個「僅退款」規則,成為了一些人進行「白嫖」操作的溫床。
白嫖黨:「未收到貨」騙取退款
事情的起因是在淘寶某店舖購買Typora軟件授權的過程中,買家成功激活了軟件後,居然利用「未收到貨」的理由,申請了退款。
要知道,軟件類產品是通過授權碼激活的,激活過程本身就意味著商品已經「收到」。然而,出於某些目的,這位用戶竟然聲稱自己「未收到貨」。這種無理取鬧的行為,完全突破了常規邏輯。
更有意思的是,電商平台偏偏在這種明顯不合邏輯的情況下,竟然批準了退款請求。
正因為如此,這位買家得逞了,成功「白嫖」了一份軟件授權。你可以想像,他自認為得到了「便宜」,滿心歡喜地等待著退款的到賬。
然而,問題並未就此結束。雖然他得到了退款,但賣家並沒有束手就擒。賣家通過有效的證據,直接聯繫了Typora的開發者,要求取消該用戶的授權。很快,這個「白嫖黨」的授權碼被撤銷,軟件無法再繼續使用。
程序員的反擊
儘管淘寶平台最終判定退款,程序員們也並不是好欺負的弱旅。通過聯繫開發者,賣家將這一事件及時反饋給Typora的官方團隊。接下來,開發者採取了果斷的反擊行動:取消了該用戶的激活授權。
開發者通過追蹤數字證據,準確找到了問題的根源。當該「白嫖黨」詢問為什麼授權被撤銷時,Typora開發者給予了他明確的回答:「你已經成功激活了軟件,但在平台的退款政策下,你試圖通過虛假聲明獲取退款。為了保護開發者的權益,授權碼已被撤銷。」
這一反擊給那些打著「僅退款不退貨」旗號、想藉機「白嫖」軟件的用戶提個醒:程序員可不慣著這毛病。
比較幽默的是,那個買家還有臉聯繫Typora開發者,問為什麼他碼沒了。
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