小紅書官方回應封號：未說明處罰時間的，就是永久性

新浪科技訊 12月20日上午消息，多位用戶反饋小紅書昨晚集中封號。對此，小紅書官方客服回應稱，賬號處罰情況只和賬號違規程度有關，具體以收到的站內信通知為準。有說明處罰時間的，到時間會自動解除處罰，建議耐心等待，期間不要違規；如未說明處罰時間的，就是永久性。

一位被封號的網友收到的小紅書官方通知稱，其違規原因是“在筆記或評論中頻繁採用刻意誇大事實、編造故事、題文不符等低質量營銷手法來推廣商品或服務，以及在筆記或評論中頻繁將其他用戶引導至第三方平台，”並被通知賬號已被永久限制賬號流量與商業權益。

小紅書官方客服稱，如賬號申訴失敗，建議可以查看違規詳情，根據修改建議健康運營賬號一週，再次嚐試申訴賬號，審核人員會根據賬號運營情況去做審核。