情緒經濟時代,“淘寶年度十大商品”癲成了當代年輕人喜歡的樣子

封面新聞記者 孟梅

“發癲”有助身心,我先“瘋”為敬。

12月16日,一年一度的“淘寶年度十大商品”啟動評選,淘寶公佈候選商品名單,共20個商品入圍。其中,“一袋垃圾”被網友稱作最“癲”的商品,引發熱議。雖然“一袋垃圾”遺憾落選,但從最終的“淘寶年度十大商品”名單來看,含“顛”量也很高。

其實“癲”,並非癲狂,而是一種追求鬆弛、不自我設限的生活態度,用個性化的表達方式樂觀面對生活中的壓力與挑戰。每一年的“淘寶年度十大商品”評選,都在折射這一年最具代表性的社會情緒,尤其是年輕一代的所思所想。國民電商平台不僅是商品售賣場,也承載了國民情緒。

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含“顛”量超標

這些商品“癲”成了當代年輕人喜歡的樣子

“一袋垃圾”究竟是什麼?為何能“癲”進年輕人的心裡成為熱銷單品?

網友覓2在淘寶搞了一項頗為“發癲”的電商整活實驗——售賣“一袋垃圾”,並用視頻記錄了整個過程。豐富萬能的淘寶兼容了這個史無前例的創意商品,覓2一個月賣出近4000件,截至目前,共計售出超過7000件。

有網友評論:“覓2讓我回想起來10年初的很多有趣的up主,個個整活不隨大流,另闢蹊徑,富有創新精神。”

“一袋垃圾”之所以引發這麼多共鳴,或許是因為大家從這袋“垃圾”的行為藝術中,各自能get到一些不同的東西:也許想借助它表達小小的自嘲,也許秒懂了店主的無厘頭、一起玩抽像,也許就是圖個樂、順便拍照發條與眾不同的朋友圈,也有可能是對一些過度的、盲從的消費行為的嘲諷或自嘲……但本質上是一種健康的宣泄方式,消費者和店主一起完成了一場社會學實驗。

雖然“一袋垃圾”遺憾落選,但從最終的“淘寶年度十大商品”名單來看,有些商品也挺“顛”的,如無邊抱枕、打工人立牌等等。

這裏的“癲”,不是癲狂,而是拒絕內耗、關注個人體驗和感受的“Z世代”,在淘寶上尋找到屬於自己的一方精神樂園,以充分舒緩壓力,釋放情緒。在情緒經濟時代,這些商品終究還是“癲”成了當代年輕人喜歡的樣子。

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在淘寶上購買“情緒商品”

成為人們自我療愈的新方式

情緒從來沒有像今天這樣被重視過。

大環境持續加壓,單靠防禦已不足夠,人們開始尋求各種方式自我療愈,比如回歸自然、到戶外運動、參與身心靈修養。而在淘寶上購買“情緒商品”正成為人們自我療愈的新方式。

幾毛錢到幾塊錢不等的“情緒商品”層出不窮。比如,“失戀陪伴”提供溫暖的文字安慰,購買商品的那一刻,似乎就像有人“看見了自己的情緒”,讓自己短暫地從情緒漩渦中抽離。而“罵醒戀愛腦”服務看似粗暴直接,卻滿足了部分年輕人在情感糾葛中需要“外力推一把”的心理訴求,既不需要麻煩朋友,又能獲得一種客觀而幽默的外部視角。甚至虛擬的“好運噴霧”也通過創意為人們帶來片刻輕鬆。可以這樣說,這些在淘寶上購買“情緒商品”的消費者都是樂觀幽默的“哲學家”。

營銷專家菲利普·科特勒的消費階段理論提出,消費行為會經曆從追求“量”,到追求“質”,最終到追求“情緒”的過程——在物質的數量、質量得到滿足後,消費者開始更關注情感和心理上的滿足,願意為情緒價值付出溢價。

德勤的《2024年全球消費者趨勢》指出,消費者越來越重視品牌的情感鏈接,這已成為他們購買決策的重要因素。 淘寶2023年度十大商品入選商品中的“愛因斯坦的腦子”,就是因其獨特的情緒價值和傳播屬性,受到消費者追捧。“禁止蕉綠”的盆栽在過去一年里被擺進了很多辦公室,成為“淘寶2024年度十大商品”的流行單品之一。

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豐富、萬能、有趣

淘寶成為流行趨勢的展示場

豐富、萬能、有趣,年輕人紮堆,讓淘寶成為流行趨勢的展示場。

數據顯示,今年00後用戶在淘寶天貓的成交額同比去年增長28.28%。在今年淘寶12成交額中,90後00後消費佔比超一半,創下新高。今年,不單穀子(動漫、遊戲等的周邊產品)登上風口,年輕人愛買的多類商品都在淘寶天貓銷售火爆。數據機構久謙的一份報告指出,從雙11第一階段的銷售數據來看,在潮玩、寵物和戶外等新興品類中,淘天市場佔比分別達69.7%、66.0%和56.5%。

小情緒,大生意。展望2025年,情緒消費的崛起將成為顯著趨勢。年輕一代的消費者,特別是Z世代,他們通過購買能夠提供情感滿足和精神享受的商品來尋求心靈的慰藉。作為國民電商平台,淘寶無疑是洞見消費趨勢、捕捉時代情緒的絕佳窗口。