AI採購代理+設備錢包:萬物經濟的實現路徑
在前文《2025 AI Agents百家爭鳴,2026智能代理+Web3觸發萬物經濟》中,我曾提及智能代理是2025年備受矚目的熱點。其中,AI採購代理是一類值得重點關注的智能代理應用。
簡言之,AI採購代理是一種由人工智能技術驅動的軟件系統,能夠自主完成在線購買商品或服務的全流程:
AI採購代理與用戶的數字錢包相連,可獲取購買所需資金。同時,它通過學習用戶的偏好、歷史購買記錄、預算等數據,深入理解用戶需求。
當用戶提出購買特定產品或服務的需求時,AI採購代理會在互聯網上全面搜索可用選項,並運用機器學習算法比較不同選項的性價比。
鎖定最優選項後,AI代理會像人類助理一樣與賣家進行溝通,討價還價,力爭最優惠的交易條件。
達成交易後,AI代理從用戶的數字錢包中自動完成支付,並持續跟蹤物流狀態直至用戶收貨,同時處理售後相關事宜。
隨著時間推移,AI採購代理不斷學習,日益精準地把握用戶偏好和需求,代替用戶做出更加明智的購買決策。
綜上,AI採購代理可視為一種智能化的「自主經濟代理人」,專注於以最優性價比滿足用戶購物需求,提升用戶體驗。
相比其他五花八門的AI代理,採購代理的特色是與錢相依相伴。
同時,我們還需關注到,人工智能的真正風口未來可能並非軟件行業,而是硬件行業。
當AIoT進入2.0「通感智值一體化」階段,AIoT需要為用戶創造更大價值,而這一價值可通過「AI採購代理+設備錢包」的組合,實現多方價值的創造與交換,形成正向循環,進而催生更多設備聯網需求。
對於AI採購代理,迷之相信「顛覆性創新」的木頭姐Cathie Wood帶著她的團隊方舟資本(ARK Invest)率先做出瞭解讀。因此本文將深入剖析方舟資本對AI採購代理的前沿洞察,探討AIoT與AI採購代理結合將擦出怎樣的火花。
AI採購代理與數字錢包的融合之道
方舟資本認為,如果將大模型融合到數字錢包中,或許可以孕育「AI採購代理」這一創新方式,重塑電子商務行業。
AI採購代理作為嵌入數字錢包的智能代理,將產品發現和支付流程無縫融合,使得採購過程從一次點擊簡化為一次查詢。其潛力不僅局限於電子商務領域,更有望擴展至整個在線經濟版圖。
方舟資本的研究顯示,到2030年,AI代理有望推動全球近9萬億美元的在線支出。這一願景包括應用層面的AI集成和操作系統層面的AI集成。
數字錢包整合基於LLM大模型的搜索功能,將從根本上重塑潛在客戶開發和電子商務行業。
採購代理通過整合在線購物流程(搜索、聚合和結賬),打造無縫的「一鍵購買」體驗。直觀而強大的搜索工具讓消費者更快、更準確地找到相關產品,幫助企業提升轉化率。
如上圖所示,根據方舟資本對美國用戶的調查,現有的數字化工具雖然提高了客戶滿意度,推動了在線零售平台的增長,但仍有28%的用戶對不相關的搜索結果和複雜的結賬流程感到不滿,18%的購物者因此中途放棄了「購物車」中的商品,創建賬戶的複雜流程更是勸退了26%的用戶。
隨著LLM的不斷髮展和完善,AI採購代理將越來越擅長個性化產品推薦、價格比較和支付選擇,消費者對數字錢包和AI代理的依賴也將與日俱增。
通過「一次查詢即可購買」的革命性體驗,購物者只需發出一個指令,即可實現商品的尋找、比較、選擇和購買,整個過程高效、無摩擦。
方舟資本認為,AI採購代理有望將一鍵購買打造成新的行業標準。
註:2018-2023年的數據(紫色實線)是全球支付報告中記錄的歷史數據;2024-2030年的數據(紫色虛線)是方舟資本對數字錢包支付方式的預測
總的來說,方舟資本對AI採購代理的洞察令人激動不已。數字錢包整合LLM驅動的搜索功能,將重新定義在線消費體驗和價值鏈。消費者有望擺脫對單一市場的依賴,更多地依靠AI彙總信息、跨多個供應商進行購買。
未來,LLM支持的採購代理與數字錢包的融合,將為消費者帶來將大部分購物體驗(從產品發現到結賬)託付給AI採購代理的機會。
AIoT賦能AI採購代理:開啟採購智能化與自主化
隨著AI採購代理在電子商務領域的崛起,它們與萬物經濟的融合之路也漸次展開。
在萬物經濟時代,智能設備不再僅僅扮演數據的生產者角色,而是能夠根據自身需求和目標,自主地參與數據交易。這種交易可以是設備之間的點對點交易,也可以是設備與其他經濟主體之間的交互。而AI智能代理正是實現這一願景的關鍵所在。
事實上,無論是B2C還是B2B場景中的採購,AIoT技術的發展都將為AI採購代理的應用提供更加廣闊的舞台。
通過物聯網設備,AI採購代理可以實時掌握庫存水平,甚至可以在庫存水平較低時自動觸發採購訂單。這有助於縮短交貨時間,降低物資短缺的風險。
此外,物聯網設備還可以監測設備的性能,預測何時需要維護或更換零部件。AI採購代理可以利用這些數據,優化採購目錄,管理支出,做出更明智、更迅速的決策。
AIoT技術不僅可以幫助AI採購代理自動化許多任務,釋放出寶貴的時間,讓採購專業人員能夠專注於更重要的項目;同時,AI採購代理還可以利用物聯網數據,提供準確的交付更新和跟蹤信息,改善客戶服務,提升用戶體驗。
然而,要真正實現AI採購代理與萬物經濟的無縫融合,仍有一些挑戰需要克服。為了使智能代理能夠自主執行任務,我們需要賦予它們獨立的「身份」和自主權。在Web3的世界中,為智能代理註冊一個鏈上身份和鏈上錢包,是順理成章的選擇。這將使智能代理成為真正的獨立個體,擁有自己的財務賬戶,能夠自主地參與經濟活動。
通過賦予智能代理自主交易的能力,我們可以構建一個高度自動化、高效運轉的經濟系統。
在這個系統中,智能代理可以根據自身的任務和目標,自主選擇交易對象,談判交易條件,並完成交易過程。這不僅可以大大提高經濟活動的效率,還可以促進資源的優化配置,推動商業模式的創新。
舉個例子,假設一台由智能代理控制的智能冰箱檢測到雞蛋、牛奶等日常食品的庫存量較低,它可以自主連接到線上超市,比較不同商家的價格和質量,選擇最優的供應商,並完成下單和支付的全部流程。這整個過程無需人工干預,完全由智能代理自主完成。類似的場景在萬物智聯的未來將司空見慣。
設備錢包:AI採購代理與萬物經濟的連接橋樑
隨著AIoT技術的不斷髮展,各種硬件設備中的數字錢包也日益豐富。這些設備錢包不僅承載著物聯網的多方價值實現與交換,更是創造設備聯網需求的重要驅動力。
在AI採購代理與萬物經濟融合的過程中,設備錢包無疑扮演著至關重要的角色。
在智能時代的企業生態中,垂直市場的物聯網設備廠商和應用服務商正在逐步演變為「萬物運營商」這一新興角色。
當一個物聯網企業不再滿足於簡單地將產品銷售給用戶,而是在此基礎上持續提供多樣化的附加服務,不斷創造新的服務內容和收入模式時,它就具備了成為「萬物運營商」的基本條件。
隨著創新浪潮和數字化轉型的深入推進,越來越多的企業意識到,商業模式需要從單純的商品銷售轉向提供多元化的服務,即打造XaaS(X as a Service)模式。這裏的「X」可以代表任何形態,如運輸即服務、醫療即服務、空間即服務、出行即服務等。服務的定價和收費方式也呈現出多樣化的特點,包括按使用量收費、成果報酬、定額製、會員製、動態定價等。
更進一步,XaaS模式還有可能升級為VNaaS(Value Network as a Service,價值網絡即服務)模式。在這種模式下,提供服務的主體從單一企業演變為緊密合作的企業集群。
與計算機時代線性的企業生態不同,智能時代的企業生態呈現出複雜的網狀結構,每個企業都擁有與最終客戶互動的觸點,有機會提供端到端的服務。
以製造業為例,從零部件供應商、倉儲提供商、運輸服務商,到設備製造商、銷售渠道方、金融服務企業、設備服務運營商等,各個角色通力協作,為最終客戶提供端到端的價值流動網絡。
在這個過程中,AI採購代理和數字錢包的應用,有利於跟蹤和計算聯網設備提供的價值,促成各方實現收益的合理分配。這種基於價值網絡的服務,具有高度的敏捷性和靈活性,構建了一種新型的動態平衡。
更值得關注的是,儘管單個物聯網設備有其控制者或所有者,但當聯網設備的數量不斷增長,它們作為一個超大規模的協作網絡,呈現出顯著的公共產品屬性。
當我們在這個由聯網設備構成的網絡中引入市場機制時,就有可能實現一個去中心化的、以價值交換為基礎的設備間大規模協作體系。通過設備錢包,我們可以有效地從設備網絡中捕獲和交換經濟活動的價值,從而為機器經濟創造內生的增長動力。
總而言之,AI採購代理與萬物經濟的共生演進,離不開設備錢包這一關鍵橋樑。隨著AIoT技術的不斷進步,設備錢包將在價值捕獲、價值交換和需求創造等方面發揮越來越重要的作用。
寫在最後
AI採購代理作為人工智能技術在電子商務領域的創新應用,正在重塑我們的購物體驗和商業模式。它與數字錢包的融合,不僅提升了購物的便捷性和智能化水平,更為萬物經濟時代的到來奠定了基礎。
隨著AIoT技術的不斷進步,AI採購代理將與智能設備形成更加緊密的聯動,通過設備錢包實現多方價值的捕獲和交換。這種共生演進的趨勢,將加速企業生態的變革,推動XaaS和VNaaS模式的崛起,最終實現基於價值交換的大規模協作經濟。
參考資料:
1. Armed With Purchasing Agents, Digital Wallets Could Turn One-Click Checkout Into One-Query Purchases,來源:ARK Invest
2. 如何構建智能時代的新安迪比爾定律?【物女心經】,來源:物聯網智庫
本文來自微信公眾號 「物聯網智庫」(ID:iot101),作者:彭昭,36氪經授權發佈。