對話寶寶樹聯席董事長：業績快速減虧 生育率下降不影響生意模式 | 科創100人

文 | 新浪科技 徐苑蕾

期數：No.63

嘉賓：寶寶樹集團聯席董事長高敏

在母嬰行業中，寶寶樹曾經是一顆最為耀眼的恒星，作為中國最大的母嬰社區平台，寶寶樹陪伴著無數新手父母的育兒時光。2018年，寶寶樹頭頂“互聯網母嬰第一股”光環登陸港交所，上市後引入複星等戰略投資者，加速了商業化佈局。

然而，自2019年起，在廣告和電商業務激烈競爭的背景下，寶寶樹業績開始下滑，經營狀況陷入困境。對此，近日在與新浪科技《科創100人》欄目對話中，寶寶樹集團聯席董事長高敏坦言，當時最大的遺憾是沒有抓住電商的第一波流量。

不過在高敏看來，AI時代下，新機會再次出現在寶寶樹面前。他表示，寶寶樹不再局限於傳統的母嬰市場，而是將視野擴展到大童和媽媽的成長需求，關注優生更關注優育，並為此提供一站式解決方案的購買。

談及資本運作，高敏提到，大股東對寶寶樹的期望是盡快恢復公司應有的價值，盡快扭虧為盈。他表示，2024年寶寶樹的廣告業務仍在增長，嚴肅母嬰營養品業務收入占比預計也會進一步提高。

快速減虧，股東盼恢復應有價值

自2007年創立以來，寶寶樹積累了長達18年的母嬰行業數據，擁有1.3億去重用戶。其股東陣容更是堪稱豪華，前幾大股東彙聚了複星、阿里巴巴、好未來、招行財富等眾多產業資本巨頭。

“產業資本既然看中寶寶樹，說明看中了這個行業長期存在的價值，而不是單純站在上市或者對賭退出的財務型投資角度。”高敏稱，寶寶樹更看重的是與股東的長期戰略協同，而不僅僅是短期的財務回報。

不過，近幾年來，寶寶樹深陷經營挑戰及輿論風波，後被競爭對手反超。對此，在對話中，高敏直言不諱地指出，股東對寶寶樹的期望是盡快恢復公司應有的價值。他談到，股東認為寶寶樹不應該僅僅滿足於現狀，而應該追求更好的發展。

“寶寶樹近幾年已經在快速減虧，目前的目標是盡快扭虧為盈。”高敏表示，過去一年，寶寶樹通過提升組織效率、優化商業模式以及削減低效業務實現了降本增效。

除了降低成本，寶寶樹還注重業務的增長。據高敏介紹，2024年寶寶樹的品牌廣告業務仍保持過去水平，效果廣告業務則逆勢增長了40%-50%。此外，嚴肅母嬰營養品業務去年收入占比達到40%，今年預計可達到50%以上。

迎出生率挑戰，從賣產品到賣方案

近年來，我國新生兒出生率持續走低，猶如一場陰霾籠罩著母嬰行業。國家統計局數據顯示，2023年出生人口902萬人，相較於上一年的956萬人再次出現下滑。高敏坦言，目前來看出生率下降是趨勢所在，北上廣深已經呈現出類似西方發達國家的低生育率水平。

但對於寶寶樹而言，出生率下滑的挑戰也是其轉型的機遇。“生育率下降如果能決定生意模式，那其實生意模式本身就有問題。”高敏稱，寶寶樹不再局限於傳統的母嬰市場，而是將視野擴展到大童和媽媽的成長需求，策略是“優育”而非僅僅是“優生”。

因此，面對行業挑戰，寶寶樹積極求變，在商業化轉型的道路上重新出發，在產品銷售模式上更是進行了一場深刻的變革。用高敏的話來講，“從賣產品到賣內容、賣解決方案，重新定義產品、重新定義內容、重新定義我們的購買模式。”

高敏認為，過往寶寶樹專注於產品本身的推銷，卻忽視了用戶背後複雜多元的場景需求。如今寶寶樹深切認識到，媽媽們購買的不僅僅是一件商品，更是對孩子成長、家庭幸福的美好期許，是在尋求一個個切實可行的問題解決方案。

談及運營策略，高敏稱，首先，寶寶樹將繼續深化AI技術的應用，提高內部運營效率，同時為消費者提供更加個性化的服務。其次，寶寶樹將加強與品牌商的合作，通過C2M模式，提供更加精準的產品解決方案。最後，寶寶樹將從站內的流量往站外私域以及線下渠道進行拓展，在站外建立自己的流量品牌陣地。