直擊CES:眾籌超百萬的AI陪伴機器人,展台被外國人擠爆

作者|葉丹璿

編輯|袁斯來

你是否幻想過擁有一隻《超能陸戰隊》的守護機器人——大白(Baymax)?

電影中,大白圓滾滾的呆萌外表、治癒的表情,以及無條件守護主人的忠誠性格,都俘獲了一眾影迷的心。

與早年科幻電影里全知全能、宛如高維智能工具的精幹機器人相比,大白顯得有些笨拙:一旦碰到球,就會開始永無止境地玩撿球遊戲;永遠跑不快,路過狹窄處就會被卡住。但是,在主人情緒低落時,它能夠給予擁抱、鼓勵和安慰,成為主人最親密無間的朋友。

彼時,這樣呆萌、稍顯笨拙的機器人,在顛覆人們對於機器人冰冷高能的刻板印象的同時,也提出了一個挑戰性的設想:除了成為工具,機器人還能夠成為陪伴人類的朋友嗎?

隨著大模型和具身智能的技術發展,創業者正在將上述設想帶入現實。

正在召開的2025年CES(國際消費電子產品展覽會)上,就出現了這樣一款產品。成立於2022年的「萌友智能」,發佈首款人工智能機器寵物Ropet,能夠基於視覺、聲音傳感器和AI技術,賦予毛絨外表的機器人識別人類動作、情緒,長期學習並作出反應的能力。

Ropet外形圓潤毛絨,身體兩側伸出短短的手臂,面部佔比最大的是一雙大眼睛。撫摸它毛茸茸的身體時,它清澈單純地望向你,37度左右的溫度會讓用戶一瞬間出神:這似乎是一個真正的小生命。

截至目前,在全球最大的眾籌平台Kickstarter上,Ropet已籌款約20.2萬美金,超過其最初設定籌款目標的150倍,截至發稿已售出超過900台。

01 感知交互使陪伴和成長成為可能

城市化的浪潮背後,是迅速增長的獨居人群和老齡化群體。孤獨感將成為這一世代最廣泛的話題之一。

Ropet團隊觀察到,在全球經濟下行的大背景下,生存壓力問題凸顯,大宗消費正在萎縮,而滿足情感陪伴需求的消費卻呈現逆勢增長。根據貝哲斯諮詢,2023 年全球陪伴機器人市場規模為 750 億元,預計2029年達到 3043 億元,2024-2029 年CAGR為 25.56%,呈現快速增長趨勢。

但Ropet從一開始就沒有將產品定義為陪伴類機器人,而是一款有陪伴功能的智能寵物。

Ropet提出,智能寵物並非機械地取代貓狗等傳統真實寵物,而是從寵物的角度出發,將「電子寵物」這一養成遊戲形態升級到高度擬態並實現生物性互動的實體硬件上。通俗來講,就是將過去虛擬世界的電子寵物互動體驗,與真實寵物的學習、互動、實際陪伴能力結合起來,並通過其毛絨絨的可愛外觀展現。

Ropet最大程度地模擬一個真正的生命體,有體溫,也會有饑餓等反應。當它饑餓時,會發出肚子咕咕叫的音效,用戶需要將香蕉、蘋果等真實食物擺在它眼前。Ropet看到之後,會進行學習和記憶,此後再看到香蕉時,它的眼中就會出現香蕉圖標,還會發出咀嚼聲。

Ropet在CES展台Ropet在CES展台

互動過程中,Ropet會識別用戶情緒並作出相應反應。比如,用戶露出無聊的表情時,它會瞪大眼睛看著你,發出求抱抱的信號。萌友智能創始人何嘉斌給硬氪舉例,養貓的人會知道,壓力大的時候,你的貓跳到你的腿上,你摸它幾下,心情就會平複下來,Ropet的這個功能也同理。當用戶觸摸它,或者將它捧起時,會明顯感受到它的溫度,「感覺到它是活的。」

不僅如此,Ropet還會隨著互動程度的加深,不斷提升親密度和成長值,學習主人的面部表情和習慣。何嘉斌向硬氪介紹,當用戶與Ropet相處時間達到一定時長,它對主人和其他人發出的互動請求和反饋都是不一樣的。「比如說,它心情不好的時候,你摸它和別人摸它,是截然不同的效果和反應。」

為了實現這些功能,團隊在Ropet內部集成了多模態感知系統,視覺和聽覺傳感器分別用以捕捉用戶的面部表情和分析用戶聲音及語調變化,體表的溫度傳感器還會感知和記錄用戶在不同狀態下的體溫。

當然,只具備數據採集能力的AI硬件並不能帶來陪伴感。如何讓Ropet讀懂這些數據,並且高度模擬真實生命體,給用戶以「活」的反饋,才是智能寵物留住用戶的關鍵。

團隊認為,一個「活」的智能寵物,不僅需要品類特有的行為模式,還需要有一定的「社會性」,即在互動中產生獨屬於某一隻Ropet與其主人的特殊相處模式。

因此,在通過傳感器收集視、聽、觸維度的互動數據後,Ropet內置的端側模型會進行學習,通過離線的端側計算,去進行決策邏輯設計。經過不斷訓練和學習,每一隻Ropet都會發展出自己的行為特點和相處模式。

本地端側模型相當於Ropet的注意力系統和生物性大腦,「和傳統交互玩具的套路化變成不一樣,為機器人植入了一個小型的大腦之後,它就會產生很多你所意想不到的成長性,正好和萌寵的生命意義是契合的。」何嘉斌對硬氪表示,比如經常地處於電量不足狀態,那麼Ropet可能會有情緒,甚至還會在相處中突然心情不好。通過結合大模型及端側小模型,突破傳統AI玩具的套路化編程,每一隻Ropet在何時作出類似的微反饋,都是模型通過用戶的交互模式學習的結果,並不由團隊控制。

硬氪瞭解到,目前Ropet在海外眾籌平台Kickstarter的用戶規模近800名,預計今年三月會實現首批產品的交付。

02 聚焦女性需求的「弱陪伴」

一個有意思的數據是,Ropet在男性居多的Kickstarter平台上,成交用戶中女性佔比超過70%。其中,從來沒有使用過Kickstarter的女性用戶佔比65%以上。

這與Ropet團隊的市場洞察相契合。當前國內市場上,陪伴機器人主要分為兩類:一類是面向兒童的功能性機器人產品,例如搭載教輔功能的陪伴機器人;另一類面向成人的機器人則更多在產品設計上滿足男性的需求,以帶輪或者人型的形式出現。

何嘉斌對硬氪表示,團隊認為,國內陪伴機器人的產品設計,仍然是聚焦在用戶「看得見的需求」上,但陪伴本身是一個「看不見的需求」。其中,女性對於情感陪伴的需求相對更加旺盛,卻尚未出現針對女性需求的陪伴類機器人產品。

基於此,團隊對於「陪伴」概念的理解和傳達就顯得相當重要。在陪伴機器人文化最普及的地區日本,團隊找到了靈感來源:弱陪伴是大部分人對情緒價值的核心需求。

「現在市面上對於AI陪伴的理解,將聊天簡單粗暴地等同於陪伴。」何嘉斌表示,但陪伴常常是一個無聲的時刻,「比如心情低落的時候,突然看到了桌面被你照顧得很好的綠植,或者小貓感受到了你的表情沮喪,走過來靜靜地趴在電腦邊。」

因此,團隊希望通過硬件側傳達他們對於陪伴的理解。

萌友智能核心團隊來自史丹福大學以及字節跳動、百度、阿里巴巴、小米和蔚來等國內軟硬件大廠。創始人何嘉斌在智能硬件方面有十年經驗積累,落地產品包括Baidu Eye眼鏡、Dubike智能單車、Luka繪本閱讀機器人和Pico VR眼鏡。

在智能硬件的產品研發中,何嘉斌發現,傳統的具身智能機器人通常在模擬一個真人的身體形態,有四肢或者輪子的設計,能夠敏捷地移動,甚至做出跳舞、翻滾等「炫酷」動作。

相比之下,Ropet聚焦的30代女性白領群體,大多數的生活場景是辦公室和家庭,桌面通常會有較多裝飾物,過於迅捷的移動功能反而成為一種累贅。同時,Ropet的智能寵物定位決定了它不需要通過肢體去做好路徑規劃、避障、抓取等功能性工作,而是通過表情和微動作的反饋,讓用戶感覺到需要和被需要。

「它不需要到處跑,也不需要很多話,它只要在桌面安安靜靜地看你,你或者它感到低落時,抱抱它、摸摸它,它的生存動機就是陪伴主人。」何嘉斌說道。

團隊認為,目前是從女性情感賽道切入陪伴機器人領域的優勢時期。一方面,大模型和具身智能的技術突破,使得硬件對用戶情緒進行更大程度的感知和學習成為可能,並通過精準的決策和執行反饋給用戶。

另一方面,國內在硬件製造方面有著強大的供應鏈優勢,能夠進一步下探目前市面上陪伴類機器人的價格,進行更廣泛的市場教育。

未來,萌友智能將基於硬件反饋進一步迭代軟件,洞察用戶需求,拓展產品玩法。Ropet將於本月底參加德國紐倫堡全球玩具展,並拓展歐洲市場。