新經濟觀察 | 智慧物流跨境商家中心落地成都，助力川貨“跨”出新機遇

封面新聞記者 雷強

近日，成都市跨境電子商務協會數據顯示，截至2024年底成都跨境貿易電子商務公共服務平台新增備案企業511家，累計達3523家，帶動超10000家企業實際應用跨境電商。

隨著跨境電商不斷髮展以及競爭日漸激烈，跨境物流逐漸成為平台、商家提升購物體驗及服務質量的關鍵。不同於頭部跨境賣家能通過與物流服務商深入的合作，甚至自建國際物流基礎設施，來建立物流成本、時效及服務等方面的優勢，跨境中小商家因訂單少、資金體量小、資源不足、談判能力弱等原因，不僅對於物流服務的選擇較少，且往往難以通過自身保證物流時效及服務質量。

1月9日，記者獲悉，菜鳥國際快遞將依託屬地化運營的跨境商家中心，為當地及周邊中小跨境商家提供定製化的物流服務，如一鍵入駐、多ERP系統對接、特惠服裝專線等“一攬子”服務讓中小商家更便捷實用國際快遞。特別是讓中小商家“頭疼”的上門攬收問題，菜鳥國際快遞的“一件起攬”服務，不僅覆蓋全國100多座城市，並且沒有最低攬收單量限制，能更加高效和有針對性地響應當地商家的實際需求。

去年12月，菜鳥國際快遞接連在廣東惠州、河南鄭州以及四川成都三城開設跨境商家中心，輻射華南、華中、西南等地區的跨境商家，繼華東、華南之後，進一步擴展到西南地區，啟動成都商家中心。

“大賣家的營收能力、抗風險能力更強，通過與大賣家的合作服務，我們的能力已經鍛鍊出來，為服務中小商家積累了經驗。”菜鳥國際快遞商家中心負責人馬支江提到，“當前國內跨境中小賣家以初創型和小規模產業帶賣家為主，雖然單個商家體量小，但從業者基數大、覆蓋面廣，物流服務商也需要提供綜合解決方案，覆蓋普貨、帶電產品、標準到快線等產品能力，且支援主流和長尾國家的需求。”

業內人士表示，跨境商家中心落地後，菜鳥國際快遞也將聯合合作夥伴，引入更多行業資源，打造跨境生態，例與成都市跨境電子商務協會以及成都市民營經濟發展促進中心等行業資源進一步合作，讓跨境商家“足不出戶”，就能享受定製化本地的跨境服務，助力四川當地包括服裝、女鞋、汽摩配等產業帶更好出海。