新經濟觀察丨數字技術助力“木蘭”花開 打開女性就業空間釋放“她價值”
封面新聞記者 張越熙
數字技術的飛速進步,正在互聯網、大數據、人工智能等新興領域創造前所未有的就業機遇。這些變革不僅豐富了女性的職業選擇,還賦予了她們更加靈活多樣的工作方式,助力女性在數字浪潮中綻放光彩,探索職業發展的新篇章。
1月13日,封面新聞採訪了幾位特別的女性,她們分享了數智時代的到來,為給她們帶來的機遇和改變。
從全職媽媽到民宿管家
數字化帶鄉村女性打開視野
90後的馬阿英社,來自甘肅省臨夏回族自治州東鄉族自治縣,曾是一名全職主婦,生活幾乎全圍繞著家庭。她渴望改變卻不知道可以做些什麼。2019年,村里開了家扶貧民宿,她勇敢報名,成為村里首位工作的女性。
在工作過程中,阿英自覺缺乏一些專業的接待服務能力,在面對消費者時倍感吃力。2023年,“數字木蘭”民宿管家培訓計劃來到了東鄉縣,她獲選參與了培訓,從此打開了新世界。五天里,她學習了專業的客房服務、接待禮儀,學到了星級酒店的客房整理規範和要求,能熟練的做咖啡,甚至還能拉花。除此之外,她還掌握了許多數字技能,在訂房軟件上回覆客人的評論,給客人拍照都不在話下,還能運用AI工具給村里做創意海報,甚至朋友圈的宣傳文案都是用AI生成。
如今的阿英工作得心應手,自信開朗。在接受記者採訪時,阿英積極分享,在2024年“數字木蘭”民宿管家技能交流活動中(全國總決賽),她贏得了她人生中的第一張獎狀,並且因為早餐展示的優異表現而獲得了一把“金鏟子”。她笑稱,現在她不僅學會了如何做民宿管家,還能玩轉數字化,說是有“十九般武藝”也不為過。
手機的一方小屏幕讓阿英和客人有了更多連接,也讓她看到了更大的大世界。在過去的一年中,阿英迅速成長,以助教老師的身份,參與到了“數字木蘭”民宿管家培訓工作中,指導更多鄉村女性學習數字工具,勇敢追夢。她的故事,也激勵著更多木蘭姐妹勇敢嚐試,在工作中找到更好的自己。
AI不是天生會識別物體
背後有一群來自縣城的“AI訓練師”
趙楊娟,曾是西安外事學院的大學生,如今她在老家縣城,帶領著一群鄉村女性,做著一份特別的工作。趙楊娟分享她的經曆:她曾留在西安的一家培訓機構做老師,後遭遇生活成本與職業發展的雙重挑戰,念及年邁雙親,她毅然決定回歸家鄉宜君。
家鄉不比大城市有更多的工作機會。命運的轉折點發生在2020年。一個偶然的機會,她關注到了螞蟻集團、螞蟻公益基金會在宜君的幫扶項目——“AI豆計劃”。這是個基於AI發展衍生而來的公益幫扶項目,通過幫助欠發達地區引入數據標註等就業崗位、提供職業技能培訓,聯合地方政府孵化在地運營社會企業等,幫助欠發達地區留守女性、返鄉青年等在地就業。
趙楊娟勇敢報名,成為首批人工智能訓練師。她回憶,起初對於這份新潮的職業心懷忐忑,但隨著不斷探索,她發現哪怕身處縣城,依託互聯網,她和身邊的留守女性們,也能共享數字化帶來的職業機遇。
趙楊娟介紹,她印象比較深的一個標註任務是寵物鼻紋識別。像人的指紋一樣,每個寵物的鼻紋也都各不相同,是能夠作為寵物身份識別的獨一無二的特徵。趙楊娟的工作,是基於大量的數據訓練,教會AI識別寵物鼻紋,幫助他們的飼養者們給自家寵物投保寵物險。更多的時候她的工作是通過標註工具,把圖文、視頻、語音等進行標註,幫助AI生產足夠多的訓練語料,也就是給AI“喂數據”。
憑藉AI數據標註工作的高質量、高效率,如今趙楊娟從標註員成長為小組長,深度參與了PDF論文審查項目和基於Python的OCR標註項目,還帶著團隊從零學習醫療知識,做了腦動脈瘤標註、藥物分子式標註等很多醫療領域的專業標註任務。
她很驕傲地向記者介紹,離開大城市回鄉做AI訓練師的這幾年,她收穫滿滿。她工作的宜君縣“AI豆計劃”數字就業中心,也從最開始的小辦公室,搬進了有11層高的現代化大樓里辦公,成為當仁不上的縣城“CBD”。她不後悔回到家鄉的決定,更因為能和家鄉一起參與AI時代的發展而感到自豪。
數字化的發展為女性就業開闢了新天地,讓互聯網成為展現女性智慧與才華的新舞台。它不僅創造了如電商主播、數據分析師、內容創作者等多元化新職業,還賦予了女性更靈活的工作方式,打破了傳統職業的限制。這不僅提升了女性的經濟獨立性,也幫助女性在數字時代展現職業價值。
近幾年,諸多社會力量將目光聚焦女性發展。除了幫助當地女性、返鄉年輕人就業的“AI豆計劃”、幫助鄉村女性參與民宿產業發展的“數字木蘭”民宿管家培訓計劃,還有助力更多鄉村女孩通過足球獲得多元發展機會的“追風計劃”等等。業內人士評價,關注女性在家庭和社會中扮演的重要作用,及數字時代下女性面臨的機遇和挑戰,從基礎保障、就業支援、多元發展等層面入手,助力提升女性的安全感、成就感、幸福感,對於激發社會創造力,推動社會包容和諧,共同構建一個多元、平等、繁榮的數字未來,有著重要意義,亦是一件需要長期推動的事情。