盤和林：京東入局，外賣“三國殺”開啟，爭奪外賣行業最後一張門票

封面新聞記者 孟梅 易弋力

京東進軍外賣，2月12日早上，美團港股暴跌接近7%。

京東要在外賣上干翻美團嗎？知名數字經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林向封面新聞記者表示，“非也，這隻是開啟了新一局“即時配送行業的三國殺”。這是外賣行業最後一張門票。”

盤和林分析稱，首先，京東為什麼要進軍外賣。很簡單，電商生意做到頭了，卷的厲害，京東既要面臨老對手，如淘寶，也要面臨新對手，如拚多多，更要面臨潛在對手，如抖音、快手、小紅書都在往電商賽道上集結，電商一下子走出了千軍萬馬過獨木橋的氣勢。所以，東哥要為京東找一條新路，這條新路就是本地化服務。因為現在的外賣平台不只是外賣，他還送生鮮，還看病送藥，還商超送貨，還家電維修和家政服務，甚至還有上門理髮，美甲，按摩，美容。這麼多新業務，東哥是垂涎三尺。既然電商內卷空間不大，那麼另闢蹊徑，來外賣市場走兩步。

其次，為什麼說京東幹不翻美團？很簡單，贏者依然通吃，美團的外賣配送市場份額是7成，這也意味著10個中國人裡面有7個習慣用美團，實際上客戶習慣是很難改變的，這一方面是客戶不願意改變，我手機里少裝1個APP不好嗎？看著手機桌面簡潔一些不好嗎？而另一方面是平台刻意的讓客戶選擇，比如會員購買，一個客戶總不可能買兩個外賣平台的會員，因為挺費錢的。

最後，京東進來了，那麼最後結局是什麼？其實很簡單，新一輪“三國殺”將開啟。對於京東，其要殺入一個已經熟透了的行業，那麼做法只有一個：堆錢燒錢。外賣平台的錢是向誰收，當然是向商家收，京東少收商家的錢，商家少收消費者的錢，最後總有用戶擋不住誘惑，從美團或者餓了麼跳到京東。當然，此時京東是進攻方，美團和餓了麼是防守方，進攻方打價格戰是無可奈何，防守方要防守，似乎也就是價格戰這一條路。當市場重現三國時代，10年前曾有過的價格戰勢必回歸。這，當然是消費者得實惠。當然，希望為幾兩碎銀奔波的打工人，點外賣的時候真正能少出幾塊錢。

不過，話又說回來。價格戰之後呢？會不會又來一輪優勝劣汰。

盤和林認為不會，“外賣三國殺將長期處於相持階段，原因很簡單，因為外賣平台的市場生態在擴容。以前的外賣平台就是外賣，如今的外賣平台是本地生活服務平台+外賣平台+電商平台，而在京東進入本地生態的時候，美團大概率反向進入電商生態。實際上如今的美團也是個電商，無非產品是本地，就近配送，而不是十萬八千里的郵寄過來。本地服務生態擴容，蛋糕變大了，完全能夠容得下三家分。所以，最終的結果是三家相持。”

但，第三家一定是京東嗎？盤和林稱，“這又不一定，京東進來了，那麼字節，騰訊，拚多多會不會也要進來？我們確定的是，外賣市場還剩下一張門票，且這張門票先到先得。那麼為什麼不會超過三張？因為消費者不想在手機上留那麼多APP。”