封面有數丨情人節即時零售趨勢洞察：近1/4禮品晚間送達 手辦、葡萄酒等品類成送禮新寵

封面新聞記者 張越熙

元宵才過，情人節接檔。零售品牌商戶們毫不猶豫步入下一個生意高峰，過節的愛人們也不慌不忙在節日當天開始籌備浪漫表達。據2月14日餓了麼、戰略諮詢公司OC&C共同發佈的《情人節即時零售禮贈趨勢與品類機遇洞察》顯示，過去三年情人節當天，重點禮贈品類的外賣單量較12日環比增長超過3倍，且當日送禮訂單在晚間（17-21點）需求持續增長。

OC&C大中華區合夥人江宜璁提到，即時零售平台正在重塑情人節送禮市場，打破時間與空間限制，滿足消費者對”即刻浪漫”的需求。送禮人、品類、方式更加多元且跳脫傳統，為情人節送禮帶來更多機遇，成為品牌拓展觸點、激發增量需求、創造熱點、打造品牌價值與增長引擎的“新“抓手。

近1/4禮品晚間送達

“新鵲橋”即時零售讓浪漫隨時抵達

在快節奏的生活下，當代消費者情人節禮贈行為也趨於方便化，無論是提前策劃還是臨時應急，即時零售憑藉新鮮直送、準時達、應急送禮等優勢，正在成為越來越多消費者情人節送禮的首選渠道。

平台數據顯示，今年2月13日，“情人節”搜索量周環比增長7倍，情人節當天配送的鮮花預定量環比增長約5倍。以盒馬超市為例，14日當天，玫瑰花束銷量比日常增長了8倍以上，僅半天就賣出40萬枝；其中，上海、北京、杭州、南京、西安等幾個城市賣得最火，成為最甜蜜城市TOP5。值得一提的是，情人節也有不少女性消費者會買玫瑰花束送自己、送朋友，佔比達三成。

據報告，過去三年情人節當天，重點禮贈品類（如鮮花、糖巧、潮玩、美妝個護、酒類等）的外賣單量明顯上揚（較12日環比增長319%）。通過即時零售渠道，強調新鮮的高時效性禮物能以最佳狀態送達，最大化傳遞送禮者心意。

據平台數據，過去三年，情人節當日送禮訂單都在午間（10-14點）和晚間（17-21點）達到兩大駝峰，且晚間“應急送禮”需求不斷高漲，從2022年的21%增長到2024年的23%。即時零售打破時間和地域限制，也正化身為“新鵲橋”，便利更多異地戀情侶及時給到浪漫驚喜。數據顯示，過去2年，情人節當天禮贈品類中的異地訂單佔比，從2023年的20%增長到2024年的27%。

00後、女性節日參與度提升

手辦、葡萄酒等品類成送禮新寵

報告顯示，儘管 90 後仍是即時零售送禮的主力軍，貢獻近一半的即時零售送禮訂單，但00後群體近三年來訂單佔比從11%增長到20%，尤其是“學生黨”和都市年輕人的參與度正快速飆升。同時，過去三年女性送禮者訂單佔比也逐年上升，且送禮對象與場景也更加多元。隨著女性精神訴求和消費意識的覺醒，情人節送禮也不再是男性專屬。

他們所展現出的更鮮明的個性化消費偏好，也直接拉帶動了傳統的鮮花糖巧外，歡聚酒類、休閑潮玩、個護彩妝等更多品類的人氣，為品牌商戶的品類側重提供新思路。近三年來，玩具手辦、葡萄酒等外賣量均增長50%上下，彩妝商品外賣量周環比也增長了35%。

而在傳統鮮花品類中，儘管玫瑰、向日葵、康乃馨仍躋身銷量前三，但受個性化偏好影響，玩偶類、水果蔬菜類等創意花束近年來持續火出圈，近三年來外賣量周環比均超過21倍。年輕人偏愛為節日創造氛圍感和儀式感，因此拉動葡萄酒、果酒、預調酒等微醺清甜酒類單品當天的外賣銷量周環比增長超過50%。除此之外，連褲襪/絲襪（47%）等節日當天外賣量周環比也均大幅增長，即時零售平台以其隱私、便捷和時效性優勢，成為情人節兩性生活好物的熱門選購渠道。