1688加速佈局“AI to B”：所有AI產品全免費

文 | 新浪科技 羅寧

近期，阿里巴巴集團旗下源頭廠貨平台1688在杭州舉辦“好生意大會”，會上公佈了一系列AI應用以及業務新進展和新舉措，包括所有面向買家和賣家的AI產品全部免費。

根據1688數據顯示，截至2025年2月，1688平台年度活躍買家數（AAC）突破1億。

這1億生意人正在1688實踐自己的生意經，也讓1688這個生意的貨源地正在變成生意的策源地。能否服務好這些新興買家群體，尤其是AI時代下能否拿出真正對買家有價值的AI產品和服務，對1688是個機會也是挑戰。

預計未來有30%商品實現定製化

傳統B2B平台的邏輯是“工廠生產什麼，商家賣什麼”，但1688的1億買家正在改寫規則：他們不再是被動採購者，而是需求鏈的發起者。

廣州城中村的外賣騎手老張，剛在平台下單200件“網紅解壓捏捏樂”，準備發展成社區團購副業；而在上海某985高校實驗室，博士生團隊正通過AI定製功能，把論文里的新材料技術變成可量產的“賽博風鍵盤”……這些看似毫無交集的年輕人，共同撐起了一個年活躍買家破億的商業新大陸。

據介紹，1688的1億買家構成顯示：小紅書博主、抖音主播、社區團購團長等年輕創業者占比很高，外賣騎手、網約車司機等靈活就業者增長很快。

而1688的活躍買家增長，還要得益於平替消費趨勢及社交電商發展，其小額高頻採購需求集中於源頭好貨、品牌平替及工廠定製，帶動運動戶外、小家電等專業品類交易激增。

從數據來看，這些Z世代買家推動“平替經濟”呈爆髮式增長，2024年相關商品交易額同比激增80%。同時，2024年，1688平台“一件代發”模式買家增長75%。

例如，1688的“哇噢定製”業務覆蓋從辦公文化到粉絲周邊的數十個行業，實現加圖加字的個性化印製服務，連紐扣、鋼筆等小商品也能定製。

1688數據顯示，個性化輕定製正逐漸成為採購趨勢，預計未來平台上將有30%的商品實現定製化。特別是在找工廠和工業品領域，買家需求已從被動挑選轉向主動定製，這一趨勢尤為顯著。在定製訂單中，60%為小單定製需求。與此同時，賣家也從單一供應模式向智能響應模式轉型，大B賣家紛紛佈局柔性生產，這一模式正成為行業發展的新趨勢。

AI產品全部免費，“AI to B”生意大爆發

今年2月，1688宣佈面向商家的AI產品全部免費，並基於通義千問和DeepSeek的能力為商家提供生意大模型。

在本次“好生意大會”上，1688表示，將所有面向買家的AI產品全部免費，並圍繞買家找貨—挑品—詢單的核心採購環節，落地AI應用，推出AI商機、AI選貨、AI導購、AI補貨等功能。

這一策略顯著降低了中小買家的技術使用門檻。例如，小紅書博主通過“圖搜平替”功能，快速找到大牌代工廠的同源商品，再結合私域流量進行差異化營銷，實現低風險創業。

而對商家而言，免費AI大模型使其能觸達傳統難以服務的C類買家。據介紹，從3月份起，1688將全面升級App，用AI改善買家體驗和提升採購效率。

如今，用戶提出“蕉綠”主題的香蕉包裝設計，AI可自動生成工藝單並匹配代工廠，最快3天即可完成從設計到量產的全流程。

而針對買家在複購、換供、組貨及價格、SKU變化監控等場景中的需求，1688則推出智能貨源管理產品，幫助買家更便捷地進行貨盤管理。通過數字化工具，買家可以輕鬆掌握貨源動態，提升採購決策的效率和精準度。

同時，AI正在重塑供需匹配邏輯。1688的“趨勢大模型”通過分析電商熱搜、社交媒體趨勢，提前預測爆款並推薦平替方案。

供給必須大換血才能滿足當下需求

此次會上，1688宣佈全面鬆綁“僅退款”政策，改由信用體系判定糾紛，合規買家可獲平台補貼。

同時成立“營商環境優化委員會”，將規則優化等指標納入高管考核，權重超30%，明確“用戶體驗與商家增長優先於營收”原則。

與此同時，1688還在大會上宣佈，今年平台將全面啟動供給升級，清退無貨源、服務履約能力差、品質退款率高的商家，同時讓具有商品、價格和服務競爭力的優質供給享有更確定的生意效果。

為此，1688將重點扶持兩類優質供給：一類是以“專精特新”及品牌代工廠為代表的產業帶優質工廠；另一類是在核心原產地具備一手貨源的組貨商。

1688消費者業務負責人潘傑表示，2025年，將會精準聚焦“家庭主理人”對家庭採購及囤貨的需求，從產業帶源頭出發，為消費者提供與大牌同品質但價格僅為大牌三分之一的商品，並在商品上進行創新和改良，更好滿足消費者的日常使用場景。

同時，依託1688線下選品中心和超級工廠，鎖定具備設計、研發及快速響應能力的優質源頭工廠，讓工廠輕鬆開展貼牌生意。

或許，對於1688而言，真正的挑戰或許不是服務1億買家，而是如何讓這1億個“商業細胞”持續裂變，形成更具生命力的生態網絡。