AI永生時代來臨！DeepMind「生成幽靈」讓逝者賽博重生

想像一下，在親人離世後，你仍能與他們的「數字幽靈」互動、交流。

甚至獲得他們「生前」從未表達過的想法或對當下事件的「看法」。

這聽起來像是科幻小說的情節，但隨著人工智能的飛速發展，正在迅速成為可能。

DeepMind研究院和科羅拉多大學博爾德分校最近的一篇論文提出一個觀點，在我們的有生之年，很有可能會看到一種新的智能體，一種全新的數字生命。

在人們去世後，仍然可以做到與親人或更廣泛的世界互動。

DeepMind將這種形態稱為生成幽靈（generative ghosts），因為這些智能體將能夠生成「新的內容」，而不僅僅是重覆其創造者生前產生的內容。

論文地址：

https://arxiv.org/pdf/2402.01662

這並不是幻想，隨著AI系統在廣度和深度的迅速提升，生成式AI能夠創建越來越強大和逼真的智能體，甚至可以基於具體的一個人完成建模。

但這種區別碳基人類的全新生命，是否會帶來未知的風險、倫理挑戰和人機交互（HCI，Human computer interaction）議題，還未為可知。

DeepMind和科羅拉多大學為AI和HCI製定了一項研究議程，以更好地探討這項新技術。

在這種生成幽靈、數字生命出現前，也許是時候提前「對齊」一下了。

聊聊身後事，如何與「死者」互動？

DeepMind引入了「生成幽靈」的概念，代表未來已故人士的一種智能體。

這種形態會在多久的將來實現？真的會越來越普遍嗎？

縱觀歷史，人們一直依賴技術來紀念、緬懷甚至與故去之人交流。

墓碑和其他葬禮標記可以追溯到公元前3000年左右。

訃告，比如美國的訃告可以追溯到16世紀。

等到了萬維網、互聯網時期，人們會創建自己的家庭主頁，其中的某一頁用來紀念家族的已故成員，可能是父母，也可能是曾經陪伴生活的寵物。

很快，在線墓地也隨之出現。當互聯網技術與死亡在不同背景下交彙，數字遺產、在線紀念、數字遺贈等紀念形態不斷出現。

這些能夠傳遞價值和意義的遺產，在逝者去世後，依然能繼續代表逝者。

AI版本的「前世今生」

一些對AI技術「嫻熟」的人已經通過親人的數字內容，製作出了逝去親人的數字形象。

Amy Kurzweil在她的圖像小說《Artificial: A Love Story》中，記錄了她的父親、未來學家Ray Kurzweil如何創建了一個聊天機器人，以Ray稱之為「Fredbot」的形式體現已故父親Fred Kurzweil（Amy祖父）的記憶。

在2023年11月，披頭士樂隊的在世成員發佈了一首新歌《Now and Then》，使用人工智能使已故的約翰·連儂能夠與他的在世樂隊成員一起唱歌。

雖然上面分享的例子展示了新興方法的多樣性，但這種「身後AI」的一個關鍵趨勢是圍繞著「哀悼」機器人。

「哀悼」機器人，有時也被稱為死亡機器人，通常形態為聊天機器人（早於現代LLM），旨在讓喪親者能夠與逝者「對話」。

「生成幽靈」可以被視為哀悼機器人的概念的延伸，但並非所有的哀悼機器人都能被稱為生成幽靈。

生成幽靈總是包括以角色身份生成新穎內容的能力，並且可能隨著時間推移而進化。

例如，用戶應該能夠向生成幽靈詢問當前事件，並獲得與逝者「角色相符」的回答，即使這些事件發生在被代表者生命結束之後。

生成幽靈的創建可能不僅僅是為了支持喪親者的哀悼過程。

應該如何設計，來用AI連通「前世今生」？

「生成幽靈」設計空間

從古至今，人們一直借助各種技術來緬懷逝者。

「生成幽靈」聽起來有點神秘，其實可以從多個維度來理解。

先說說來源，也就是誰創建了這個幽靈。

如果是本人創建的，比如通過臨終規劃提前做好準備，這就是第一方幽靈。

比如，一位作家生前就安排好，自己去世後，生成幽靈能繼續用自己的風格創作作品，和粉絲互動。

要是由其他人創建，像家人、朋友，甚至和逝者毫無關係的人創建的，那就是第三方幽靈。

Character.AI這樣的公司和可汗學院這樣的非營利組織，曾為了娛樂或教育目的，創建歷史人物的第三方幽靈。

如果是經過逝者同意創建的，那還好說，要是未經授權，就可能引發很多問題。

再看看部署時間線。有的生成幽靈是在逝者去世後才開始生效。

但也有不少是生前就存在，幫人們處理一些事物，像回覆郵件、打電話等等，等主人去世後再變成「幽靈」。

生前部署的好處是，人們可以按喜好調整它的行為和能力，給數字分身提前做好規劃。

擬人化範式這個維度也很有意思。

生成幽靈在和人互動的時候，是把自己當成逝者的轉世，還是僅僅作為逝者的數字形象？這會極大地影響人們和它互動的感受。

要是用第一人稱、現在時態，還聲稱自己活著的幽靈，更容易讓人產生它就是逝者本人的感覺，這可能會帶來一些心理和倫理上的問題。

多重性說的是一個人是由一個幽靈代表，還是多個幽靈代表。多個幽靈可以針對不同的人展現不同的特點和能力。

比如說，一個人可能希望在孩子面前展現溫柔耐性的一面，在朋友面前又有不同的形象，就可以設置多個幽靈來滿足需求。

但這也可能帶來問題，要是多個第三方未經授權為同一個人創建幽靈，就容易亂套。

截止日期決定了幽靈是靜態的還是動態的。

靜態的幽靈會一直保持逝者去世時的狀態，記憶、能力都不會更新。

動態幽靈則會隨著時間變化，比如根據新發現的逝者信息，或者周圍環境的變化而改變。

如果是一個代表孩子的幽靈，靜態的可能永遠是孩子的樣子和性格，動態的就可能長大。

具身形式很好理解，就是幽靈有沒有實體形態。

它可以是像機器人這樣真實的物理實體，也可以是逼真的虛擬形象，或者僅僅是一個聊天界面。

選擇實體化還是虛擬化，涉及技術、成本，還有倫理和心理方面的考慮。

最後是被代表者的類型。生成幽靈不僅能代表已故的人，還可以代表非人類，比如心愛的寵物。

是利還是弊？

分析完「生成幽靈」的設計維度，接下來分析它有哪些好處。

對於被代表者來說，創建第一方幽靈就像是給自己的數字永生買了張門票。

人們想到去世後還能以另一種方式存在，給親人留下溫暖的回憶，傳承自己的價值觀和人生經驗，會感到安慰。

它甚至可能帶來經濟收益。例如一位作家的生成幽靈，要是能繼續創作作品，就能為家人賺取收入。

對喪親者而言，和生成幽靈互動可能是一種情感寄託。

在悲傷的時候，能和逝去的親人說說話，獲得一些安慰和建議，對心理健康有積極作用。

在一些重要的人生時刻，比如結婚、生子，聽聽它的祝福和囑託，那種感覺真的很特別。

幽靈還能把逝者生前的實用知識和技能傳承下來，讓親人之間的聯繫更加緊密。

從社會層面看，生成幽靈在文化、歷史和遺產保護方面有著巨大的潛力。它可以保存瀕危文化的知識，比如一些快要失傳的語言。

博物館、歷史研究機構能借助它，讓人們以全新的方式和歷史人物對話，這種體驗肯定超有趣。

不過，「生成幽靈」不是只有好處，背後也藏著不少風險。

先說說心理健康的風險。雖然和幽靈互動能緩解悲傷，但如果過度依賴，就可能出現問題。

從西方心理學角度來看，健康的哀悼應該是逐漸接受親人的離去，重新回歸正常生活。

但有些人可能會對幽靈產生過度的依賴，把它當成生活中唯一的情感寄託，忽略了身邊真實的人際關係。

另外，把幽靈擬人化，甚至神化的風險也不小。

要是有人真的把幽靈當成逝者本人，就可能產生一些不切實際的信仰，做出一些對自己或他人有害的事。

如果幽靈因為各種原因突然不能用了，這會讓親屬再次經歷失去的痛苦，帶來很大的情感傷害。

聲譽風險也不容忽視。

幽靈要是不小心泄露了逝者不想被公開的隱私，就會給逝者的聲譽帶來損害，也會傷害到在世的親人。

另外，幽靈還可能會胡說八道，說出一些聽起來合理的虛假信息，損害逝者聲譽。

就算幽靈提供的信息是準確的，也可能有問題。

人們往往會記住親人的美好瞬間，但幽靈可能會提醒那些負面的事情，影響逝者在人們心中的形象。

安全風險也不容忽視。生成幽靈可能會引發新的犯罪形式，比如死後身份盜竊。不法分子可以利用幽靈獲取逝者的敏感信息，像密碼、財務信息，進行非法活動。

社會文化風險也不容小覷。生成幽靈真的可能會對社會產生巨大的影響。

大量幽靈參與經濟活動，可能會影響就業市場。它可能會改變人們的交往模式，讓人與人之間的關係變得更複雜。

應對策略：降低風險，擁抱未來

在設計生式幽靈的界面時，一定要把風險降到最低。

比如，避免使用那些容易讓人產生成癮性的設計，像頻繁的推送通知。

還要提高透明度，讓用戶清楚地知道這是個幽靈，不是真正的人。可以用數字水印或者其他技術來驗證身份。

還可以增加一些保護機制，像監測用戶和幽靈的互動模式，一旦發現過度依賴或者其他異常情況，就及時提醒或者限制使用。

政策製定也得跟上。對於第三方生成幽靈，必須製定嚴格的規範，明確誰能創建、誰能被代表，還要保護好逝者和家屬的隱私和同意權。

對於公眾人物和普通人，歷史人物和近期去世的人，要有不同的標準。

同時，要建立緊急機制，一旦出現惡意行為或者其他問題，能迅速禁用幽靈，保護用戶權益。

如果技術進步能降低風險，比如減少幻覺、提高安全性，就會有更多人願意接受它。

另外，成本也很關鍵，如果太貴，就會造成新的數字鴻溝，只有少數人能使用。

參考資料：

https://deepmind.google/research/publications/65827/

https://arxiv.org/pdf/2402.01662