寵物能坐高鐵啦！「毛孩子」五一出行還有這些選擇

作者／ IT時報記者潘少穎

編輯／潘少穎孫妍

4月10日上午，在上海虹橋火車站，一位特殊的「旅客」登上G134列車，從上海前往南京。這位「旅客」是一隻寵物貓，一個多小時之後，順利抵達南京南站，體驗了貓生的第一次高鐵之旅。

這也是4月8日鐵路部門在京滬高鐵的10趟列車上正式開啟試點寵物託運服務之後，中鐵快運上海虹橋站營業部迎來的首單寵物託運業務。

之前，寵物乘坐高鐵是個難題，只能選擇部分支持寵物託運的普速列車，「鏟屎官」們要帶寵物出遠門，那叫一個「心累」。叫順風車，要和車主協商，如果車主介意就無法攜帶寵物；自駕，出行範圍有限，長途駕駛的疲憊加上寵物可能在車內不安分，也常常讓旅途變得心力交瘁……

《2025年中國寵物行業白皮書（消費報告）》顯示，2024年，28.3%的寵主認為「攜寵出行困難」是養寵的主要痛點之一。

有痛點，就有需求，不少出行平台推出了各種寵物出行服務，為「毛孩子」開闢出行新通道，也讓「鏟屎官」更好地享受有「毛孩子」相伴的旅途。五一小長假即將來臨，帶上寵物一起浪吧。

12306

高鐵「汪喵專席」開啟

「鏟屎官」笑了

雖然寵物遠途出行有飛機託運等方式，但高鐵讓「鏟屎官」多了一個選擇，能彌補飛機託運和自駕的不足，而且火車相對平穩，時間相對可控，能減少寵物的不適。

在12306首頁的「全部應用」中，找到「寵物託運」，或者是購買支持寵物託運的車次後，在支付完成頁也可以找到「寵物託運」服務。點擊「預約下單」，選擇出發站、到達站和託運日期後，可以查詢賸餘艙位。要注意的是，目前僅對購買與寵物託運同車次同區間車票的旅客提供託運服務。在寵物信息填寫頁，要填寫託運人、收貨人和寵物信息，寵物信息包括種類、年齡、重量、照片等，填完下單即可。

當然，並非下單就能託運成功。首先根據高鐵寵物託運的相關規定，旅客可同車託運一隻家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40釐米的貓、犬類寵物，像烈性犬及處於懷孕、哺乳、出生不超過15周的貓、犬等無法承運，具體條件可在「高鐵寵物託運須知」中查看；其次，至少提前兩天預約「寵物託運」，高鐵「寵物託運」試點期間的最大承運量是每趟列車3只；預約成功後，登車前要準備好有效期內的《動物檢疫合格證明》，且《動物檢疫合格證明》上的寵物主人必須與實際高鐵乘坐人為同一人。據報導，有「鏟屎官」因提供的檢疫證明信息不符要求無法託運寵物。

這些流程走完後，主人至少提前2小時去火車站辦理手續，之後人和寵物「各走各的」，但一趟車，一起走。到站後，會有短信或電話提醒主人不要把寵物忘在火車站。

雖然在一趟車上，但運輸期間主人不能去探望寵物。寵物的「高鐵之旅」好嗎？寵物在高鐵專用的運輸箱內，箱子頂部有新風設備，側面貼有溫濕度和氧氣檢測儀。工作人員每隔兩個小時通過喂水口喂一次水，但不喂食。

為保障寵物狀況穩定安全，在運輸過程中，工作人員不可開箱，全程通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態，定時巡視檢查。如遇寵物箱示警等特殊情況，工作人員會打開箱體上的應急窗口做進一步檢查。如果途中寵物發生異常情況，如不適、狂躁等，工作人員將提前聯繫下一個辦理站以及主人，讓寵物就近下車，及時接診處理。有乘客建議，最好主人也能在手機上實時查看寵物情況，更加放心，尤其是時間較長的旅途。

目前，沿京滬高鐵的北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G183/184等10趟列車在試點高鐵寵物託運服務。高鐵寵物託運服務按運輸里程梯次計價，初期按標準價格七折執行，運距1000公里（含）360元/只、運距1000～1500公里（含）460元/只、1500～2000公里（含）660元/只、2000公里以上860元/只，同時贈送保額2000元的基礎保險。

哈囉

為寵物叫一輛車

哈囉一直和寵物有著「不解之緣」，有街貓、哈囉送寵等業務，之前，又上線了「寵物出行」服務，可以為寵物主人提供預約託運服務。這些司機是喜歡寵物或有攜寵出行經驗的車主，在首次接單前，需要完成寵物出行的線上培訓和寵物友好司機認證。

沒時間送「毛孩子」去洗澡，或者臨時出差，要把「毛孩子」送往朋友家……在哈囉App中選擇「寵物出行」，和普通叫車一樣，輸入出發地和目的地，支持寵物單獨出行和攜寵出行，如果把寵物單獨送往某個地點，要填寫收寵人的聯繫方式。

在送寵車型上，哈囉提供了諸多選擇，有普通轎車、SUV、小麵包車等，最大的是中型貨車。和普通網約車一樣，送寵也有快車和專車可以選擇，專車的服務標準、車型更好，一輛車一隻寵物，快車支持寵物「拚車」，可能是多隻寵物一輛車。

《IT時報》記者輸入的兩地之間距離為10公里，快車的報價為22元，專車的價格為40元。寵物類型不同，也會影響價格，上述價格是5公斤以內的微型狗，如果要託運的狗是16～30公斤的中型犬，快車的價格就提升為24元，專車價格提升為43元。可託運的寵物不限於貓狗，也可以是鳥類、魚類等。如實填寫寵物的信息，有利於後續順利託運寵物。值得一提的是，「鏟屎官」還可以選擇附加服務，包括寵物佔座、上門接送、途中拍照等，這些附加服務需要額外加收不等的費用。

在送「毛孩子」單獨出行前，主人儘量把寵物安置在籠子內，鎖好籠子門，並確保籠具通風。

可以看看

隨申辦上的「毛孩子」撒歡指南

不帶寵物長途旅行，可以在家門口的公園里帶上「毛孩子」們撒歡。上海哪些公園有專屬它們的天地，去隨申辦市民雲查查便知。

在隨申辦市民雲App、支付寶小程序或微信小程序中，搜索「公園服務查詢」服務，可以全面瞭解全市500多座城市公園的信息，包括位置、開放時間、公園歷史、景觀特色等。

進入「公園服務查詢」頁面後，有寵物友好、帳篷休息、風箏踏青等分類篩選，點擊「寵物友好」，就能看到歡迎寵物進入的公園信息，目前上海有46座公園可以接受寵物撒歡。

選擇「區域」，點擊某個公園，可以看到該公園的入園須知、預約方式和場地內的服務設施等信息。對部分按照寵物體型劃分不同場地的公園，也在頁面中標明了各場地的肩高要求和對應的區域位置。

比如上海世博文化公園是一座寵物友好公園，隨申辦上的信息顯示，該公園有四個區域適合寵物活動，包括狗Go樂園互動休憩區、狗Go樂園牽繩漫步區、狗Go樂園大型犬活動區以及狗Go樂園中小型犬活動區。在這裏，還有狗狗泳池（5～10月開放）、狗狗飲水池、狗狗娛樂設施等，是個比較完善的寵物友好公園。

要帶寵物進入這些區域，必須在「上海世博文化公園小程序」中先登記寵物信息，包括犬證編號、寵物照片，此外還需主人的相關信息，預約之後就能進入公園，讓「毛孩子」盡情玩耍了。