馬蜂窩AI旅行助手官宣上線，DeepSeek大模型+垂直精調模型致力打破「幻覺」

近日，馬蜂窩宣佈其自研的AI旅行助手「AI小螞」正式上線。完成全面技術升級的「AI小螞」在全量接入DeepSeek大模型的同時，還集成了馬蜂窩的垂直精調模型，以十數年積累的海量真實旅行數據為基礎，結合前沿大模型技術，致力於消除AI在旅行場景中的「幻覺」，讓每一份推薦都「有據可依」。

馬蜂窩AI旅行助手在去年就已完成開發並進入測試階段，經歷反復試用、反饋、打磨後的「AI小螞」無論是在功能還是呈現上都有了質的飛躍。正式上線的「AI小螞」支持實時問答、行程線路規劃、在線旅行嚮導、個性化推薦等功能，用戶在馬蜂窩APP首頁搜索欄，以及目的地POI頁面均可點擊並使用。

值得關注的是，同期上線的還有馬蜂窩深度個性化的攻略定製產品「AI路書」。不同於其它用戶提交需求後即開始「思考」的AI產品，馬蜂窩的「AI路書」會在需求提交後「主動提問」，通過一系列延展問題更深入、更全面的瞭解用戶需求。利用選擇題的形式幫助用戶「查漏補缺」，補充思路的同時完善此前未曾想到的細節。

「提出精準需求是用戶利用AI工具做出可靠攻略的先決條件，而由於對目的地瞭解有限、自身需求不明確、缺少靈感等原因，很多用戶並不能提出‘面面俱到’的需求，AI自然也無法生成用戶心中的‘完美攻略’。」馬蜂窩AI項目負責人說，「因此，我們把‘AI路書’定製攻略的第一步設計為主動提問，讓用戶在AI提問的引導下逐步理清思路，由AI重新整理需求交由用戶確認無誤後，再進入研究和定製流程。用戶在AI提問環節除了做選擇題，還可以手動添加選項，對AI整理完畢的需求也可以進行調整修改，整個過程專業、周全、富有人情味。」

明確需求後，「AI路書」會針對整個旅行的所有環節進行深入研究分析，為用戶量身定製一份包含行程、住宿、交通、景點、美食、購物、預算、以及實用貼士等高度個性化的整體方案，還可點擊目錄跳轉，快速查看相應環節信息。目前該功能已開放測試，每日限量發放內測碼，用戶可在馬蜂窩APP首頁點擊「AI路書」進行申請。

旅行規劃曾是一場耗時費力的「信息攻堅戰」。在馬蜂窩平台，一個要去新疆的用戶，平均的瀏覽時長是62.5分鐘；要去澳州的用戶，平均瀏覽時長是90.4分鐘。「AI小螞」的誕生，正試圖改變這一困境。依託馬蜂窩平台上億用戶積累的真實遊記、筆記，以及覆蓋全球6萬多個目的地、6300萬POI的數據庫，「AI小螞」構建起旅遊行業最完整的「知識圖譜」，能夠將漫長的、需要跨平台檢索的「功課時間」縮短至幾分鐘。

馬蜂窩在DeepSeek的基礎上精調出了自身的行業垂直模型，該模型如同一位嚴謹的「質檢員」。當大模型生成相關推薦時，精調模型會立即通過馬蜂窩的攻略、遊記等經過檢驗的數據康尼容進行交叉驗證，確保信息準確無誤，結合來自馬蜂窩旅行定製師、指路人等的專業信息，生成更符合目的地特點的行程規劃內容。「旅行是最不能容忍‘幻覺’的領域，」馬蜂窩AI項目負責人強調，「我們的雙模型架構，就是要讓AI既擁有秒問秒答的效率，又具備腳踏實地的可靠性。」

AI小螞的每一項功能的背後，都是馬蜂窩對旅行痛點的深刻洞察——許多自由行用戶都曾因路線銜接不合理、景點與社交媒體上的圖片存在較大落差而導致體驗減價。如今，通過AI生成的動態地圖，用戶不僅能夠看到當天遊覽的路線長度，是否要走回頭路，景點間的距離以及如何銜接等信息，點擊地圖上的某個POI，還可查看馬蜂窩用戶的真實內容分享，杜絕「照騙」可能。