粽子吃出帶血創可貼,來伊份聲明:產品被封存,如存在質量問題願承擔一切責任
5月13日,近日有消費者連發兩條視頻投訴在來伊份的粽子中吃出疑似帶血創可貼的異物。根據投訴視頻,涉事產品為來伊份蜜棗粽。
來伊份今日在官網發佈《關於消費者反映蜜棗粽問題處理的情況說明》。聲明稱,事情發生後,公司迅速採取行動,對相關批次產品進行了下架封存處理,並全力配合市場監督管理部門的調查工作。目前,市場監督管理部門沒有檢查到任何不合格產品。
聲明稱,公司深知處理問題的時間越長,部分媒體的不明報導會給消費者帶去疑慮及錯誤引導。因此,本著及時高效解決問題的態度,儘可能地消除社會影響。公司在市場監督管理部門的積極協調下,先行與消費者達成和解,力求快速消除更多消費者及公眾媒體對公司產品的質疑。目前,消費者提供的產品已被市場監督管理部門封存,後續如核實公司產品存在質量問題,公司願承擔一切責任。
