一季度消費市場三大趨勢：內需擴大、熱點激發熱情、品質服務升級丨封面有數

封面新聞記者 蔡世奇 吳雨佳

近日，國家市場監督管理總局發展研究中心聯合值得買科技集團旗下“值得買消費產業研究院”發佈了《2025年國內消費品第一季度品類消費與用戶情緒數據監測報告》（簡稱《一季度消費數據報告》）。

綜合當前消費數據情況，一季度消費市場呈現三大趨勢：一是提振消費政策與技術創新推動擴大內需；二是網絡熱點內容激發消費者討論熱情；三是品質與服務升級成為市場發展趨勢。

電腦數碼消費增長最快

在銷售數據增長方面，基於對全網消費數據的監測，2025年第一季度銷售數據增長指數排名前10的消費品類分別為電腦數碼、家用電器、醫療健康、家居家裝、辦公設備、玩模樂器、食品生鮮、母嬰用品、寵物用品和運動戶外。春節等傳統節日、“開年煥新”等促銷活動，以及健康、教育導向型消費帶動相關品類消費增長。

具體來看，電腦數碼消費數據增長指數為4.33，電商平台“開年煥新”促銷疊加“以舊換新”補貼及分期免息等政策，降低了消費門檻；家用電器消費數據增長指數為3.75，消費者對便捷、智能和健康生活的追求及節能補貼政策的普及，推動了集成型、節能型“廚衛大電”品類銷售額增長；玩模樂器消費數據增長指數為2.85，3D打印技術普及有效激活“定製模型DIY”需求，模型拚裝納入課後服務等教育政策，拓展了青少年消費群體，推動客單價同比提升10.8%。

電子遊戲話題熱度大漲帶動消費

在話題熱度方面，第一季度話題熱度增長最快的10個品類分別是電子遊戲、旅遊出行、藝術收藏、圖書音像、金融服務、本地生活、醫療健康、文化娛樂、電腦數碼和玩模樂器。

具體來看，電子遊戲話題熱度同比增速831.1%，新遊戲產品發佈、遊戲相關硬件技術升級及國際電競賽事舉辦，為遊戲產業持續提供話題來源；旅遊出行話題熱度同比增速688.5%，跨境旅行全面複蘇的背景下，人工智能定製行程、春節假期錯峰出行及小眾旅遊需求等因素，推動旅遊熱度飆升；藝術收藏話題熱度同比增速249.7%，古玩產品市場活躍與小眾收藏興起（如紀念幣限量發行）推高討論熱度，但該領域用戶生產內容（UGC）因創作門檻高導致話題熱度同比下滑44.0%。

藝術收藏類商品正向評價比例最高

在消費者滿意度方面，第一季度消費者滿意度最高的消費品類為藝術收藏，正向評價比例達97.8%，而電子遊戲和玩模樂器正向評價比例較低，分別為86.4%和89.1%。

電子遊戲一季度總話題討論量為257.97萬，“遊戲日常”等熱門話題討論內容聚焦產品價格與消費體驗，“這個遊戲很好玩”反映出消費者旺盛的社交互動需求，社交傳播推廣對電子遊戲市場拓展作用顯著，小遊戲借助社交互動展現強大市場競爭力。該領域負向情緒13.6%，主要集中於遊戲卡頓、付費物品定價爭議，行業需重點關注商業變現與消費體驗優化的平衡。

玩模樂器一季度總話題討論量為19.08萬，“日常拆盲盒”“LABUBU”等熱門話題彰顯了“盲盒經濟”“IP聯名”潮流玩具的流行趨勢，用戶通過分享開盒過程加強社交互動；“新年禮物”話題則凸顯了節日場景下禮品消費需求的增長。該領域負向情緒10.9%，盲盒隨機性強，盲盒“隱藏款”概率爭議，塗裝粗糙、材質易損等低價模型品控問題等成為負向情緒的主要來源。