科技

運營商增長“熄火”？華為MWC現場獻計：盯緊騎手和主播！

06月19日 08:17 新浪網 tech-auto-hilite

文 | 新浪科技張俊

一年一度的MWC上海，三大運營商集體講起了AI，重點展示了大模型、AI+應用，而5G成為配角。

這也是電信行業面臨增長見頂下的選擇。今年一季度，三大運營商集體陷入營收增長困境，推進5G-A商用、AI+應用的落地，成為新故事。華為輪值董事長徐直軍甚至為運營商們支招，稱要重點關注騎手和主播等群體的新需求，他們的ARPU是普通用戶的數倍。

AI故事自然也少不了機器人企業。包括宇樹科技、樂聚機器人、智元機器人等多家機器人企業也前來參展。其中智元機器人還在現場秀起了用毛筆寫福字的技能，引得不少觀眾圍觀。

運營商增長見頂，騎手和主播能破局？

華為輪值董事長徐直軍在演講中直言，經過40年的高速增長，電信行業面臨技術過剩和需求飽和，行業進入了相當穩定的發展週期，對企業來說面臨增長挑戰。

從三大運營商的財報來看，確實如此。

今年一季度，三大運營商均進入了低增長週期。中國移動一季度營收2638億元，同比微增0.02%；淨利潤306億元，同比增長3.5%。

中國電信一季度營收1345億元，同比微增0.01%；淨利潤89億元，同比增長3.1%。

中國聯通一季度營收1033.5億元，同比增長3.88%；淨利潤26.1億元，同比增長6.5%。

如何應對增長挑戰？徐直軍給三大運營商分享了幾個舉措，首先就是洞察變化，抓住成長型需求，驅動增長。比如騎手，包括外賣、快遞、網約車等在內的全球騎手數量持續增長，預計2030年將達到1.6億。他認為，對於運營商來說，騎手是快速增長的高價值用戶，ARPU是普通用戶的1.6倍；再比如直播，預計2030年職業主播達1.3億，ARPU是普通用戶的4倍。

另外，他還提到了激發高清視頻流量供給和消費、抓住智能網聯汽車增長機遇、用FTTR聯接所有個體工商戶三個舉措。

運營商們也在講5G之外的新故事，重點無疑是AI。中國移動董事長楊傑表示，繼互聯網+、5G+之後我們正在進入AI+時代。目前，AI在語言理解、圖像識別、高效學習等方面已經達到甚至超過人類水平，並初步顯現出思維、角色等類人屬性。這些矽基生命與碳基生命深度融合，將開創碳矽融合的文明新形態。他認為，未來，矽基生命的數量將超過人類，成為社會勞動力與智力資源的重要組成，形成新的“人口紅利”“人才紅利”和新的“360行”。

從5G-A到6G，還要邁過幾道檻？

從2019年商用至今，5G已經走過了六年。

當前，5G也在加速演進，走到了5G-A，也即5.5G時代。今年也是三大運營商加速5G-A商用的一年。近日，不少用戶在使用手機時就發現，狀態欄原本顯示的5G悄然變成了5G-A。

根據中國移動總經理何飆公佈的信息，目前中國移動開通三載波聚合基站超5萬個、RedCap基站超60萬個，5G-A網絡覆蓋超330個城市。今年5月15日，中國移動曾面向全球通用戶推出5G-A尊享套餐，套餐資費檔位199-999元/月不等。用戶規模方面，中國移動計劃今年發展5000萬5G-A用戶。
今年5月17日，中國電信5G-A套餐也正式商用。目前中國電信推出了三檔5G-A套餐，套餐資費檔位199-399元/月不等。以199元/月的套餐為例，包含120GB流量+ 1000分鍾語音，最高下行1Gbps、最高上行200Mbps，衛星直連10分鍾+ 10條短信；另外，存量套餐用戶還可以選擇5G-A加裝包，每月20元起。

中國聯通方面則於今年2月發佈了5G-A行動計劃。根據計劃公佈的信息，2025年，中國聯通計劃在39個重點城市主城區全面啟動5G-A業務，其他300餘城市重點場景啟動5G-A業務。

從目前來看，5G-A套餐每月199元起的價格對於普通消費者來說還是相對較高，要發展用戶規模，依然面臨著挑戰。

不過，5G-A也是6G的試驗田，運營商們在5G-A上積累的能力也將為6G的研發打下基礎。中國移動總經理何飆就提出，要聚力推進5G-A/6G一體化發展。在探索5G-A產品創新和應用場景的同時，前瞻佈局6G應用產業生態，推動芯片、終端、應用等環節與網絡同步創新。推動6G技術在5G-A網絡先行先試，構建6G天地一體通感算智融合技術體系。

離不開的AI，機器人現場開秀

5G-A之外，第三大運營商也在重點展示AI相關的技術和產品。

中國聯通在MWC上海期間舉辦了國際合作夥伴大會，中國聯通總經理簡勤和與會嘉賓共同發佈面向人工智能時代的U PLUS SMART產品體系。U PLUS SMART產品體系將人工智能融入連接、通信、計算和智能數智應用，拓展多重應用場景。

中國電信則在展台展示了眾多AI應用，比如搭載自研星辰大模型矩陣的天翼AI手機，為用戶帶來智能翻譯、全語音交互等智能通信體驗；可調用行業大模型與定製化應用的天翼AI雲電腦，推出專屬智庫功能，融入量子安全技術。

而談到AI，自然也少不了眾多的機器人廠商。

新浪科技在展館看到，包括宇樹科技、樂聚機器人、智元機器人等多家機器人企業也前來參展。其中，宇樹科技的機器人於今年5月剛剛參與了機器人格鬥擂台賽。宇樹科技CEO王興興日前表示，從春晚到格鬥比賽的多種展示平台，主要讓大家瞭解當前機器人的發展階段。宇樹的終極目標是讓機器人幹活，核心在於通過AI技術讓機器人做各種全身動作，跳舞、格鬥也是全身動作的一部分。

樂聚機器人在現場演示了搬運物品的技能，未來有望用於家庭服務和工業場景。實際上早在2024年6月，搭載華為雲盤古具身智能大模型的樂聚機器人就亮相華為開發者大會，展示了在工業掃碼包裝、家庭炒菜等場景的泛化應用潛力。最近，樂聚機器人還剛剛宣佈完成數億元D輪融資。