知乎發佈618收官戰報：專業討論+AI搜索助力消費決策

618 大促落下帷幕，知乎發佈 618 活動收官戰報，以知乎用戶和社區消費類專業內容為樣本，透視當前最新消費動向和產品發展趨勢。在消費決策端，越來越多人依賴專業內容輔助決策，知乎直答憑藉專業內容和 AI 效率的結合，618 相關消費問題搜索量迎來 61% 環比漲幅；在產品端，AI 耳機、三筒洗衣機、健身補劑、防曬噴霧、控糖飲品等仰賴專業知識普及的消費產品搜索量高企，漲幅達 100～300%。

「消費之前，先看知乎」，長期以來，知乎專業內容已經成為輔助消費決策重要依據。戰報顯示，今年 618 期間，618 好物推薦搜索指數同比飆升 190%。值得注意的是，AI 技術也深度融入消費決策環節，知乎直答 618 相關消費問題搜索量環比增長 61%。這也意味著，知乎直答依託社區專業討論和 AI 內容生成效率，有望成為解答用戶消費疑問、輔助消費決策的重要場景。

隨著 618 大促從瘋狂內捲走向理性競合，消費主旋律也從「以低價上頭」變成「以實用走心」。作為以專業討論輔助消費決策的重要陣地，知乎一直秉持用專業內容傳遞真實產品力。今年 618 期間，知乎用戶每單消費均價達 1431 元，且同比漲幅 27%。在專業內容和理性消費作用下，用戶更願意為優質、專業背書的商品買單，消費從追求低價轉向追求價值與品質，形成「重質輕價」的消費氛圍。

618 期間，知乎上 GMV 最高的前五大品類分別為 3C 數碼、家用電器、手機、家居家裝、運動戶外，勾勒出用戶消費偏好。每單消費均價同比上漲最高的前五大品類分別為美妝護膚、3C 數碼、家用電器、家居家裝、酒類，消費均價增長維度下，不同品類展現出消費向品質、價值進階的趨勢。

今年 618，知乎專業內容的帶貨效應同樣顯著。帶貨內容創作者同比增長 10%，好物帶貨內容數量同比增長 20%，此外，618 期間，通過星知任務和京知任務轉化的品類新客率持續增長，日化用品和數碼產品分列榜首。

基於用戶搜索與提問數據，知乎 618 戰報還勾勒出當前消費者的最新消費趨勢和產品愛好。在知乎用戶最關注的 3C 數碼領域，追求 AI 前沿技術與個性化科技體驗成為潮流，其中 AI 耳機、AI 學習機、摺疊屏的搜索指數分別同比增長 273%、100% 和 63%。家電領域則追求智能互聯與高效節能，三筒洗衣機、掃地機器人測評推薦、100 寸電視的搜索指數分別增長 277%、67% 和 40%。

在飲食、日化、運動等多個領域，人們追求健康、科學的趨向更加明顯。其中運動褲、防曬噴霧、健身補劑品牌、控糖、電解質水搜索指數分別同比增長 167%、139%、108%、104% 和 97%。

這些品類和產品不僅顯示出知乎用戶的消費趨向，背後也折射出，科技含量高的新產品，往往依靠專業知識來補足消費認知盲區，而這正是知乎用戶所擅長的領域。以專業討論為核心，知乎構建起的「內容－信任－消費」鏈路，正驅動消費生態向品質、創新進階。一年一度的 618 戰報，也為行業洞察消費趨勢、優化產品服務，提供了清晰參照。