當AI拉響行業警報,我們總結了品牌生存的九條箴言

2025,國產AI軟件Deepseek如同深水炸彈一般波及幾乎一切行業,消費品牌尤其影響深重,比如在內容生產、產品管理和組織提效上,都在進入新的競爭維度。
雖然消費品+AI是大家共識的大潮,但也有不少人在一直煽風點火,說不怎麼學習就會被馬上淘汰,如何進入快車道云云……,搞得大家精神緊張,市面上一堆AI培訓、賦能服務開始大行其道。
可是歷經多次風口和浪潮的經驗也告訴我們,與其疲於奔命地抓機會,不如就地做品牌的升級迭代,比如要做好內部效能,我們就可以從每個文檔、會議、複盤中開始優化,不管是結合飛書的諸多新功能,還是自己沉澱一套智能體,本質上都非一日之功,而是要真正面對其中的溝坎和磨合。
品牌面對消費者需求也是如此,所謂「善弈者,通盤無妙手」,不管如何使用AI工具,最終都是給到客戶持續如一的交付,在細分定位、品質、審美、價值觀等基本要素上完成市場預期,而非直接忽略這些必經之路。
在不久前,浪潮新消費聯合20多個細分頭部品牌創始人組織了一場閉門會,其中一個議題便是圍繞「AI浪潮下,如何思考企業智能體建設和未來工作方式」展開。
通過大家的碰撞,還是覺得很心安的,其實不用把AI神秘化和萬能化,關鍵是紮實做好當下每一步:
比如及時跟上步伐,熟悉這些應用的使用方法;做好組織溝通,不要加劇恐慌而是強化每個人的獨特價值;利用AI帶來搜索結構改變後的紅利機會,發揮其在品牌全局策劃上能力等等。
就像知名科技投資人、創新工場合夥人汪華最近講的,AI應用這個事,應用是主語,AI是定語。但AI現在太dominate了,變成了AI是主語,引起了很多不必要的焦慮。
雖然AI很火,消費下行,但也希望還身處品牌探索的創始人,能看清本質,做好本行,同時與時俱進,不落下風!浪潮新消費回憶和提煉現場部分創始人關於此議題的分享、感悟,具體信息和細節都已脫敏,希望對AI與消費企業融合感興趣的創始人有所啟發!
1、新技術並不可怕,關鍵是及時跟上、熟練應用
做服裝要掌握流行趨勢,做企業也是這樣。之前微信圖文、短影片流行起來,總有人不敢、不去嘗試,但別被這些新形式嚇到,順其自然跟著做就好了。
AI時代來臨,我們雖然創造不了它,但只要能熟練應用便好。品牌未來所有的重覆勞動都可以靠AI數字人完成,比如要做一個15s的動畫影片,原來至少要幾萬元,現在只需要3天時間,成本極大降低。
直接用DeepSeek等軟件生成音樂,雖然效果跟人工還差很多。但AI是自驅型的,一直在成長,或許明後年效果就會很不一樣。

2、使用AI重在提升腦力,發揮每個人的獨特價值
Deepseek可以驗證企業的部分經營策略,這是讓管理層激動的事情,但員工似乎沒那麼興奮。社會一直在討論AI到底是助力或是替代人類,這可能也讓員工感受到生存壓力。
但在消費品企業中,執行層至少佔了一半,逼著革自己的命,推動起來自然就特別慢。所以企業需要定下基調:AI不是替代基礎工作的工具,而是協助完善知識框架的助手。
第一,對於管理層,AI本質上是幫助回顧和驗證策略的工具。點線面體是人在職場成長的必然過程,管理層本質上是看體系化的能力。借助AI助理幫助完善框架體系,是員工、企業雙贏的結局。
第二,運用AI可以釋放體力、提升大腦。尊重每個人的獨特價值,用AI是從體力到腦力轉化成長的關鍵階段。
雖然提出了擁抱新事物的要求,但大部分人還是不知道如何將AI和自己的工作結合。這時候就需要模板,給每個部門一個標準、完整的閉環,展示怎樣在業務中用AI幫助解決問題,落地效率就會提升很多。
3、Deepseek之後,讓AI平權時代加速到來
快節奏時代,公司都特別注重效率,比如會在辦公系統中內嵌GPT,這需要大量知識庫和問答訓練。可是一旦成功打造出來,就會極大地提高工作效率。
在DeepSeek前,AI在辦公時的應用還不是特別深入,但現在每個員工都能感覺AI平權時代的到來,加速自主的探索。
4、AI的全局策略能力,將成為品牌營銷的一大利器
AI的生成、製作能力是非常牛的,但大家往往忽略的是它的全局策略能力。人做決策之所以難,就是因為數據觀非常狹窄,但把自身及對手的數據和內容輸入後,就會對決策情況有明確的監測。
AI可以通過分析競爭對手的市場策略、內容策略,總結形成一套完整的策略打法。這對很多品牌有效,在營銷端這是一個比較有用且有趣的方式。
而且由DeepSeek引發的這一波AI浪潮,改變了人們的搜索習慣,這意味著媒介策略也在變,所以AI會帶來搜索結構改變之後的一波流量紅利。
5、人性天生恐懼未來,但AI的作用是讓人更加高效
首先,人在沒有AI之前也都是媒介。現有的思考在人類書籍上都存在,只是沒有被完全看到。現在AI就是把所有的書都讀完了,讓使用者更高效學習而已。
其次,不要覺得AI做出來的東西沒有價值、情感,不要歧視AI。
最後,AI的安全性。
第一,安全與倫理問題。只要人形機器人不是滿大街跑,人類就還是安全的。人性的本質是恐懼未來,總是站在過去的經驗和道德倫理上,判斷此刻發生的改變,產生面對未來的恐懼。
第二,替代與人效問題。企業通過AI工具讓學習和演進速度更快,在人數不變的情況下讓營收增加一倍,這才是AI的正確使用方式。所以AI工具是提人效,不是替代人。
第三,關於未來。AI的本質是把古今所有人的大腦連接在一起。人類對於情感人倫的信息瞭解得比AI多,但如果每天交互,未來大模型也會知道這部分信息。
在應用層面,AI確實能大大加速工作效率。提升效率不是為了裁員,而是員工可以有更多的精力去思考進步。肯定有辦法讓企業既有責任感、人情味兒,又能推動AI的落地。
AI還有很多應用場景,更重要的是今年一定是AIGC營銷的元年。
6、對AI先要一隻腳邁進去,它核心彌補了人在「體」上的短板
企業的一號位對整個組織的底層能力有著關鍵的定義作用。不管是今天的AI,還是未來的其他工具,它們一開始都是全新事物。在一個具備學習力的組織里,要有正選意識,不去思考用不用,而是先邁出第一步。
到了第二個階段,問題變成AI產品與企業經營以及個人發展之間有怎樣的關聯。AI在公司內部可以定義為集成知識庫助理,用來解決兩個問題:一是新領域知識的普及,二是對現有框架的全面梳理。
職位越高的人,從點到線、到面、再到體的能力就越強。AI 正好彌補了員工在 「體」 這個層面的短板。另外,它能大大縮短學習新事物的週期。
所以,不用恐懼AI,相反,AI體現了對人的尊重,因為人的核心價值在於思維和認知,而非體力。AI 能讓你更多地去思考、動腦,做體系化的事情,也就拓展了人的成長上限。

7、面對AI時代,儘可能鼓勵年輕團隊去學習
首先,得承認自己沒法在任何時候都成為學習能力最強的一批人,身體機能、知識積累和過往經歷都會對學習能力產生影響。
也要接受一個現實:會有更多年青人在某些領域比我們效率高很多,這是歷史發展的必然趨勢。所以在某些維度上接受自己的平庸,面對新時代,要保持謙卑,儘可能跟上時代。
其次,也要鼓勵更多的團隊成員去學習。春江水暖鴨先知,得有一隻腳踏進去,才能知道現在的水溫到底怎樣。對於AI,企業可以做很多事,比如鼓勵小夥伴學習、應用,甚至投資這個領域。
8、AI智能體將大有可為,你需要比別人更會理解和使用
AI可以做knowhow的具象化,它是個性化+專家的知識庫構建。未來很多企業都會做AI智能體,因為通用GPT只能獲取公共數據,它無法深入解決企業內部實際問題,特別是水面下的問題。
企業自己的AI智能體是基於私有數據和知識,能夠整合工作SOP、產品理念、企業文化、工作技巧等等問題,可以真正意義上的解決企業的knowhow,搭建知識庫,沉澱成公司的能力體系。
AI時代下什麼樣的人會被更需要?你不會因為AI而倒閉,但你會因為別人使用AI而失業倒閉。你也不要因為沒有跑過AI而感到焦慮,但你需要比別人更會理解AI、使用AI。
9、無論運用何種工具,品牌要穩定、持續地做好客戶交付
品牌都在使用多種平台和工具呈現內容,最終想要達成的目的,就是希望信任自己的那一小部分客戶體驗好。
善弈者無赫赫之功,消費品品牌要做的就是穩定、持續如一地交付。當具備了以下六要素後,就可以說真正擁有了一個品牌:
(1)有清晰的CIS系統。
(2)有精準細分的忠誠顧客。
(3)品牌能夠交付如一。
(4)員工能始終如一、清晰地表達企業的主張和原則。
(5)有合理的利潤增長。
(6)品牌在供應鏈上有獨特的價值定位。
本文來自微信公眾號 「浪潮新消費」(ID:lcxinxiaofei),作者:賈夢瑜,36氪經授權發佈。










