上線23天累計用戶破4億 高德掃街榜做對了什麼？| 商業快評

封面新聞記者 孟梅

10月9日，高德掃街榜發佈《2025國慶中秋長假出行消費報告》。報告顯示，長假期間全國出行和消費行為活躍，高德APP 10月1日活躍用戶數突破3.6億，創歷史新高。

9月10日，高德推出高德掃街榜，下設“煙火小店”、“本地人愛吃”、“多次前往（回頭客）”、“輪胎磨損（專程前往）”等子榜單，給各地消費者決策提供多角度參考。截至10月3日，上線23天的高德掃街榜累計用戶數超過4億。

高德掃街榜之所以迅速爆火，遠超傳統點評平台，其成功並非偶然，而是源於一次精準的生態定位與技術創新。

據公開數據顯示，高德在車載地圖市占率達66%，成為智能汽車時代的重要入口。用戶決定去一家餐廳後，最後一步往往是“打開地圖導航”——高德恰好捕捉到了這個關鍵決策閉環，順理成章地推薦榜單。高德地圖本身擁有超10億用戶，這樣強大日活遠超點評等垂直平台。榜單上線即觸達海量用戶，形成“破圈效應”。

而掃街榜的出現，則為大量用心經營但缺乏營銷能力的中小商家帶來了轉機。用戶無需主動寫評論或上傳照片，只需使用導航到店、重複訪問等日常行為即可自然參與評分79。這種“無感式”數據採集大幅降低了用戶參與成本，提升了榜單覆蓋面和實時性。

眾所周知，許多開了十幾年的夫妻店、胡同老館子，因不會做線上推廣而長期被埋沒。傳統平台存在大量水軍刷好評、買排名現象，而掃街榜的算法使得“刷數據”成本極高——沒人會為了刷分真的反複導航、到店、停留消費。這極大提升了榜單的公信力。應該說，掃街榜的每一次“導航前往”，都是一次“用腳投票”。掃街榜通過真實行為數據，讓這些“回頭客多、專程前往”的小店自動浮現。

結合支付寶芝麻信用體系，對用戶評價進行信用加權，低信用用戶的評論權重低，進一步過濾虛假內容，大大提升了榜單可信度。 例如，廣西北海的“越鄉小廚”因真實導航數據上榜後客流增長300%，驗證了行為數據的可信度。

隨著旅遊從“打卡式”轉向“深度體驗”，用戶更依賴“本地人真實選擇”。掃街榜通過數據挖掘呈現“本地人常去”與“遊客偏好”的差異（如北京鴿子窩與香港華嫂冰室的雙向推薦），滿足了用戶對“真實在地體驗”的追求。由此，掃街榜也重建了整個餐飲信用體系，從“拚流量、拚推廣預算”回歸到“拚口味、拚服務、拚口碑”，推動行業向良性競爭發展。

“用腳投票”、“用行為數據代替刷分評價”，這是掃街榜最根本的差異化優勢，也是它能贏得用戶信任的關鍵。呼應了公眾對“反流量套路”“支援踏實生意人”

高德掃街榜通過行為數據重構信任、無縫融入用戶動線、價值觀輸出三者的結合，成功解決了“找店難”“信評分難”的痛點。它不僅是一個榜單，更是一次對本地生活服務信任體系的重建，是技術、數據、場景與用戶需求完美結合的典範。在“流量越真實，商業越本質”的趨勢下，其口碑爆發既是技術賦能的成果，也是社會情緒共振的必然。

未來，隨著算法持續優化（如平衡新店曝光），以及向更多城市和服務品類延伸，掃街榜或將重新定義“我們如何發現一家好店”。