千問免單活動上線 線下茶飲“爆單” 、港股茶飲股集體上漲

封面新聞記者 李星玥

2月6日,阿里千問“春節30億大免單”活動上線,以“一分錢喝奶茶”的福利迅速點燃市場熱情。這場看似簡單的營銷活動,卻在短時間內引發茶飲行業、資本市場、科技賽道的多重連鎖反應——港股茶飲股集體走高,線下門店迎來“爆單潮”,成為2026年春節消費市場的一大亮點。

茶飲股應聲上漲 古茗創上市新高

受千問活動帶動,2月6日港股茶飲板塊迎來普漲行情。截至當日中午休盤,古茗股價漲幅達4.12%,盤中一度漲超5%,創下上市以來的股價新高;滬上阿姨、茶百道分別以3.93%、3.74%的漲幅緊隨其後;奈雪的茶、蜜雪集團也分別實現0.93%、0.6%的小幅上漲。

活動覆蓋全國超30萬家茶飲門店,包括喜茶、奈雪、瑞幸、古茗等頭部品牌,上線僅3小時訂單量便突破100萬單,4小時內訂單數更是攀升至200萬單。海量訂單直接拉動品牌曝光與短期營收預期,成為股價上漲的直接催化劑。

某奶茶門店線下單量某奶茶門店線下單量

多地遭遇“爆單” 部分門店排隊數小時

與資本市場的火熱行情相對應,線下茶飲門店迎來前所未有的“爆單潮”。記者走訪發現,成都多地霸王茶姬、瑞幸、古茗門店訂單量激增,部分門店單日訂單量突破1400杯,遠超日常承載能力。

“從早上開門到現在,小票打印機就沒停過,騎手取餐排了幾十米長隊,我們3個店員忙得連喝水的時間都沒有。”成都某霸王茶姬門店工作人員無奈表示,活動上線後,門店訂單量較平日增長3倍以上,顧客下單後至少需排隊3-4小時才能取餐。另有多家門店因訂單量過大,不得不暫時關閉線上接單通道。

面對突如其來的流量高峰,千問官方也緊急回應稱,因瞬時訪問量遠超預估,部分用戶遇到App卡頓、訂單加載失敗等問題,技術團隊已啟動服務器擴容,同時提醒用戶“免單卡有效期至2月23日,無需紮堆高峰時段”。

某奶茶店線上實時下單量某奶茶店線上實時下單量

爭議與挑戰:流量狂歡背後的適配難題

連鎖反應背後也暴露出行業適配的短板。除了門店“爆單”導致的服務延遲,千問活動還遭遇微信平台的鏈接屏蔽——用戶分享活動至微信時,頁面提示“存在誘導下載內容”,需跳轉第三方瀏覽器訪問,最終千問不得不將分享模式改為“複製口令”,增加了用戶操作門檻。

此外,部分用戶反饋AI推薦精準度不足,“系統預設推薦的飲品不符合口味”“門店匹配存在地址偏差”,也讓這場流量狂歡面臨“留存率”的考驗。“一分錢的奶茶能吸引用戶嚐鮮,但要留住用戶,最終還是要看AI辦事的穩定性、精準度,以及品牌服務的適配能力。”中國商報在報導中指出,如何將“薅羊毛用戶”轉化為“長期用戶”,將會成為整個“AI+消費”賽道需要解決的核心問題。