永輝超市CEO發全員信反思：辜負了員工的付出與顧客的信任

新浪科技訊 2月11日上午消息，今日，永輝超市CEO王守誠發新年全員信，他在信中進行了反思與致歉，“2025年，是新永輝第一個三年改革轉型期的起始之年。面對行業潮汐，我們選擇沉下心，埋下頭，反思不足，學習先進。回顧過去，我們坦誠，在追求規模的道路上，曾一度偏離了創業初心，慾望超越了能力，辜負了員工的付出與顧客的信任。我們已經深刻地意識到了自己的問題，在這裏向大家真誠地說一句對不起。”

王守誠在信中感謝了胖東來的幫助和支持，並表示，正是在這種“以人為本”思維引領下，永輝超市開啟了深刻的自我革新，2025年關停低質門店近400家，並集中精力對超300家存量門店進行系統性改造，同店客流與銷售在2025年迎來雙增長，2025年全年累計向員工發放利潤分紅近5000萬元。

王守誠表示，2026年，永輝超市將聚焦三大“深耕”：一是深耕商品，從採購走向共育，建立品質生態。二是深耕門店，從交易場走向生活場，創造品質生活。三是深耕組織，從管理職能走向服務功能，成就品質人生。