做出個半成品？實測百度龍蝦App“紅手指”：58元月費，買不來一杯奶茶
文 | 《BUG》欄目 徐苑蕾
百度智能雲最新推出“紅手指Operator”，主打OpenClaw原生移動端體驗，結合AI Agent能力實現打車、外賣訂餐等跨App的交互操作。百度方面稱，紅手指Operator是全球首款手機龍蝦應用。
作為百度AI戰略的重要佈局，紅手指Operator一經上線便引發用戶爭相體驗，10天免費名額迅速告罄，後續會員費定為58元/月。
《BUG》欄目實測發現，紅手指Operator目前僅支持文本輸入，不支持語音輸入，在指令理解上表現尚可，但任務完成度與操作流暢度仍存在明顯短板，在出行、外賣等場景下，由於賬戶驗證失敗等原因，任務中斷。有資深互聯網人士指出，“從實際使用效果判斷，該產品仍處於半成品階段。”
紅手指Operator的“倉促上陣”折射出百度在傳統廣告業務下滑、AI賽道競爭白熱化背景下的焦慮與突圍嚐試。2025年，由於傳統業務的下滑，百度全年營收繼2024年後再次同比下滑，歸母淨利潤同比下降76%。另一方面，AI行業格局驟變，OpenClaw爆火後，騰訊、阿里等大廠均快速佈局，在資本市場，百度的市值更是已經被大模型後起之秀MiniMax反超。
實測三大場景：操作不順，任務頻繁中斷
據百度官方資料，用戶安裝註冊紅手指Operator後，即可直接指揮這隻手機“龍蝦”執行任務，無需更換設備，也無需本地安裝複雜的環境，通過聊天就能指揮所有應用，複雜操作只需一句話。目前，紅手指Operator僅支持安卓系統，官方表示iOS版本將於3月內推出。
百度官方發文後，不少用戶紛紛下載紅手指Operator獲取體驗資格，新用戶可享受10天免費體驗。不過，由於活動過於火爆，後續的新用戶需要開通會員才能使用，會員費為每月58元，並且僅可以通過支付寶支付。
紅手指Operator的界面設計非常簡單，主界面為對話框，目前僅支持文本輸入，不支持語音輸入。左側邊欄分為購買記錄、分享有獎、定時任務、常見問題以及設置幾個版塊，右側的預覽按鈕可查看最新任務結果、接管手機或打開虛擬手機管理。
為測試紅手指Operator的指令理解能力、操作流暢度以及任務完成度，《BUG》欄目選取了官方提及的出行、外賣、購物三個高頻場景，分別發起相關指令。
在出行場景下，《BUG》欄目輸入指令“幫我用滴滴打快車去廣州南站”，其後可以看到紅手指Operator的推理過程，包括“在應用市場下載應用”“安裝應用”“滑動屏幕查找應用”“打開應用”等步驟。
其後，紅手指Operator提示“接管手機”。接管後，《BUG》欄目選擇同意服務條款並輸入賬號，不過，當選擇“下一步”時，界面顯示“非官方或低版本，請下載最新滴滴官方App”，最終無法完成指令任務。
在外賣場景下，《BUG》欄目輸入指令“幫我用美團外賣點一杯奶茶，選擇離我家最近的一點點門店”，紅手指Operator同樣提示“接管手機”，《BUG》欄目同意服務條款，輸入賬號並驗證。不過，多次驗證均失敗，最終同樣無法完成指令任務。
在購物場景下，《BUG》欄目輸入指令“幫我用淘寶搜索iPhone17e的價格”，《BUG》欄目其後多次接管手機，輸入賬號、完成安全驗證，紅手指Operator最後順利完成指令任務。
總的來說，紅手指Operator的思考推理過程實際上遵循了用戶真實控製手機、打開App的操作流程，指令理解能力表現尚可。但是三個高頻場景下的指令，紅手指Operator僅能完成其中一個，且僅是“搜索”任務，“打車”和“點奶茶”的執行任務無法完成。從任務完成度看，紅手指Operator的表現仍然有待改進。
而更值得吐槽的是紅手指Operator的操作流暢度。首先，用戶登錄賬戶後，多次因無法通過安全驗證，最終無法完成指令任務。此外，用戶選擇接管手機後，界面多次彈出“控製失敗，雲手機出現故障”的提示。同時，紅手指Operator在連續任務指令下出現應用衝突，導致操作體驗欠佳。
AI競賽白熱化焦慮，百度用“半成品”卡位？
一位資深互聯網行業人士向《BUG》欄目表示，受國內App隱私政策限制，AI智能體無法模擬點擊“同意用戶協議與隱私政策”的關鍵操作，因此紅手指Operator系統會強製跳轉至人工接管界面。從任務邏輯來看，紅手指Operator內置AI並未意識到部分任務可通過雲手機瀏覽器高效完成，反而選擇了下載獨立App的路徑。從實際使用效果判斷，該產品仍處於半成品階段。
“紅手指Operator的實現，其實只是通過大模型理解語義，執行過程是完全依賴雲手機。按照這個設計框架，搜索指令完全可以通過雲手機內置的瀏覽器去完成，而選擇下載獨立App的路徑或者是為了節省資源，連內置瀏覽器都沒有。”該人士表示。
紅手指Operator的諸多不足，與其倉促推出的節奏形成了鮮明對比。而這一切的背後，離不開2026年開春以來席捲全球的OpenClaw熱潮，也與百度近年來對AI業務的深度依賴以及在AI新賽道上的卡位焦慮密切相關。
由於傳統廣告業務的下滑，百度業績屢現疲態：財報數據顯示，2025年，百度營收為1291億元，同比下降3%，歸母淨利潤為56億元，同比下降76%。在傳統業務疲軟的背景下，AI業務成為百度唯一的增長亮點，也成為其轉型的核心希望。2025年，百度AI相關收入達到400億元，同比增長48%。
不過，近期AI行業的格局變化或進一步加劇了百度的焦慮。百度長期被視為AI領域的標杆，而近日其市值卻被大模型後起之秀MiniMax反超，這不僅讓其行業地位受到挑戰，也引發市場對其AI技術落地能力、創新速度的質疑。
而從行業競爭來看，OpenClaw爆火後，騰訊、阿里等大廠均快速佈局，圍繞自身核心優勢展開差異化競爭，本質上都是在爭奪AI時代的生態主導權與流量入口。作為國內最早佈局OpenClaw的廠商之一，百度若不快速推出成型產品，很可能錯失市場先機，從而被競爭對手拉開差距。
事實上，2月中旬，百度App就已經正式支持一鍵調用OpenClaw。3月11日，百度智能雲發佈了即開即用的零部署服務DuClaw。目前，DuClaw網頁端服務已上線，能夠實現零門檻“養蝦”；
前述互聯網行業人士表示，在新興賽道上，“快速卡位、快速迭代”是互聯網廠商的常規策略。百度選擇先推出紅手指Operator，搶占移動端先發優勢，再根據用戶反饋逐步優化，也符合行業發展規律。畢竟，在AI賽道的競爭中，“先進入市場”往往比“完美進入市場”更重要，特別是在百度面臨傳統業務下滑、AI轉型迫切的背景下，這種冒險或許是必要的選擇。
