央視3·15晚會曝光四大互聯網消費黑幕 你中招了嗎？

【TechWeb】3月15日是國際消費者權益保護日，一年一度的央視3·15晚會如期和觀眾見面。今年晚會的主題是“放心消費 品質生活”，聚焦食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場等領域侵害消費者權益的違法行為。

下面，我們就一起看看今年315晚會又曝光了哪些與互聯網相關的消費亂象？又有哪些弄虛作假的企業被放在了聚光燈下？

“醫學專家”竟是演員 私域營銷5倍暴利圍獵老人

央視3·15晚會曝光私域營銷領域亂象。今年1月下旬，在華中某市舉辦的一場私域營銷行業內部交流會上，不少“網絡視頻製作方”企業代表登台發言，尋找合作夥伴。這個所謂“網絡視頻製作方”是私域營銷行業中的關鍵環節。

這些企業以低價從藥企或保健品公司購買選品，然後針對其製作健康講座等系列視頻，將視頻賣給私域營銷公司。私域營銷公司將消費者引導至社交平台的私域場景，播放課程，進行產品營銷。

網絡視頻製作方選品採購的藥品和保健品，進貨成本都很低廉，但對外售價卻非常高。一款普通輔助治療的藥品，被誇大甚至篡改基本作用，並且以市場價近5倍的價格進行銷售。

央視記者來到“大紅國際”的辦公地點，接待他的劉經理首先談到的竟然是315晚會。她直接告訴記者，“你們要搞就是年後，過了315再說。咱們這個私域渠道屬於灰色地帶。”

劉經理還稱，作為製作虛假課程講座、高價兜售藥品坑騙老年人的商家，這段時間要低調行事，“大家都擔心今年315社群（私域）這個東西是不是要曝出來”“過了315再說，我們這個叫藥圈，315是風向標”。

負責製作這些視頻的一家公司為大連盛維文化傳媒有限公司，該公司負責人表示，決定網上一檔所謂視頻能否賣貨，最關鍵的因素，就是視頻里那些侃侃而談的“醫學專家”，而這些“國醫弟子、學會會長、專家委員”等光鮮頭銜，幾乎全是花錢就能買到的包裝道具。

天眼查信息顯示，大連盛維文化傳媒有限公司成立於2010年3月，法定代表人為馬連東，註冊資本150萬人民幣，經營範圍包括住宅室內裝飾裝修、各類工程建設活動、廣告製作等，由馬連東、王琦共同持股。參保人數信息顯示，該公司2024年參保人數為0。知識產權信息顯示，該公司申請的廣告銷售、方便食品類“五行乏康”商標均已無效。

租賃電動自行車“狂飆” 哈囉租電動車等被點名違反新國標

央視 3·15 晚會曝光狂飆的租賃電動自行車，點名哈囉租電動車等違反新國標。

調查發現，在直播間里，面對眾多消費者，電商主播們絲毫沒有把國家標準放在心裡，公開宣揚自家的違規超標電動自行車性能，並且這些違規電動自行車可以隨意租賃。央視記者在一家電動車租賃店裡租到的車輛，實測速度竟高達80公里/小時。

2025年國家最新實施的《電動自行車安全技術規範》中明確規定：最高設計車速不應超過25公里/小時，電池組標示值不應超過48伏，電動機的輸出功率，應小於或等於400瓦。

不僅地方個體租賃門店出租的電動自行車違反國家標準，一些知名連鎖品牌同樣存在這一現象。哈囉租電動車是電動自行車租賃行業頭部品牌，其官網介紹，目前已在全國超100座城市佈局超5000家門店。記者來到哈囉租電動車的線下門店進行調查。哈囉租電動車租賃門店工作人員表示，他們的電動自行車速度最快能到75公里/小時。

據哈囉租電動車的省級招商負責人米經理透露，早在新國標實施之前，部分電動自行車渠道商，就憑藉著大量還未生產的電動自行車的合格證書，先一步申請了電動自行車的牌照，等客戶需要這些車輛的時候，他們再讓廠家以新國標之前的標準生產出對應的車輛，這類新生產出來的電動自行車，自然就成為了新國標出台前的舊車，因此，就規避了新國標中“一車一池一充一碼”的互認協同機制，因此也可以輕鬆解除車輛的限速限制。

另一家企業電驢哥的操作方法更加直接，該公司的王經理明確告訴記者，他們給各門店統一配送的乾脆就是電動摩托車，但懸掛的卻是電動自行車牌照。這樣的牌照竟然是直接買來的，想要多少有多少，且價格低廉。

天眼查App顯示，“哈囉租電動車”關聯公司上海鈞哈網絡科技有限公司成立於2018年8月，法定代表人為遲星德，註冊資本20.5億人民幣，經營範圍包括機械設備、自行車、電動自行車、汽車、電動摩托車的租賃等，由哈囉出行關聯公司上海鈞豐網絡科技有限公司全資持股。分支機構信息顯示，該公司現存8家分公司，其中5家已註銷。行政處罰信息顯示，該公司現存多條行政處罰信息，處罰事由包括以不合格產品冒充合格產品等。

鄭州電驢哥網絡科技有限公司成立於2018年12月，法定代表人為馮雷衝，註冊資本100萬人民幣，經營範圍包括網絡與信息安全軟件開發、計算機系統服務、信息安全設備銷售、電子產品銷售、軟件開發等，由馮雷衝全資持股。值得一提的是，馮雷衝持股的杭州找電驢投資管理合夥企業（有限合夥）被多次列入經營異常名錄。

AI大模型遭投毒 給AI“洗腦”已成產業鏈

央視3·15晚會曝光當下大熱的GEO業務。網絡平台上從事該項業務的服務商號稱，用戶只需支付相應的費用，就能在各大主流AI大模型里，讓客戶的產品榜上有名；讓客戶的商品廣告，成為AI模型給出的“標準答案”。

通過GEO技術真的能讓AI“夾帶私貨”，甚至投放虛假信息嗎？一家業內知名的GEO服務商負責人向央視記者表示，他們公司的強項，就是能夠幫助客戶，在消費者使用AI大模型搜索時，讓客戶排名前列。“就是相當於做軟文，然後讓AI平台去刷錄、輸入、抓取。”

該負責人還稱，現在AI大模型的算法更新頻繁，要想維持AI大模型的持續推薦，必須持續大量投喂與客戶相關的推廣軟文。

GEO作為優化信息分發、提升推廣效率的一個工具軟件，在某些商業公司眼中，卻被挖掘出了另外的作用。

調查顯示，業內人士在電商平台上，隨機購買了一款名叫“力擎GEO優化系統”的軟件。之後虛構了一款智能手環，並將虛構的產品信息輸入軟件系統，勾選文章創作指令。不一會兒，這個力擎GEO優化系統就自動生成了十餘篇智能手環的宣傳軟文。業內人士選取了十餘篇虛構軟文，通過力擎GEO系統發佈在了互聯網上。隨後，業內人士在AI大模型平台展開詢問：“智能健康手環推薦”，就有兩個AI大模型推薦了這款虛構的智能手環，而且排名靠前。

力擎GEO系統的運營者李總表示，GEO業務受熱捧的主要原因就是它能在AI大模型里幫客戶喂料、投毒，實現客戶的商業目的。想做GEO業務，操控AI大模型的關鍵節點，就是在各大互聯網賬號上“發稿”。“比如說手機品牌，就5個位置，最多10個位置，這麼多手機怎麼弄。一年可能上億的廣告費，花個幾百萬投點毒，總行吧！”

據這位李總爆料，GEO業務的火爆，催生出了不少專門從事發稿業務的公司和平台。他們長期承攬各種發稿業務，以便讓AI大模型引用和抓取，成為圍獵AI大模型、進行數據“投毒”的重要一環。

推薦股票全靠自己編 薦股分成騙局曝光

央視3·15晚會曝光，2026年伊始，不少消費者反映，市場上一種名為“薦股做票，盈利五五分成”的股票投資業務，吸引了很多投資者關注。經調查發現，實際上很多都是不法人員冒充正規金融投資機構實施的詐騙行為。

推薦的股票如果獲利，不法人員即索要分成，一旦股票下跌，不法人員便銷聲匿跡，“補齊虧損”就是誘惑消費者上當的話術。

調查中，央視記者聯繫到一家自稱天順投資的機構，按照這家機構客服人員的推薦，記者以18.82元的價格買入2000股某隻股票。之後半個月，這隻股票一路下跌，投資機構卻完美隱身，記者不得不在虧損8個點後割肉離場。

而這家投資機構背後的鑫犇科信息諮詢有限公司，沒有取得任何金融從業資格，並且對外招聘電話銷售。電話銷售的具體工作就是按照準備好的話術體系，每天撥打電話，尋找篩選有意向、有資金的股民買進指定的股票。

那麼，鑫犇科信息諮詢有限公司每天推薦給客戶的所謂的機構調研票，又是從何而來？

該公司的一位客服透露，機構調研票只是矇騙客戶的幌子，推薦的股票其實是鑫犇科公司老闆自己挑選的。鑫犇科公司就是靠老闆隨意指定的股票，利用客戶自有本金交易，蠱惑客戶購買，然後按照盈利分成的模式開展業務。這些隨意指定的股票中，總有上漲盈利的，因此，掙錢的分利潤，虧損的就玩消失，構成了公司穩賺不賠的所謂“薦股業務”。

寫在最後：

每年的315都是企業公關部的一次大考，業內戲稱，315晚會已經成為“公關節”。如果被點名就立即開始危機公關，如果沒有被點名就慶幸又平安度過一年，只剩下消費者照例對被曝光的企業和產品義憤填膺。

央視曆時這麼長時間調查，將行業亂象集中在3月15日當天發佈，要帶來的效果並不是企業在當天的回應態度，而是消費者的訴求能否被持續關注，被曝光的企業能不能真正整改。

企業為應對315而展開的自糾自查行為應該形成常態，而不只是在315警示牌出現時才緊急刹車。

守護消費安全，需要企業恪守底線，也需要監管部門持續發力、消費者提高警惕。只有這樣，才能共同構建安全放心的消費環境。