哈囉回應被315晚會點名:在審核機制或管理上存在疏漏,將深刻反思堅決整改
新浪科技訊 3月15日晚間消息,央視315晚會曝光電動自行車違規解除限速,哈囉租電動車被點名。
據央視報導,哈囉租電動車目前已在全國超100座城市佈局超5000家門店。哈囉租電動車租賃門店工作人員表示,他們的電動自行車速度最快能到75公里/小時。公開信息顯示,2025年國家最新實施的《電動自行車安全技術規範》中明確規定:最高設計車速不應超過25公里/小時,電池組標示值不應超過48伏,電動機的輸出功率,應小於或等於400瓦。
針對此事,哈囉租電動車平台發佈致歉聲明稱,針對今晚央視315晚會報導的“有哈囉租電動車門店向用戶提供超速電動車服務的問題”,我們高度重視,已在第一時間啟動專項調查。
聲明稱,哈囉電動車租賃業務採取平台模式,為用戶、商戶提供信息撮合服務。哈囉租電動車平台未直接經營過線下門店,平台門店的車輛均為入駐商家自行採購、運營。哈囉租電動車平台從未授權過任何門店在線下直接使用哈囉品牌從事相關租賃服務。對於相關門店的行為,我方保留進一步追究其法律責任的權利。據哈囉租電動車平台商戶協議約定,商戶應確保在平台提供的車輛符合國家電動自行車安全技術規範的非機動車。哈囉持續通過商家端提醒、門店抽查等方式,要求各商戶確保在租車輛符合國家現行法律法規及相關標準要求,不對車輛進行違規改裝,並定期要求商戶對名下在營車輛進行自查、整改。
“央視315晚會的報導內容,說明我們在審核機制或管理上存在疏漏。我們將以此次事件為戒,深刻反思,堅決整改,以實際行動回應用戶的信任。感謝媒體和社會的監督,我們將及時公佈後續進展。”


