好險！小區保安用AI攔截保健品騙局，66歲老人為領雞蛋差點中招“萬能神藥”

4月8日，一段短視頻，引發全網共鳴。也揭開了保健品騙局背後的真相。視頻中，66歲的潘姥姥分享了她的“驚險”經曆：為領取免費雞蛋，她被拉進一場“養生課”。台上“專家”激情推銷一款號稱“降血糖、治手腳麻木”的“神藥級”保健品，標價昂貴。面對瓶身上密密麻麻的專業術語，心存疑慮的潘姥姥找到小區保安求助。

這位被居民稱為“科技助手”的保安，用千問AI的拍照識別功能對準保健品包裝一掃——AI顯示：“該產品不能治療疾病，成分僅為普通食品，涉嫌虛假宣傳！”

這場“科技攔截”讓潘姥姥避免了上萬元的經濟損失。視頻里，潘姥姥將一面錦旗送到保安室，鏡頭記錄下老人緊握著保安手的笑容：“多虧你教我用AI查真假，現在遇到可疑東西，我拍照問千問，心裡踏實多了！”這個看似平凡的社區故事，恰是AI技術賦能老年防騙、打通數字鴻溝的縮影。

保健品騙局氾濫成災

暗流洶湧下，AI成為破局之道

潘奶奶的案例並非個例，當前針對老年人的保健品詐騙已呈氾濫化、私域化、精準化趨勢，成為侵害老年群體權益的突出問題，亟需全社會高度重視。詐騙團夥精準抓住老年人對健康的焦慮，以 “免費體檢”“送雞蛋”“親情關懷” 為誘餌，通過私域直播、社群營銷等方式誘導消費，將普通食品、壓片糖果包裝成 “抗癌神藥”“長壽秘方”，在宣傳中卻冒用保健品甚至藥品的名義，讓老人防不勝防。

官方數據同樣觸目驚心據，市場監管總局於2025年部署開展專項整治，全國共查辦設計老年人藥品、保健品領域虛假宣傳違法案件6175件，罰沒金額約1.04億元，責令4908家主體整改。

這些數據背後，是無數老人的養老積蓄被掏空，部分老人因受騙陷入健康與經濟的雙重困境，甚至引發家庭矛盾，成為社會治理的突出痛點。

有疑問，問AI

AI成為老年人手機里的防護網

面對複雜的保健品騙局，傳統的人工識別、口頭提醒已難以滿足需求，AI正在成為老年防騙的 “數字枴杖”。以千問AI為例，千問作為阿里官方AI助手，能力專業且操作門檻極低：首先，可以支援圖文智能識別分析，老人拍照上傳保健品包裝、說明書，千問可以快速提取成分、功效、用法用量等關鍵信息，無需老人手動輸入文字一拍就能獲得回答，還能語音播報；AI還能根據包裝信息，識別判斷產品類型、是否具備“藍帽子”標識防偽等，輔助進行核驗，幫助老人判斷產品是否為正規保健食品。