京東集團一季度營收3157億元 日百和服務業務成新增長極

封面新聞記者 付文超

5月12日，京東集團發佈了2026年一季度業績，收入3157億元，在高基數下實現穩健增長，日百品類繼續保持同比雙位數增長；服務收入同比增長20.6%。用戶規模和購物頻次保持強勁增長，從2023年四季度以來已實現連續10個季度的雙位數增長；截至一季度，京東的年度活躍用戶數超7.4億，較10個季度前增長了2億。

用戶規模和活躍度的快速提升，也直接反應在業績的增長上。截至2026年一季度，京東在日百品類已經實現了連續6個季度雙位數增長，日百品類占商品收入比例也進一步提升到了46%，創下新高。與日百品類收入快速提升同步的還有整個商家生態的繁榮，一季度，京東來自於平台及廣告服務收入同比增長了18.8%，物流及其他服務收入同比增長了21.7%。截至一季度，京東來自於帶電品類、日百品類的服務收入的佔比，分別約為42%、36%和22%，收入結構更加均衡。

財報顯示，用戶活躍度提升、商業生態繁榮，在AI技術快速應用的當前，也為京東提供了豐富的現實應用場景。不同於目前各電商平台利用AI應用打造超級流量入口的模式，京東擁有“AI基建+產業厚度+用戶體驗”的全鏈條佈局，推動AI應用從“有趣”變得更加“有用”。

截至目前，京東JoyInside附身智能已與近200個家電家居、機器人、玩具等品牌深度合作，為智能終端注入“智慧和靈魂”；京東零售2026年將助推機器人品牌夥伴累計銷售破100億。