握住人生“把手”的騎手熊天宇:在平凡中活出不凡的尊嚴
5月17日是全國助殘日,一位綿陽殘疾外賣騎手的故事溫暖著無數人的心。5月9日,熊天宇撰寫的文章《學習是最好的成長方式》登上《人民日報》,這位言語二級殘疾、肢體三級殘疾的外賣騎手,用樸實的文字講述了自己如何在送外賣之餘堅持讀書思考,如何在平凡工作中活出尊嚴與價值。前不久,記者來到綿陽,見到了熊天宇。面對突如其來的媒體關注,熊天宇異常平靜:我只是想活成自己更想要的樣子。
圖:人民日報刊登了熊天宇撰寫的文章從“爬行”到“騎行”:
一個殘疾人的求學與成長之路
1988年出生的熊天宇,人生起點充滿坎坷。出生兩個月時,因注射過量青黴素導致神經受損,從此言語和肢體都留下了殘疾的印記。
“八九歲的時候,我還在扶牆走路,小時候只能爬行。”熊天宇回憶起童年時光,語氣平靜卻讓人心疼。2000年,12歲的他才開始讀一年級,讀到小學二年級就不得不輟學。作為留守兒童,父母在外打工,他被寄養在親戚家。
然而,身體的殘疾並沒有阻擋他對知識的渴望。“在村上,我找人認字,去山頂找寺廟,學習認字。”熊天宇說,他喜歡看百家講壇,小學二年級輟學後,硬是認下了一本字典。2011年開始,他接觸國學並堅持學習至今。
2013年,父親因病去世,熊天宇的人生再次面臨轉折。他來到綿陽,開始獨立工作。銷售員、移動客服、超市營業員,他嚐試過各種工作,每一份經曆都讓他更加堅強。
“當我沒有成長的時候,別人說我殘疾我很難受,但是我成長之後,別人這麼說,我發現可以接受了。”熊天宇的話語中透露出一種超越年齡的成熟與智慧。
送外賣的“價值”:在平凡工作中活出尊嚴
2018年,熊天宇成為一名外賣騎手。“我覺得外賣很自由,時間靈活,能給看書。”他這樣解釋選擇這份工作的原因。
然而,對於一個手腳不太靈活的殘疾人來說,送外賣並不容易。別人一天接四五十單,他拚盡全力只有十幾單;爬樓梯是常態,每次都是扶著牆、搬起腿在爬,沒一會兒就汗流浹背。
圖:送餐上樓的熊天宇最開始,他經常遭遇訂單超時,有時送一單還會虧本。“最開始送餐撒了很多,一個月要賠很多錢。”熊天宇坦言,但隨著時間推移,他逐漸積累了經驗,現在很少因為訂單延誤而被扣錢。
這份工作的意義,遠不止於經濟收入。“夏天,天氣炎熱,有顧客會給我拿水,讓我感覺到,我是有用的,我有我自己的價值。”熊天宇說,“每一分工作都不易,都累。當顧客收到我送過去的餐的時候,我覺得我的辛苦太值得了,我也可以很好地完成工作。”
圖:熊天宇和他車上的小熊玩偶更讓他感動的是顧客的認可。“送外賣的時候,有顧客額外的打賞,不管是五塊兩塊,我都非常高興,因為這份打賞,不在我的工資範圍內,顧客認可我才會打賞我。是顧客對我的認可,一種愛。這對我不是錢的問題了,是一件很溫暖的事。”
面對社會上一些人對殘疾人的偏見,熊天宇有自己的堅持。“別人會說殘疾人做不了什麼,只能混吃等死,我不想被定義,通過工作我發現我的生命是有意義的,並不是被貼標籤的那樣。當我自己成長到一定程度的時候,我發現我可以很自信地對別人貼的標籤說不。雖然我是殘疾人,但是我可以做飯,拖地,思考,成長,我是有尊嚴的,有力量的!”
“這七八年我一直在跑外賣,沒有停過,我喜歡這份工作,這份工作雖然辛苦,但是讓我活出了尊嚴,一個人是需要工作的,在工作中體現自己的價值。”熊天宇說,他一個月最多時候能跑300單,和正常外賣員比起來這不算什麼,但是對他來說,這已經是很不容易的一個數字了。
精神世界的豐盈:
閱讀、感恩與回饋社會
熊天宇的電動車後面繫著一個粉色的小熊玩偶,這是他送單途中的陪伴。而在他的電動車尾箱里,總是帶著幾本書。

“車上帶書,休息的時候我就拿出來翻翻。”熊天宇告訴記者,他喜歡看文學歷史,《簡愛》《我與地壇》《戰爭與和平》《巴黎聖母院》都是他的心頭好。買書花了多少錢,他沒有統計,他說精神收穫無法用錢衡量。
閱讀不僅豐富了他的精神世界,也成為他面對困難時的精神支撐。“可以實在是難過的時候,就去讀一讀史鐵生的書,讀一讀大地震中失去雙腿的廖智的故事,看看羅斯福,看看他們的故事。”
他也積極回饋社會。在社區暖心驛站,他不僅是讀者,還加入了誌願者團隊,去敬老院照顧老人、打掃衛生。雖然並不富裕,但他每月拿出100元捐給公益組織用於幫助困難兒童。最近,他還主動聯繫朋友,準備一起參與愛心獻血。
平台也在用實際行動關愛著熊天宇這樣的殘障騎手。淘寶閃購綿陽代理商的工作人員告訴記者,去年的時候,站點知道了他的故事大受感動,給他買了衣服裝備,最近還給他調了運力線,新的運力線收入會更高一點。淘寶閃購面向熊天宇在內的殘障騎士群體正在持續完善保障機制,包括為騎士提供智能助手;避免派發太重太大的訂單;提供專屬人工客服專線;冬夏免費裝備,年節物資保障等等,同時,平台在合理範圍內,還將為殘障騎士進行免罰,包括訂單因故延遲,接單後無法配送需要取消等。此外,淘寶閃購綿陽代理商已為熊天宇購買靈活就業社保和醫保,提供全額補貼。
採訪臨近結束,記者請熊天宇來概括一下他現在的生活,他想了一下說:“我是綿陽騎手熊天宇,不管有多大的流量,我就是一個平平凡凡普普通通的騎手,希望大家都能像我一樣,擁有生命的自主權,像騎車一樣握緊人生的‘把手’。”
封面新聞記者 張越熙









