被曝夜間自動關機 iPhone面臨安全大考

中國商報（記者 周子荑 見習記者 王怡菲）10月11日，“iPhone被曝夜間自動關機”的話題登上微博熱搜。針對廣大網友疑問，蘋果客服回應稱，該情況只限於用戶的兩種行為：一是近期手機多次開機關機；二是多次使用面容ID出錯，需用密碼解鎖。

從輿論和網友反饋來看，上述情形並個案。 蘋果雖對此進行瞭解釋，但能否消弭公眾疑慮，iPhone仍面臨安全大考。

蘋果手機門店。（中國商報 胡美靜/攝）

北京達睿管理諮詢創始人馬繼華對中國商報記者表示，手機夜間自動關機可能是閑時系統升級導致的，也可能是手機應用軟件bug導致的，但不管怎樣，蘋果作為手機廠商，且是封閉體系，都需要承擔責任並予以解決。

實際上，近一段時間蘋果手機的安全問題屢見不鮮。此前，iphone系統更新，蘋果公司在iOS 17.1系統升級的公告中，就已將iphone的輻射安全問題曝光在大眾視野。

據瞭解，iOS 17.1的系統更新是為了修復可能導致iphone 12系列手機輻射超標的安全問題。蘋果對外發佈的公告顯示，該項修復僅針對法國的iphone 12用戶。此前，法國國家頻率局（ANFR）測試稱iphone 12的比吸收率（SAR）超過了該國的SAR射頻限定。蘋果公司此次系統調整是為了滿足法國SAR相關協議標準。

馬繼華認為，中國的SAR標準與法國是一致的，如果確認蘋果手機沒有通過法國測試，那麼我國的有關部門也應該對iphone進行重新檢測，以保證安全。

據瞭解，蘋果手機日前已更新到15代，馬繼華坦言：“隨著蘋果手機功能和應用的不斷升級，不可避免會出現臃腫和內部衝突，甚至一個問題的修復會導致新問題的出現。日積月累，會影響產品的客戶體驗。”

這是否會影響到蘋果手機的未來發展？馬繼華認為，蘋果手機曆史上曾出現過很多質量問題，但都未影響到其市場銷售，主要是因為蘋果品牌的光環還在。不過消費者的容忍度有限，隨著時間的推移，蘋果品牌的吸引力正不斷下降，而其他友商不斷進行產品升級。未來如果蘋果再出現質量安全問題，或會慢慢失去消費者的信任。