手機5G開關沒了？三大運營商都否認，專家：大勢所趨但不應只取消終端側

你手機4G和5G開關還在嗎？

近日，在社交媒體上，有用戶反映，自己的手機在更新系統後，系統設置里的4G/5G開關被取消，只能預設使用5G網絡。該消息一出，一石激起千層浪，有媒體報導稱，多家手機廠商在新推出的手機或更新的手機操作系統中取消了5G開關，可能是運營商的統一要求，為的是提高用戶的5G使用率。

該開關是運營商統一要求關閉的嗎？

11月13日，上海聯通方面回應澎湃新聞記者稱：“沒收到這方面（取消4G/5G開關）通知。”中國移動客服稱，4G與5G開關問題，需用戶根據自己的手機型號諮詢手機終端廠商。中國電信客服則表示：“暫時沒有這方面的通知。”

事實上，在一些手機廠商的新系統中，4G/5G開關的入口確實“隱藏的更深了”，比如，今年10月，realme官方宣佈了realme UI 5.0嚐鮮版升級計劃，公佈的升級機型多達18款，而用戶升級新版本後，發現4G/5G開關找不到了，但也有“玩機高手”在開發者模式中，找到5G切換按鈕。此外，榮耀、vivo，oppo等品牌也可在開發者選項中找到隱藏的開關。

不少用戶反映，目前iPhone手機4G/5G開關依然切換方便。不過在多位通信人士看來，取消4G/5G開關是大勢所趨。

電信分析師付亮告訴澎湃新聞記者，2022年12月發佈的《中國移動5G手機產品白皮書（2023年版）》中就明確支持取消4G/5G開關，該文提到：“2023年，中國移動將在5G網絡覆蓋、基礎通信體驗、特色業務、降低終端功耗等方面持續發力，進一步提升5G登網率和5G用戶體驗，包括取消終端用戶界面5G開關。”

“電信運營商的終端‘白皮書’一直是重要的風向標，行業內企業會逐漸向其靠攏。‘5G開關’只是一個特殊時期的產物，也存在了多年。”付亮指出，之所以在5G初期推出“5G開關”，允許用戶選擇不開5G，一是最初的5G手機在5G狀態下耗電明顯；二是當時電信運營商的5G網絡覆蓋範圍小，而且不連續，手機會頻繁在5G和4G間切換。

不過，網友普遍希望，4G是自然退場，而不是採取強製手段。當手機套餐還在區分4G與5G套餐時，就開始限制用戶的選擇“太霸道”。

付亮也指出，“只在終端側取消5G開關，運營商有點欺負用戶了。如果有運營商想著靠這樣的手段提升5G流量占比，也不道德。”

付亮表示，取消手機5G開關的同時，電信運營商還應該做到三點，一是取消“5G套餐”說法，套餐也不應該再區分4G套餐、5G套餐，只要終端支持，原有的4G套餐用戶都應該可以以較低的速率接入5G網絡；二是增加各檔標準套餐所含流量，讓用戶感受到升級到5G帶來的紅利；三是促進更多的5G特色應用出現、普及，“只有給用戶足夠的使用5G的理由，讓大部分用戶對5G愛不釋手，才能關閉5G開關。”

據三大運營商披露的財報顯示，截至三季度末，中國移動5G套餐客戶數達到7.50億戶，中國電信5G套餐用戶達到3.08億戶，中國聯通5G套餐用戶數2.48億戶。三家運營商5G套餐用戶合計達13.06億戶。