城市大模型新探索：從福田創新成果中可以看到什麼？

當前，千行百業的大模型正在如火如荼地發展，聯接政府、企業和百姓的政務大模型也愈加受到關注。從城市治理到城市“智理”，大模型在背後的“推波助瀾”，不僅令城市公共服務的不斷進步，更直接提升了人民生活安全感和幸福感，助力數字中國建設的全面推進。

如今，城市大模型的發展到了怎樣的階段？在國內又有怎樣的實踐樣板？11月16日，由深圳市政務服務數據管理局指導，福田區人民政府和華為技術有限公司共同主辦的“城市智能體@大模型創新峰會”上，全國首個城市智能體@大模型創新成果在福田正式發佈。從“福田樣板”中，已能看到在大模型的助力下，如何讓城市“能感知、會思考、有溫度、可進化”。

新成果：“四智”融合 福田樣板發佈

AI攝像頭髮現路邊垃圾亂堆亂放，可及時上報；掃地機器人能自動清理地面垃圾；“民意速辦”系統可利用智能化手段快速將民意流轉到各部門進行處置，而民意反饋系統會及時向市民反饋處理情況……

福田是深圳市的中心城區，過去一年來，基於城市智能體理念，福田區在政務數字化和城市數字化領域借助大模型技術，打造出了“智腦、智眼、智網、智體”的“四智”融合自進化智能體，深化了智慧應用和創新場景建設，而以上這些場景，就是福田在大模型助力下，在超大型城市中心城區治理方面的新探索。

11月16日，“城市智能體@大模型福田創新成果”正式上線亮相，福田成為國內首個落地城市大模型的城區。伴隨發佈的還有五大場景——城市智能推介、經濟智能問數、智慧公文、市政智能巡查、AR巡查。據瞭解，五大場景分別在福田推介、經濟形勢分析、智能公文生成、萬物檢測與視頻分析及城市部件或企業信息巡查等應用上展現了城市大模型助力實現惠民便企、增效減負的成果。對此，深圳市福田區政數局局長羅耿彪在採訪中表示，目前的成果主要體現在政務服務領域、政務辦公領域以及城市治理領域，深圳的優勢體現在有先進的企業和優秀企業，先進的信息技術在深圳落地，這也賦予了深圳一個職責，就是要走在前列，先行示範。

新探索：讓城市“能感知、會思考、有溫度、可進化”

在新技術的加持下，城市治理智慧化程度大幅提升。如何讓城市“能感知、會思考、有溫度、可進化”？政府和企業在不斷進行探索。

華為公司政務一網通軍團研發總裁陳金助表示，在開放融合的城市智能體架構中，華為在智能感知、智能聯接、智能底座、智能平台等方面持續演進升級。基於城市智能體架構，華為在AI大模型方面會為每個城市打造專屬的大模型。

據介紹，基於華為雲盤古CV計算機視覺大模型與NLP自然語言處理大模型，華為從四大模型賦能各類場景，實現智能化升級，這四大模型包括了政務服務大模型、政務辦公大模型、城市治理大模型、城市安全感知大模型。而四大模型再圍繞政務服務、辦公效率、事件感知和處置效率以及城市安全感知方面，通過九大智能助手、CV計算機視覺大模型與NLP自然語言處理大模型，全方位提升城市數智化。

本次峰會上，華為聯合大模型生態夥伴正式發佈了“城市大模型聯合解決方案”，對此，陳金助表示，華為歡迎更多的夥伴參與到構建城市大模型聯合解決方案中來，基於AI助力政務便捷服務、政府高效辦公、城市精準治理與實時安全感知，讓城市更溫暖、更安全、更智能。華為雲人工智能與大數據領域總裁尤鵬表示，大模型正在推動AI從“作坊式”到“工業化”，從“感知”到“創造”，並在重塑千行百業的發展前景。對華為雲來說，接下來將充分發揮大模型領域的技術積累和工程能力，快速構建起盤古大模型的開發和應用能力，以澎湃的昇騰AI算力和開放的盤古大模型為基礎，讓AI重塑千行萬業。

新思考：關於城市大模型 聽聽業內人士怎麼說

大模型在政務和城市場景中已初顯身手，這隻是大模型賦能行業的一個縮影，其能力和前景有多廣闊，面臨了哪些困難。在採訪中，業內人士發表了各自的觀點，從這些思考中，可見讓政務大模型向更多城市推廣，以升級城市智能體已成新趨勢。

關於城市大模型未來的發展，會有哪些新的趨勢和方向？華為雲人工智能與大數據領域總裁尤鵬表示，首先是基模型能力需要進一步增強，現在用了百億或者幾百億規模的參數，相信隨著模型規模進一步增大，它能夠預訓練進行的知識會越來越多，所以基模型的能力會進一步增強，整個泛化能力會進一步增強。其次，多個模型、多個模態是必然趨勢，此外，跨域的融合和應用也將是新趨勢：“城市大模型不僅僅可以用於城市的管理，還可以做到交通、環保、醫療、安全各個領域。”尤鵬認為，城市大模型還將進一步的安全，即充分保護企業、政府的數據安全。

那麼，打造城市智能體的意義和價值在哪裡？華為政務一網通軍團研發總裁陳金助表示，城市數字化是一個複雜的系統工程，它一定是系統化的，架構性的結構，比如要有城市的感知體系，有物聯網，還有視頻感知等等。網絡是萬物互聯在數字化轉型裡面的基礎，今天提出“城市一張網”，以後“一張網”可以通過邏輯切片的形式生成多張網，但其更安全、數據更為打通。陳金助坦言，推動城市智能體的過程中也存在困難，城市數字化是一個系統工程，涉及到所有的業務部門、使用部門，還關係到大量技術的融合，需要聯合好多夥伴一起來做，管理難度也是巨大的。

文/廣州日報·新花城記者：陳薇薇