Apple 推出 iPhone 14 Plus 服務計劃以解決「後置相機問題」

Apple 推出 iPhone 14 Plus 服務計劃以解決「後置相機問題」

Apple 最近推出了一項專門針對於 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日期間售出的 iPhone 14 Plus 裝置的服務計劃。據報導,受影響的設備比例非常小,這是一個令人欣慰的消息。問題相當明顯——手機無法顯示後置相機的預覽。

需要重申的是,僅有 iPhone 14 Plus 裝置受到影響,iPhone 14、14 Pro 或 14 Pro Max 並不在此列。用戶可透過訪問 Apple 的相關頁面並輸入手機的序號,以檢查自己的設備是否在受影響範圍內。

該計劃涵蓋自原始購買日期起三年的 iPhone。在此期間,Apple 將免費修復該問題,只要手機沒有其他形式的損壞。如果用戶已經遇到該問題並進行過維修,可以申請退款。然而,假設必須由 Apple 授權服務提供商進行服務。

如果手機符合條件,Apple 將會“驗證”其是否符合服務資格。之後,用戶有多種選擇,包括尋找 Apple 授權服務提供商、在 Apple Store 預約或聯繫 Apple 支援以安排郵寄服務。

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