Tesla 改善超級充電網絡報告質量
特斯拉的超級充電網絡已經在市場上名列前茅,但仍在持續改進。這一點在特斯拉北美充電總監 Max de Zegher 最近在社交媒體平台 X 上的評論中得到了強調。
特斯拉超級充電網絡的一大優勢在於其易用性。這對於特斯拉車主來說是如此,對於那些使用已採納北美充電標準(NACS)的電動車製造商的駕駛者亦然。超級充電網絡與特斯拉應用程式的整合使充電變得非常簡單。
根據這位特斯拉高管的說法,特斯拉應用程式版本 4.39.0 進一步提升了這一便利性。隨著這次更新,用戶可以隨時報告超級充電器的問題,即使他們的車輛並未插入充電。雖然特斯拉已經非常擅長檢測表現不佳的超級充電器,de Zegher 表示在報告與充電器性能無關的問題時,仍然有改進的空間。
根據新的特斯拉應用程式更新,用戶可以隨時報告特斯拉充電地點的問題。系統已經能自動檢測充電性能,但報告與通行、清潔或損壞相關的問題可以幫助公司更快地改善現場體驗。de Zegher 在他的帖子中寫道:「透過特斯拉應用程式版本 4.39.0 或更高版本,您現在可以隨時報告問題,即使在未充電的情況下。
透過我們的遙測系統,我們已經能自動檢測充電性能問題,例如充電樁無法運作或充電速度緩慢。然而,像是未正確清理的積雪、破裂的充電樁外殼、破壞行為、垃圾溢出等問題現在都可以輕鬆報告,幫助我們更快解決!」
這位特斯拉高管的評論切合實際。特斯拉超級充電器偶爾會遭到破壞或損壞,一些車主對某些超級充電站的清潔程度表示失望。通過使用戶報告變得更容易,特斯拉應能更及時地處理超級充電問題,使網絡的表現更上一層樓。
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