不被認可的B站式創新,UP主們全是吐槽

文 | 新浪科技 原禕鳴

一年前,B站聲勢浩蕩地宣佈了一項試圖改變行業、引領行業、顛覆行業的改版,將以“播放分鍾數”代替“播放量”。

一年後,B站社區與產品負責人卻因改版問題道了歉並宣佈項目取消,B站被罵上了熱搜……

大家對於B站的憤怒,究竟來自哪裡?

“創新?治標不治本!”

2023年6月,在B站的14週年慶上,CEO陳睿宣佈B站將以“播放分鍾數”(用戶實際觀看視頻所花費時間)代替目前的“播放量”。

陳睿的初衷是好的。他認為,進行改版後,標題黨、熱點以及玩梗的“高分低能”短內容展示權重會降低,而優質內容則可以從“唯流量論”的泥潭抽身轉而獲得更多正向反饋,更充分向市場展示B站UP主基於內容創作的思考及傳播價值。

但令人不解的是,接近一年時間,功能卻始終未上線,原因何在?

B站社區與產品負責人方方正式回應了該事件,稱看到這些吐槽後,“想挖個洞躲起來,邊看邊大汗淋漓。”

在業內人士楊研(化名)看來,這種不樂觀的態度,是因為改版的初衷是為了保護長視頻UP主,但實則治標不治本,UP主沒有被真正保護。

具體而言,B站的視頻熱度是以視頻右下角的播放量計算,但十幾秒的視頻用戶很快就能看完,相比十幾分鍾的長視頻,短視頻的播放量和完播率數據更容易“拿高分”。換言之,用戶點開一個十秒的視頻和十分鍾的視頻貢獻的熱度是一樣的,視頻獲得推薦的可能性也相等,但兩種視頻製作所耗費的成本和精力卻相差很多。如果改為“播放時長外顯”,更有深度、有內容的長視頻UP主的優勢可以被顯現出來。

在楊研看來,這是“治標不治本”的舉措,沒有真正意義上保護到UP主。同時,帶動該探討的UP主“阿Test正經比比”稱,如果改版,B站自己製定的規則與外界就會不統一,以播放時長為標準的考核不符合行業共識和大眾的普遍認知,也會導致甲方對UP主的投放量化更加困難。

除“阿Test正經比比”外,也有用戶表示,如果單純從播放時長的維度去推送,UP主們很可能會拚命“水”段子,真正有價值、有乾貨的內容仍然會被沉底。且在這樣的新規之下,不但長視頻UP主沒有得到更好的激勵,短視頻的創作者也會流失,B站的商業價值會變低。

歸根結底,播放時長指標外顯的改版會面臨如此大的爭議,是因為UP主和用戶們對B站使用體驗的不滿。因此,在核心矛盾沒有解決的情況下,B站僅僅改變播放時長指標不能改變UP主們的處境,這也是UP主和用戶們“憤怒”的根源。

而核心矛盾是什麼?在楊研看來,從用戶的角度來看,B站或許沒有解決數據造假的問題;同時,推流的信息繭房太嚴重,容易讓用戶產生視覺疲勞;引流封面和內容嚴重不符的視頻大量存在;流量激勵計劃沒有得到UP主的認可等等。

“阿Test正經比比”也在上述“吐槽”視頻中指出,時至今日,B站的消息列表裡仍然很難準確檢索到想找的信息、UP主仍然不能修改和取消定時發佈時間的功能、不能設置稿件為隱私視頻,“這功能有多難嗎?”

尚未盈利,應先解決基本問題

而在昨晚,B站公佈了截至2024年3月31日的第一季度未經審計的財務報告。第一季度,B站總營收達56.6億元,其中廣告收入為16.7億元,同比高速增長31%,但淨虧損7.646億元,若不按照美國通用會計準則,調整後的淨虧損為4.559億元。仍未實現盈利。

陳睿表示:“一季度我們在確保社區生態健康發展的同時,實現了高質量的營收增長,給公司全年發展打開了新局面。2024年,我們會持續推進內容生態和社區的健康發展,為用戶帶來更加豐富多元的高質量內容。同時,我們將聚焦優質UP主的發掘和培養,為有才華的UP主提供更多成長機會和商業化渠道。我們有信心,隨著商業化能力和經營效率的提升,我們將持續把優質社區流量轉化為高質量的營收增長,穩健地向盈利目標邁進。”

不難看出,B站還是願意持續輸出高質量內容並為UP主提供商業渠道。

但從現有的輿論看,B站確實也有大量需要改進的地方。如果不能將基本問題解決好,在激烈的互聯網競爭環境下,B站面臨的將是更大的壓力。