嘀嗒出行公佈AI模型賦能順風車應用，包含智能路徑規劃、AI智能判責等十大領域

新浪科技訊 5月24日下午消息，嘀嗒出行近日發佈了“AI模型如何煥新賦能順風車各環節體驗效率安全“一覽圖，通過“起終點智能搜索”、“目的地智能推薦”、“上車點智能推薦”、“智能路徑規劃”、“順路雙向匹配”、“智能接單預測”、“語音智能轉寫”、“AI智能判責”、“實時安全護航”和“路線偏移預警”等十大領域，展現在行前、行中和行後各個環節，AI模型如何解決出行痛點，這也是順風車行業AI模型具體應用的首次集中展示。

嘀嗒出行相關負責人表示，從科技角度來看，順風出行的本質是在不增加額外車輛前提下，讓更多上路私家車更便捷分享空座，讓更多同路人順利同行。而出行里分很多個環節，每個環節都有機會借助大數據和AI合力賦能，去破解一些痛點難點，提升用戶體驗和效率，同時發掘更多順路合乘機會，讓更多上路空座更充分利用。

比如在起終點智能搜索和上車點智能推薦方面，AI賦能後，讓用戶花更少時間輸入更少文字，就能找到想去的目的地，同時為用戶推薦對車乘都更方便快捷的上車點。嘀嗒順風車目前每週為用戶智能推薦上車點超過5億次。

順路雙向匹配方面，在大數據和AI合力賦能下，嘀嗒順風車順路匹配效率持續提升。數據顯示，2024年，以接單統計，嘀嗒順風車訂單平均順路程度已超過85%；智能路徑規劃方面，AI賦能路徑規劃能力升級，嘀嗒出行算法工程師表示：“比如，從A到B點，我們此前只能規劃一條路線，現在可以規劃多條合理路線，通過擴大召回，可以幫助車主找到更多順路乘客。”

另外，AI模型還對順風車智能安全上進行賦能。通過語音智能轉寫+AI智能判責，提升客服工作效率和質量，助力車乘糾紛處理更及時，取證更全面，判責更公正。

嘀嗒出行相關負責人表示，大數據和AI的合力賦能，深度學習、神經網絡和大模型的更深入運用，讓順風車行前行中行後各環節的綜合體驗和效率，實現了諸多從0到1的新突破，以及從1到10的新升級，也在重塑移動出行平台的科技創新邏輯。