激發消費潛能 助力經濟高質量增長

中國商報（記者 蔣永霞）“消費是社會再生產的主要環節之一，與投資、淨出口一道，共同構成經濟增長的主要動力。消費水平的提高不僅反映了需求側居民生活的改善，也能夠從供給側引導企業不斷加大研發投入，以產品創新滿足居民多層次、多元化消費需求，實現消費增長與經濟發展的良性循環。”9月5日，在2023第二屆“美好生活·國際消費全球趨勢大會”上，全球服務貿易聯盟理事長薑增偉表示，挖掘消費潛能，助力經濟發展已成為當前最重要的任務。

如何才能挖掘並激發消費無限的潛能？面對當下社會各界都在研究的重要課題，行業協會、經濟專家在會上紛紛建言獻策，企業更是用實際行動上下求索。

無論是從社會經濟角度，還是從企業個體發展角度而言，在消費市場面前，業內一致認為，要順創新大勢謀新生命力，順綠色健康大道共建可持續發展之路。

洞察消費新趨勢

薑增偉表示，過去三年，受疫情干擾，全球消費增長受到一定影響。隨著世界經濟逐步走出疫情，消費也在穩步複蘇，並呈現出新的發展趨勢。從全球來看，數字經濟發展、綠色可持續理念深入人心、主要經濟體人口結構變化等長週期因素對消費的影響日漸明顯，數字產品、數字服務消費規模持續攀升，個性化定製消費、綠色消費逐步興起，“銀髮族”消費穩步增長。

中國商業聯合會會長薑明同樣觀察到世界正在發生的變化。他表示，當前，世界百年未有之大變局加速演進，世界發展面臨的挑戰和機遇並存。進入21世紀以來，人類社會進入又一個前所未有的創新活躍期，新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發，多種重大顛覆性技術不斷湧現、交叉融合、集群突破，科技成果轉化速度明顯加快，產業組織形式和產業鏈條更具壟斷性，對全球創新版圖、全球經濟格局、全球產業鏈供應鏈價值鏈等方面的重塑作用變得越來越突出。數字化、智能化和綠色化產業發展將為世界經濟增長注入新動能。

北京作為國務院批準的國際消費中心城市之一，在發展建設中也時刻關注著消費趨勢的變化。“近些年來，隨著經濟社會發展水平的提高，消費領域出現一些新的趨勢。時尚消費、綠色消費、數字消費等新型消費模式層出不窮，我們將緊盯消費新趨勢，持續在優化消費供給、升級消費場景、豐富消費渠道等方面下功夫。”北京市商務局副局長郭文傑以北京消費市場為例，介紹了一些變化趨勢。比如在消費結構方面，北京消費已經從以商品消費為主，逐步轉向商品消費和服務消費均衡發展；在消費內容方面，多元化、個性化、品質化消費需求在不斷攀升；在消費渠道方面，科技賦能催生線上線下消費加速融合。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長、研究員王微表示，在消費驅動發展的過程中，消費升級和創新很活躍。消費升級與創新主要呈現五大趨勢：一是提質，衣食住行用從有向好；二是擴容，消費重心從商品轉向服務；三是創新，新技術推動新消費新方式；四是分化，多樣化多元化多層次；五是重塑，城市化帶來消費市場重構。

創新消費模式

在當前的消費市場，創新很活躍，企業都在順應市場變化，並根據自身企業的實際情況來謀求新的發展。

隨著數字技術的普及應用，一些商業企業在創新路上迎來質的改變。王微提出，數字技術賦能加快新產品、新服務、新場景創造，成為消費創新主要途徑。

身處傢俱行業的居然之家順應行業趨勢，在不斷求變。居然之家新零售商業集團董事長兼CEO汪林朋表示，居然之家此前是一家線下傳統家居賣場，如今通過不斷的科技創新，已經升級成為一家數智化家居平台。在科技創新方面，居然之家實現了數智化轉型，打造S2B2C的數字化家居產業服務平台—洞窩，打造跨品牌、跨業態、跨終端的通用智能家居系統——居然智慧家，推進商業模式的轉型升級。未來，居然之家將重點推動“洞窩+家裝”“洞窩+二手家居”、家電傢俱租賃等新業態模式發展。另外，在服務自身的同時，對行業輸出數字化能力，為整個家居行業乃至整個線下實體商業進行數字化賦能。

王府井在近幾年的發展中也發生了巨大變化。王府井集團股份有限公司常務副總裁周晴說，王府井一直跟隨市場變化積極創新，包括從傳統百貨向購物中心轉型、從標準化百貨探索多元化業態的社區百貨、打造主題商業等。如今王府井將百貨作為主業，延展到了購物中心、奧特萊斯，包括超市等多元業態發展。“我們的購物中心和奧特萊斯的數量已經超過傳統業態的百貨，效益的貢獻值也超過了50%。”周晴認為，正是王府井的不斷求變為其帶來了更廣闊的發展空間。

身處高端商業地產賽道的華潤萬象也從未忽略過創新。華潤萬象生活商業華北大區總經理黃萌表示，華潤萬家的創新主要體現在空間創新、業態創新、內容創新三個方面。

黃萌以華潤萬家旗下的西單更新場為例，介紹了他們的空間創新路徑。“西單更新場儘管只有6000平方米，而且是一個地下商業，但在這裏我們跟地上西單公園的綠化融為一體，室內我們採用了博物館的設計，試圖去打破原來商業傳統的盒子。”西單更新場集中體現了華潤萬家在打破商業空間和公共空間方面所做的創新。

西單更新場在空間創新基礎上，還進行了內容創新和活動創新，包括開展明星周邊產品的宣發、建設全國總工會的職工書屋示範點等。

踐行綠色消費理念

除了各種業態模式的創新外，當前消費市場還有一個明顯的趨勢就是綠色低碳。

瑪氏中國副總裁秦敏表示，作為一家食品企業，綠色健康是他們企業最為看重的一面。瑪氏在綠色健康方面也做了很多工作，從供應鏈節能減排、包裝可持續發展等焦點問題入手，積極行動，致力打造更健康可持續的地球生態。具體包括污水回收冷凝、蒸汽熱循環等技術創新，實現綠色循環生產；持續踐行“瑪氏包裝可持續”全球策略，助力循環經濟發展；加速品類多元創新發展，提供更多健康新潮的產品體驗，如德芙零糖黑巧克力、乳酸菌脆香米、皓白無糖口香糖等。

專注於電動車領域的愛瑪多年來一直在踐行綠色出行。愛瑪科技集團首席品牌官莫炫表示，提高能源使用效率是早日實現碳中和的必經之路，也是製造業未來發展的大勢所趨。愛瑪科技確定了“保護環境，節約能源，實施清潔生產，致力於可持續發展”的環保行動方針。今後公司將可持續發展理念融入生產運營，通過強化產品全生命週期的綠色管理，不斷提高資源能源利用效率，打造清潔低碳的綠色製造生態鏈。

在圍繞“綠色消費與可持續發展”討論時，微軟亞太研發集團運營傳播及公共事務副總裁商容從微軟打造生態友好的和諧環境角度，分享了微軟踐行綠色環保的做法。海信家電集團股份有限公司副總裁鮑一也表示，海信始終堅持永續經營戰略，助力社會綠色健康發展。