“現在的電視機年輕人都不一定會用！”新規一出，網友支持

“看個電視得先看一大輪廣告，

這太費勁了！”

“想看個體育台直播，

繞來繞去都找不到頻道，

怎麼這麼難？”

“還是以前的電視簡單，

開機按頻道即可。”

花好幾千買的智能電視，

想要看直播或者特定節目，

卻要走過“層層套路”；

電視開機後卻“迷宮一般的操作”

……

針對這些問題，

近日官方有了新規定。

廣電總局：

系統預設設置

應為“開機進入全屏直播”

近日，國家廣播電視總局發佈《有線電視業務技術要求》等三項廣播電視和網絡視聽行業標準的通知，要求有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統預設設置應為“開機進入全屏直播”。

其中，根據通知要求——有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應不大於35秒。有線電視運營機構在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等有線電視業務時，應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節目優質傳輸。

此外，相關通知對互聯網電視終端接入可正常使用帶寬不低於100Mbps的情況下，節目播放響應時間作出規定——要求點播節目從點擊節目播放至出現第一幀的響應時間宜小於2秒，應不大於3.5秒；

節目暫停/播放、快進、快退等操作響應時間宜小於2秒，應不大於3.5秒；

退出節目播放返回播放前頁面的響應時間應小於1秒。

用戶“雙手讚成”

人們被“看電視難”的問題困擾已久，

對於廣電總局新規定，

不少網友表示“舉雙手讚成”。

中國家電網機型的《2022年國內市場適老化電視調研報告》顯示，只有17.4%的受訪人使用的不是智能電視。而超過97%的用戶使用智能電視時都遇到了不同形式的困難，其中“開機後不能直達想看的節目”“設備之間不知如何切換”“遙控器太多，不知用哪個”等已成為大部分用戶特別是老年用戶的痛點。其中，“開機後不能直達想看的電視節目”占比49.6%，接近一半。

年齡已過70歲，家住廣州荔灣區的田先生向記者表示，每次打開電視機，對他來說都是頗有壓力的行為：“我不知道要看多久廣告、按多久遙控器，才能找到直播的體育頻道。”

即使對於年輕人，

要成功看到電視也並不是簡單的事情。

比如家住越秀區的陳女士向記者表示，買了新電視卻經常在開機時要等很久才能“度過廣告時間”，而且經常找不到要看的節目。

有業內人士向記者表示，目前智能電視製造商在硬件上已經“無利可圖”，因此必須在開機廣告上賺錢，但如果智能電視“越智能越複雜”，最終只會讓更多的人離開電視選擇其他終端（如手機），得不償失。

主流品牌均可手動取消開機廣告

據記者此前瞭解，實際上這些開機廣告，大部分都是可以手動取消的。

記者從京東海信電視客服瞭解到，目前電視已按照行業規範進行優化，只有部分時間段開機時有廣告，但用戶可以在廣告第一秒通過返回鍵直接跳過。此外，用戶也可以提供機器有線MAC地址給海信客服，讓海信客戶幫助登記徹底取消廣告。

機器有線MAC地址又如何獲得？據介紹，只需要用戶點擊設置-關於本機-本機信息，然後把電視機的有線MAC地址發給海信客服，海信客服就會反饋給運營部門為用戶取消開機廣告。

小米電視的京東客服也向記者表示，電視及盒子系統均包含開機廣告，如果用戶不希望看到廣告，可以在開機第1秒按“返回鍵”關閉廣告。

TCL電視的客服則表示，如果用戶需要取消開機廣告，可以提供電視的序列號給到公眾號售後客服聯繫取消，售後會免費為取消開機廣告。電視的序列號可以通過電視遙控器“按設置鍵-系統-系統信息”看到。

信息時報記者 潘敬文

部分內容：綜合網友評論