三級醫院專家號社區就能約隔天就能看？一起來上海長寧探訪

2024年4月起，上海全面實施二三級醫院門診號源優先向社區衛生服務中心開放。那麼在長寧，居民是否能在家門口的社區醫院順利預約到三級醫院的專家號？跟著記者一起來探訪。

上午時分，家住仙霞街道83歲的唐阿姨來到仙霞街道社區衛生服務中心虹仙衛生服務站，在這裏等候的是她的簽約家庭醫生葉曉景。

接過唐阿姨最新的體檢報告，葉曉景一項一項仔細地為她解讀著。

“唐阿姨，您的大多數指標還是很正常的，但心率有些不齊，心悸較明顯，加上您本來就有高脂血症、高血壓、蛋白尿病史，有可能您的起搏器功能失常，也有可能是本身心臟問題，所以還是建議您到上級醫院看看。”葉曉景溫和地對她說。

原來，唐阿姨2019年在上海市同仁醫院安裝了心臟起搏器，後來社區有了起搏器隨訪門診，她就一直在社區隨訪，再未到過三級醫院就診。

“我試著幫您預約同仁醫院心內科邱朝暉主任的門診吧，您的起搏器安裝也滿5年了，正好過去做個全面的檢查。”葉曉景的一席話讓唐阿姨在激動之餘又有些擔心，她緩緩地問道：“我知道邱朝暉醫生醫術很高，但我不會用智能手機，更不知道怎麼在網上掛號，所以看他門診的願望一直都沒有實現。”

“您放心，我們現在可以幫您預約三級醫院的專家號，您安心去就診就好。”葉曉景的話，給唐阿姨吃下了一顆“定心丸”。

緊接著，葉曉景打開電腦上的“上海市分級診療系統”，輸入唐阿姨的病史後，再選擇需要轉診的醫院和醫生，成功幫唐阿姨預約了邱朝暉主任的門診。

隔天下午，在老伴的陪伴下，唐阿姨來到了同仁醫院。誌願者瞭解完唐阿姨的情況後，便帶著老兩口來到了“社區轉診專用診室”。在這裏，像唐阿姨一樣經家庭醫生轉診的簽約居民可以享受“優先就診、優先檢查、優先住院”的服務。

唐阿姨之後的掛號、就診、檢查、取藥環節都很順利，用她的話說，“行雲流水”一般。更讓唐阿姨欣喜不已的，則是邱朝暉主任的那句話：“您的起搏器一切正常，今後堅持隨訪即可。”

如今在長寧，每天都有幾十位像唐阿姨一樣獲益的簽約居民。據瞭解，號源“下放”新舉措落地後，長寧區每天市級預約上轉50餘人，且預約量呈明顯上升趨勢。優先向市級分級診療平台開放的三甲醫院號源包括普通、專病、專家、特需四種類型，開放號源總量比例超50%，其中普通號源占比30%左右，專家和專病號源占比60%以上，特需門診號源占比10%以下。家庭醫生可以直接通過工作電腦登錄上海市分級診療管理系統，根據患者所需向上轉診，優先預約“1+1+1”簽約組合內醫療機構的號源。

“通過號源下放的舉措，我們將著眼推進分級診療，將引導優質資源進一步下沉，加強上下級醫療服務的協同聯動，加快建設基層醫療機構補齊服務短板，實現雙向轉診的便利性，可及性，切實增強群眾就醫的獲得感、幸福感、安全感。”區衛健委主任孫斌說，“新的政策實施將不斷提高社區常見病、多發病診療、鑒別診斷、分診和轉診服務能力，提高基層醫療服務能級，強化對簽約重點人群的健康管理，構建有序、高效、便捷的醫療服務體系。”

今後，區衛健委將繼續積極推動社區衛生高質量發展，結合此前的互聯網醫院、全專結合、外配處方、慢病長處方等政策，探索建立區域內醫療資源優質+均衡、用藥統籌和動態調整的長效機制，加快推進動態統一的區域藥品採購目錄，落實社區藥品擴容清單，讓真正有需求的居民精準上轉上級醫院、高效配藥、閉環健康管理。

撰稿/攝影：趙立

原標題：《真便捷！三級醫院專家號社區就能約，隔天就能看！》