Klook《2023 港人旅遊玩樂喜好》

經過 3 年的等待，大家終於可以拿出護照、行李箱，外遊玩個痛快了。Klook剛剛發布年度大型問卷調查結果《2023 港人旅遊玩樂喜好》 96%港人未來 1 年內外遊創新高， 1/3 港人年均外遊消費高達 3 萬，多項數據顯示外遊瘋潮一浪接一浪 90％港人傾向「雙消費」 續大力支持本地遊 。

Klook 早於去年 12 月進行《2023 亞 太區旅客行為調查》，各項所得數據均顯示港人已準備就緒，紛紛重啟周遊列國的計劃；然而，「報復式旅遊」情況已超過半年，Klook 特別於上月初完成年度大型問卷調查結果 《2023 港人旅遊玩樂喜好》，配合平台各項大數據，從中歸納出 6 大旅遊玩樂體驗趨勢，調查結果反映未來一年港人外遊比率再度攀升，更錄得疫後新高，而且多項數據顯示港人外遊意欲有增無減，2023 下半年 至 2024 上半年迎來「外遊瘋潮」，而且將會一浪接一浪。

 

在調查所得，有關港人未來一年的旅遊熱門目的地，日本無懸念下續成第一名，台灣、泰國和韓國分別成為位列二至四 名，雖然首四名均屬於短程旅遊，唯歐洲一躍成為未來 5 大港人旅遊目的地之一，對比開關至今，未來前往歐洲旅遊人數上升近 2.5 倍（247%）。並顯示了在普遍人認為，旅遊需要一個周詳的計劃，是次調查結果卻有所不同，數據顯示更多港人在旅遊規劃上更趨即興。而大多受訪者會少於 1 個月內預訂當地玩樂/體驗活動 （70％）、當地交通（66％）等產品。

Klook 香港及澳門區總經理岑皓祺先生（Kenny）續說：「為迎合港人的預訂新習慣，Klook 特別設計出具針對性的配套，例如：Klook 設有 24 小時客服支援，同時大部分平台上預訂的產品/體驗均可於行程 24 小 時前免費進行退改，另外亦有多種自選及套票組合等，令大眾於預訂旅遊產品時能夠更順心順意。」

此外， Klook 品牌企劃及市場營銷高級經理梁敏瑩小姐 Jane 於發布會上表示：「Klook 平台有關餐飲美食的本地預訂量按季上升約 2 成（+19%），5 月的母親節本地餐飲美食預訂量更按年上升近 4 倍（+370%），當中以 酒店自助餐最受港人歡迎，各種數據均顯示在香港到處品嘗不同餐飲美食已逐漸成為港人的一種『恆常活 動』。」 「Klook 近年一直致力拓展本地餐飲美食版圖，現時平台有關本地餐飲合作夥伴已超過 300 個，並提供近 500 個本地餐飲美食選項，同時亦會不斷推出各種優惠活動，務求讓港人能以最相宜的價錢，嘗盡全港的 佳餚美饌。」Jane 補充道。 調查中亦顯示本地親子活動需求有上升趨勢，預料未來將成為本地遊的其中一個熱門活動，有關此說法可從所得數據得到印證。 

 

「Klook 近年一直致力拓展本地餐飲美食版圖，現時平台有關本地餐飲合作夥伴已超過 300 個，並提供近 500 個本地餐飲美食選項，同時亦會不斷推出各種優惠活動，務求讓港人能以最相宜的價錢，嘗盡全港的 佳餚美饌。」 Jane 談及本地親子活動時指出：「本地親子活動的潛力極大，Klook 一直與本地及海外單位合作，推出更多 全新的親子活動，例如：深受家長與小朋友歡迎的 Jumptopia 及 CoComelon 主題遊樂活動，亦引入不同有 趣主題的酒店住宿體驗，平台亦新增多個室內遊樂場好去處，並特別推出 Klook 獨家香港室内遊樂場通行證，令家長和小朋友有更多的玩樂選擇，共度寶貴的親子時光。」 

Kenny 總結道：「Klook 未來會繼續推行『雙引擎』營運模式，同時發展海外旅遊及本地遊的業務，我們相 信疫後每一位都期待著可以玩樂放鬆的一刻，因此 Klook 將義不容辭全力引領市場打造更優質、更全面、 更完善的旅遊玩樂體驗予所有人。以上星期的 Taylor Swift The Eras Tour 新加坡站為例，Klook 成為官方玩樂 5 旅伴，負責預售演唱會連住宿套票，打開音樂旅遊的新時代；同時市場亦以行動作回應，香港的所有門票 於短短 6 小時內迅速售罄，成績相當理想，亦證明旅遊平台結合演唱會的潛力，有助 Klook 往後繼續發展 同類型活動。」