日本旅遊局茶穀晉太郎:入住古城天守閣,遊客將有更多深度體驗

4月29日,日本解除新冠防疫入境檢疫措施,入境無需疫苗或新冠陰性證明。日前,日本國家旅遊局北京辦事處首席代表、所長茶穀晉太郎在接受新京報貝殼財經記者採訪時表示,日本旅遊市場要真正恢復,還需要中國遊客儘早回歸日本旅遊景點。他指出,日本各個目的地以及觀光業都發出了期待中國遊客回歸的聲音。茶穀晉太郎強調,目前日本旅遊業在開展提高旅遊景點價值的多項工作,「除了以往遊覽名勝古蹟的項目,還在開發讓遊客可以參與的體驗型旅遊觀光內容。」

國家旅遊局北京辦事處首席代表、所長茶穀晉太郎。

隨著航班恢復,預計訪日遊客數量會逐漸恢復

新京報貝殼財經:出境遊恢復後,目前中國遊客赴日旅遊的情況如何?日本國內相關企業的反應如何?

茶穀晉太郎:去年10月,日本的入境自由行放開以來,迎來了很多到訪日本的遊客。今年3月訪日遊客約181萬人,入境遊人數正在順利恢復中。但遺憾的是,疫情前曾有30%市場佔有率的中國遊客目前還沒有恢復。據統計,今年3月訪日中國人約為7.5萬,停留在疫情前的10%。

日本國內遊的恢復和海外遊客的回歸,對觀光產業來說是可喜的消息。但是,日本旅遊市場要真正恢復,還需要中國遊客能儘早回歸日本旅遊景點。我們聽到了來自日本各個目的地以及觀光業界期待中國遊客回歸的聲音。4月5日放寬了入境日本需要提交陰性證明的政策,4月29日起,取消入境日本時疫情相關的所有管製,這對未來中國遊客赴日旅遊市場的恢復來說,都是利好消息,我們期待中國赴日團隊遊能早日恢復。

隨著航班恢復,預計訪日遊客數量會逐漸恢復。

新京報貝殼財經:2019年中國消費者在日本的出遊及消費數據如何?今年有哪些預判?

茶穀晉太郎:2019年赴日中國遊客達到959萬人,人均消費約21.3萬日元,二者都佔日本整體市場的30%之多。目前,中國赴日的團隊遊、酒店+機票等售賣還沒有放開,赴日遊客數停留在疫情前的5%-10%,如果團隊遊放開的話,隨著航班恢復,預計訪日遊客數量也會逐漸恢復。

新京報貝殼財經:出境旅遊恢復後,你認為可能遇到的困難是什麼,該如何解決和調整?

茶穀晉太郎:中日之間航班數量只恢復到疫情前的10%,飛往日本地方城市的直航航班還沒有完全複航,如何吸引遊客成為地方城市的課題。我們認為,隨著航班恢復,這些問題都會逐漸得到解決。另外,有些地方旅遊觀光相關產業從業人員不足,包括住宿設施的預約、交通方式等都難以確保。日本國內觀光產業及交通產業也在考慮盡快推進工作人員的增加和培訓。

戶外旅遊、冰雪運動等體驗將更受青睞

日本旅遊業就提高旅遊景點價值開展了多項工作。

新京報貝殼財經:三年來,日本旅遊目的地在設施、服務或者體驗項目方面,做了哪些更新和準備,有哪些新的體驗內容可以推薦給中國遊客?

茶穀晉太郎:日本旅遊業界開展了提高旅遊景點價值的多項工作,除了以往遊覽名勝古蹟的項目,還在開發讓遊客可以參與的體驗型旅遊觀光內容。比如,正在推進為遊客提供特別體驗的活動,有條件開放一些至今為止禁止入內的場所,或者讓遊客入住一些特別古蹟,比如在各地都可見的古城天守閣里住宿等。

另外,針對中國當下很盛行的戶外旅遊、冰雪運動等項目,我們展開了環境改善工作,提供多國語言標識服務等。都市里也不斷有新觀光景點開業,同時為了滿足高端遊及深度遊的需求,各個目的地都在努力展開景點建設,讓大家獲得煥然一新的體驗。

新京報貝殼財經:2023年中國遊客的出遊需求有什麼新趨勢?

茶穀晉太郎:大多數中國遊客需求和疫情前相比應該沒有太大變化。我們認為,那些更為小眾的戶外旅行、因北京冬奧會而盛行的冰雪項目,人氣會有所上升。目前,中國遊客中團隊遊佔30%,自由行客人約佔70%,今後遊客將更多根據個人興趣愛好以及關注點來選擇目的地。

新京報貝殼財經:日本國家旅遊局針對中國市場做了哪些工作,來為旅遊市場復甦和重啟做準備?

茶穀晉太郎:日本國家旅遊局主要致力於通過社交媒體宣傳赴日旅行的魅力,以自然、傳統、美食等各種主題活動,向大家展示赴日旅遊的魅力。今後,我們會積極參加如旅博會等大型宣傳活動,直接向中國消費者宣傳日本的旅遊觀光魅力。

新京報貝殼財經記者 曲筱藝

編輯 李錚 校對 王心

圖片 日本國家旅遊局供圖