違規引流？「東方甄選」旗下抖音直播間被關停

東方甄選宣佈在自有APP開啟直播後，與抖音平台之間似乎有了「摩擦」。

7月26日，抖音直播間「東方甄選自營產品」發佈停播通知：「因規則要求，26日至29日，東方甄選自營產品店舖以及東方甄選自營產品直播間暫停營業三天。」

該直播間隸屬於新東方旗下直播帶貨平台東方甄選控股有限公司（東方甄選，01797.HK）。

對於此次直播間被抖音關停，東方甄選CEO孫東旭在直播中回應稱「非常突然」。他表示，下午剛知道直播間用於下單的小黃車突然被拖走，導致自營產品連續三天不能銷售。為了不影響客戶的消費體驗，東方甄選臨時決定在APP上進行85折促銷，此前幾天購買產品的用戶可以聯繫客服補差價。

對於東方甄選旗下直播間被抖音關停的具體原因，目前眾說紛紜。就在7月初，東方甄選剛宣佈在旗下自有APP「東方甄選」上開啟直播，這也再次引發外界對東方甄選是否要進一步脫離抖音的質疑。

對此，澎湃新聞記者向抖音和東方甄選兩方求證，均未有官方回應。

一位接近抖音人士向記者透露，關停原因是抖音工作人員私信給東方甄選的，只有東方甄選瞭解具體情況。另一人士透露，是因為東方甄選在抖音直播間內展示自有APP的二維碼，為自有APP引流，引導消費者通過抖音前往自有APP下單和購買，違反抖音規定，抖音才決定關閉東方甄選旗下直播間。

不過，此次被關停的並非東方甄選直播間大號，而是旗下「東方甄選自營產品」。目前「東方甄選自營產品」直播間粉絲數量為183.2萬，其官方大號「東方甄選」粉絲數量超過3050萬。

「東方甄選抖音店舖被關」一事，也登上了微博熱搜。不過，被關一事反而「促成」東方甄選APP的火熱。

7月26日晚上19點，東方甄選APP宣佈自營產品全場85折促銷。直播間同時在線人數超過2.6萬人，自營產品銷售破千萬元，烤腸、白蝦、雞胸肉、吐司、披薩、蟠桃、雞蛋等多款自營產品銷售均破1萬單。

截至7月27日晚上8點，東方甄選APP單日銷售突破紀錄，達到2300萬元。根據新抖平台數據顯示，「東方甄選」抖音直播間大號最近30天的直播銷售額為2.5億-5億元。以此推算，平均每日的直播銷售額約為830萬-1670萬元。對比來看，東方甄選APP在今天單日銷售數據甚至超越了抖音直播間。

而「東方甄選」APP下載熱度更是不降反增。據記者觀察，當天，東方甄選APP在蘋果APP Store購物榜單內排名一度衝到前五，截至發稿排名第五。

自從爆火出圈以來，東方甄選與抖音的關係顯得撲朔迷離。此前東方甄選宣佈在APP上開啟直播的消息，已經引發外界對東方甄選要「脫離抖音」的猜測。

7月9日晚上，新東方創始人俞敏洪在直播中回應稱，東方甄選和抖音的關係非常好，彼此之間是互相成就和合作的關係，也是一種依賴關係。東方甄選需要抖音，抖音也需要東方甄選。創建自己的平台，是公司進取的正常行為，望大家不要過度解讀。

早在去年8月，就有傳言提到，新東方旗下的東方甄選遭遇抖音限流。當時，抖音電商相關負責人否認了這種說法，「東方甄選是抖音電商優質生態中的一個代表性商家，抖音電商鼓勵類似優質直播間在平台持續經營與發展。」

去年俞敏洪也公開發文表示，基於外部的平台所建立起來的熱鬧的商業模式，是有很強的脆弱性的，「要夯實長期發展的基礎，我們還有很長的路要走。」言語之間，似乎暗示了脫離外界平台「單飛」的可能性。

澎湃新聞記者注意到，東方甄選APP在2022年8月在各大應用商店上線。今年7月3日，東方甄選宣佈推出新版APP，並在7月5日至11日在APP上開展甘肅專場直播活動。當時，一位接近東方甄選人士透露，推出新版APP的主要原因是為進一步開展直播業務。

記者查詢APP顯示，新版東方甄選APP上擁有單獨的直播入口，同時還有「甄選自營」「好物好價」「新品嚐鮮」等頻道，用戶可以直接在APP上進行下單。

值得一提的是，當初依靠「雙語帶貨」，東方甄選在抖音平台突然走紅，從粉絲百萬到千萬隻用了一週時間。去年6月16日，東方甄選的粉絲總量突破千萬大關，此後，東方甄選在抖音的粉絲速度持續快速增長。

截至7月27日收盤，東方甄選報收30.2港元，跌6.5%。