代搶費動輒幾十上百,「黃牛」的生意做到高鐵票上了?

15日,鐵路部門開始發售中秋國慶黃金週假期第一天即29日車票,當日售票量達2287.7萬張,其中鐵路12306網站(含客戶端)售票量達到2095萬張,均創單日售票量歷史新高。

「人從眾」模式再次開啟,中秋國慶出行需要多拚?除了在鐵路官方渠道購票,第三方平台、代搶「黃牛」紛紛出動,吸引苦於求票的人們嘗試購票。

中新社記者 張暢 攝中新社記者 張暢 攝

第三方平台助力搶票

這個中秋國慶小長假,各第三方平台紛紛推出搶票攻略。

與鐵路部門官方售票渠道不同的是,第三方平台可以同時備選多個日期、車次、坐席,預約搶票,開售自動搶。還有平台會標註搶票成功率,一般來說,備選越多成功率越高。

此外,許多第三方平台推出搶票加速服務。例如,某平台實行階梯服務及價位,速度從快速、高速、極速、光速到VIP,分別提供5-40個「助力包」,網速為200-500m/s,價格從10-80元不等,平台會贈送助力包,也可通過邀請好友獲取。該平台還推出專人搶票功能,使用該功能可以24小時不間斷、通過更多渠道搶票,提高搶票成功率,價格為30元。此外,搶靠窗、過道的位置需另外加價。

關於加速服務,中新網致電某第三方平台客服,該客服解釋道,購買加速服務可以增加刷票頻率,也就是說比普通搶票的頻率更高一些,「舉例來說,正常情況下一秒刷10次 ,購買加速服務可能會刷50次。」

該客服提到,還可以通過開啟「雙通道搶票」提高搶票成功率。開啟該功能後,系統在監控他人改簽、退票產生的餘票的同時,自動排隊登記候補購票信息,「也就是將候補信息提交到12306那邊」。

在這個小長假的搶票關鍵期,幾家歡喜幾家愁。有網民表示,很容易就搶到了票,也有網民表示,又是購買加速包,又是購買專人搶票,但依然沒有搶到票。急於搶回家高鐵票的李女士就向中新網提到,自己提前一天在某平台購買了加速服務並支付票款,第二天開售時還是沒有搶到票。

此時,一些苦於求票的網民打開交易平台,轉而求助代搶「黃牛」。

代搶「黃牛」的生意來了

「黃牛」的生意做到高鐵票上來了?打開某二手交易平台,一些火車票、高鐵票、飛機票代搶服務在近期紛紛上線。

中新網聯繫到一位提供代搶服務的賣家,該賣家開價120元代搶費。該賣家提到,自己在12306上用「腳本」刷票,提前定時搶票,搶票成功的概率很高,保證90%以上的成功率。「我好多客戶都在平台買了VIP,用加速包搶票,但最後連候補都沒買上。」

另一位賣家也是用同樣的方式代搶,不用人工手動搶票,而是通過「機跑」搶票,成功率大約在80%-90%。該賣家提到,「我們在12306上搶票,需要上客戶的號,下單成功後聯繫客戶付款」。

有網民在社交平台上表示,演唱會門票要找「黃牛」就算了,怎麼高鐵票也要找「黃牛」?動輒幾十上百的代搶費讓一些網民產生排斥感,更關鍵的是,這種事事都要搶的氛圍,讓網民們大呼疲憊。

鐵路部門:建議通過官方渠道購票

日前,中國鐵路發文解讀中秋國慶假期出行相關問題,並提醒廣大旅客,鐵路12306從未授權任何第三方平台發售火車票,第三方平台在旅客購票過程中會保留用戶信息,不僅有附加費、捆綁銷售服務等「陷阱」,還可能存在個人信息泄露風險,請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和「鐵路12306」官方APP。

為應對售票高峰期間的超大訪問量,12306技術團隊採取有針對性的準備措施,在公有雲應用、網絡帶寬擴容、防範惡意搶票等方面重點發力,確保售票系統穩定、高效運行。

中國鐵路還提到,鐵路12306候補購票功能運行穩定,候補兌現成功率達到75%以上,旅客通過提報多個「日期、車次、席別」組合的候補訂單,延長候補兌現時間,可增加候補成功率。