廣州W酒店涉嫌違規停業?回應稱是運營調整、升級改造

來源:南方都市報

近日,多名網民在社交媒體上發帖稱,廣州W酒店停業整頓,有顧客在入住期間收到酒店稱要協助顧客更改入住日期或安排入住其他酒店的信息。

南都灣財社記者注意到,在廣州W酒店的官方預訂平台上,1月15日-25日均顯示「客房已售罄」,而自1月26日開始,則顯示可正常預訂。

第三方平台攜程在1月15日-2月1日則顯示「該日期暫無可預訂房型」,而自2月2日開始,則顯示可以正常預訂;而飛豬平台則顯示1月15日-1月27日無法預訂房型,1月28日起可以正常預訂。

廣州W酒店停業原因引發各種猜測。對此,1月15日,南都灣財社記者致電廣州W酒店,廣州W酒店相關工作人員確認,廣州W酒店運營調整,這段時間不接受顧客預訂,並非停業。「如果第三方平台上顯示可以正常預訂,顧客正常預訂沒有問題。」南都灣財社記者向其追問廣州W酒店是否涉嫌違規停業整頓,該工作人員表示,「暫時無法提供更多的信息」。

同一時間,南都灣財社記者向廣州W酒店母公司萬豪國際集團瞭解情況,萬豪國際集團相關工作人員告訴記者,「廣州W酒店在升級改造,現在不接受客房預訂,重新開放時間暫時不確定。」至於是否涉嫌違規導致停業,該工作人員則表示不太清楚。

官方資料顯示,廣州W酒店於2013年在廣州珠江新城開業,定位為生活方式類奢華品牌,為五星級酒店,歸屬於萬豪國際集團所有。酒店擁有317間客房,平日預訂價格在1100元-1700元之間,同時擁有定價在3000元以上的套房。

圖片來源:酒店官網圖片來源:酒店官網

除了廣州外,萬豪國際集團在上海、西安、長沙、廈門、蘇州、香港、香港、台北等地各有一家W酒店。此外,萬豪國際集團旗下還擁有萬豪酒店、喜來登酒店及渡假村、威史甸酒店及渡假村、艾美酒店及渡假村、傲途格精選酒店等高端酒店品牌。

采寫:南都·灣財社記者 詹丹晴