搶周杰倫演唱會門票需充值488元？平台客服和主辦方回應

新京報貝殼財經訊 （見習記者韋保雅 記者嶽彩周）3月18日，一則「周杰倫杭州場搶票需先充值488元VIP」的消息引發網民熱議。新京報貝殼財經記者發現，該搶票活動及會員由一款名為「JayMe」的App推出。3月18日，該App官方客服對新京報貝殼財經記者表示，此舉並非購票前突然要求，具體售票數量無法告知。

當天，演唱會主辦方工作人員回應新京報貝殼財經記者採訪表示，JayMe門票數量不會超過100張。

JayMe App相關宣傳界面顯示，3月18日13:18起周杰倫杭州場演唱會開始搶票，用戶需要花費488元成為JayMe超級VIP，並憑1wJ幣+演唱會購買權資格券才能參與搶票。如搶票不成功，則相關權益不被消耗。會員中心界面還提示，開通VIP會員前要謹慎確認，「一旦開通付費權益，將不再支持退還、換貨政策。」

宣傳界面顯示，JayMe是周杰倫經紀公司傑威爾音樂獨家授權的周杰倫官方粉絲社區，「JayMe是真的有票，100%官方渠道！」

對於JayMe搶票前需充會員的規則，有網民認為此舉有「割韭菜」的嫌疑。3月18日，JayMe官方客服回覆貝殼財經記者稱，「在3月13號就已經在廣場發佈了對應搶票活動的具體公告，並不是購票前突然要求。」該客服表示，具體活動出售門票數量目前無法告知。

記者發現，1月19日，周杰倫杭州場演唱會主辦方杭州星爍演藝經紀有限公司曾發公告稱，「請廣大歌迷朋友在官方售票平台大麥網、貓眼娛樂、票星球上購買門票，除以上官方售票平台外，本公司未授權其他任何平台、公司代理銷售本演出門票。」

3月18日，記者採訪了杭州星爍演藝經紀有限公司，一名工作人員稱，對JayMe售票知情。該工作人員稱，JayMe門票數量不會超過100張，「它是官方的歌迷會，有一個優先訂票的慣例在的，每次演唱會我們都會給它們留一些。」

該工作人員還表示，「有85%的票都是按照國家規定在大麥這些平台上賣，剩下15%一般由主辦方自己來處理，包括贊助商返票、粉絲團購票這些。」

記者發現，JayMe VIP會員說明顯示，目前VIP會員暫停開通，「由於杭州站搶票即將開始，而開通超級VIP的購票資格券在開通會員後的24小時內才會發送到用戶背包。為了避免收到資格券較晚錯過搶票時間和保障已獲得資格的用戶購票順利，超級VIP辦理通道已臨時下架。」

編輯 王進雨 校對 柳寶慶