廣州鐵路：受強降雨影響，京廣線、京九線等部分列車將停運或晚點

新京報訊據廣州鐵路官博消息，受廣東中東區強降雨影響，為確保旅客列車運行安全，廣鐵集團對京廣線、京九線、贛深高鐵、杭深高鐵等線路部分區段採取限速運行等措施，途經上述線路的部分列車將出現不同程度的晚點。由此給廣大旅客帶來不便，敬請諒解。

廣鐵集團4月30日15時通報，除之前安排京廣線、京九線停運80趟普速列車外，新增停運10趟普速列車；贛深高鐵部分區間限速運行，途經該線路的動車組列車將出現不同程度晚點。

新增停運具體車次見附圖。

據廣鐵集團防洪辦負責人介紹，為應對此輪降雨，廣鐵集團第一時間啟動應急響應，組織工務、電務、供電、房建等系統人員對鐵路沿線江河、山塘、水庫和設備檢查，以及重點橋樑、隧道和河岸衝刷地段的巡檢排查，確保鐵路線路安全。

針對列車晚點，廣鐵集團各車站將動態增加退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業務。

廣州南站加派人手全力做好旅客乘降組織和重點旅客的愛心服務工作，並備足食品等應急物資；廣州白雲站、深圳站、深圳東站增派工作人員在站台、實名驗證處、候車大廳、出站口等關鍵位置做好旅客服務和疏導解釋工作；深圳北站針對列車晚點和客流高峰，全部開啟進站通道，迎春花服務隊持續在崗，為旅客提供必要的幫助與支持。

長沙車站增派24人次在普速、城際進站口、候車大廳、自助扶梯等重點區域進行客流引導，充分利用現有的站房條件，開放所有候車區域供晚點列車旅客候車；株洲站增派20名誌願者在候車室服務台、售票處、進站口等處進行解釋和宣傳引導；衡陽站組織做好應急食品物資等後勤保障，積極與地方應急、交通、市政等部門協調聯絡，確保旅客出行安全、暢通。

鐵路部門溫馨提示：

請廣大旅客朋友密切關注「廣州鐵路」官方微博、微信發佈的公告信息，或通過鐵路12306APP、12306客服電話詳細瞭解列車調整資訊，以免耽誤您的行程。

請廣大旅客朋友購票時提交乘車人準確手機號碼，並保持通信暢通，以便及時接收鐵路出行服務信息。在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息後，可自車票發站乘車日期起30日內(含當日)，在12306網站(12306手機APP)辦理全額退票手續，因列車停運導致的退票不收取退票費。